Servicios institucionales
Los servicios que ofrecen señalando los requisitos para acceder a ellos.
De acuerdo con lo señalado en los Lineamientos y Metodología de Evaluación de las Obligaciones de Transparencia que deben publicar en sus Portales de Internet y en la Plataforma Nacional de Transparencia los Sujetos Obligados de la Ciudad de México, cuando la conservación de la información en una obligación de Transparencia es vigente, no se conserva información anterior a su periodo de actualización.
| Ejercicio | Fecha de inicio del periodo que se informa | Fecha de término del periodo que se informa | Denominación del servicio | Tipo de servicio (catálogo) | Tipo de usuario y/o población objetivo | Descripción del objetivo del servicio | Modalidad del servicio | Requisitos para obtener el servicio | Documentos requeridos, en su caso | Hipervínculo a los formatos respectivo(s) publicado(s) en medio oficial | Tiempo de respuesta | Área en la que se proporciona el servicio y los datos de contacto Tabla_473104 |
Costo, en su caso especificar que es gratuito | Sustento legal para su cobro | Lugares donde se efectúa el pago | Fundamento jurídico-administrativo del servicio | Derechos del usuario ante la negativa o la falta | Lugar para reportar presuntas anomalias Tabla_473096 |
Hipervínculo información adicional del servicio | Hipervínculo al Portal Web Oficial de Trámites y Servicios (Trámites CDMX) | Área(s) responsable(s) que genera(n), posee(n), publica(n) y actualizan la información | Fecha de validación | Fecha de actualización | Nota |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 2020 | 01/10/2020 | 31/12/2020 | Centro Virtual de Aprendizaje en Transparencia CEVAT | Directo | Servidores públicos de la Ciudad de México, personas físicas, docentes y estudiantes | Facilitar a los servidores públicos de la Ciudad de México, a las personas físicas, a docentes y a estudiantes, el conocimiento de Ética Pública, así como otros temas relacionados, con el propósito de tomar mejores decisiones en los diferentes ámbitos de su vida cotidiana: privado, político, social y económico. |
En línea | Registrarse en el Aula Virtual a través de la página del InfoDF CEVAT | No se requiere ningún documento | https://cava.infocdmx.org.mx/ | Inmediato | 1 | Gratuito | Servicio gratuito | Servicio gratuito | Artículo 24 fracciones V y XVI de la Ley de Transparencia, Acceso a la Información Pública y Rendición de Cuentas y artículo 79 fracción XII de la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados de la Ciudad de Méxicode la Ciudad de México. |
El usuario tiene derecho a presentar inconformidad ante la C. Maria Laura Castelazo Diaz Leal, titular de la Dirección de Capacitación para la Cultura de la Transparnencia, la Protección de Datos Personales y la Rendición de Cuentas, al número telefónico 56362120 ext. 103, por escrito o bien presentar su queja de manera personal en las oficinas de la Dirección de Capacitación para la Cultura de la Transparnencia, la Protección de Datos Personales y la Rendición de Cuentas del Instituto en un horario de lunes a viernes de 9:30 a 15:00 y de 16:30 a 18:30 hrs. |
1 | https://infocdmx.org.mx/LTAIPRC-2016-OT/Art121/Fr19/2020/A121Fr19_2020-T01-T04_PresentacionCAVA.pptx | https://cava.infocdmx.org.mx/ | Dirección de Capacitación para la Cultura de la Transparnencia, la Protección de Datos Personales y la Rendición de Cuentas |
14/12/2020 | 14/12/2020 | Ninguna |
| 2020 | 01/10/2020 | 31/12/2020 | Aula Virtual de Aprendizaje 2018 | Directo | Servidores públicos de la Ciudad de México, personas físicas, docentes y estudiantes | Facilitar a los servidores públicos de la Ciudad de México, a las personas físicas, Docentes y a Estudiantes, el conocimiento de la Ley de Transparencia, Acceso a la Información Pública y Rendición de Cuentas de la Ciudad de México. |
En línea | Registrarse en el Aula Virtual de Aprendizaje 2018 a través de la página del InfoDF | No se requiere ningún documento | =HYPERLINK("http://www.infodf.org.mx/ava/acceso/"," http://www.infodf.org.mx/ava/acceso/ ") | Inmediato | 1 | Gratuito | Servicio gratuito | Servicio gratuito | Artículo 24 fracciones V y XVI de la Ley de Transparencia, Acceso a la Información Pública y Rendición de Cuentas y artículo 79 fracción XII de la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados de la Ciudad de Méxicode la Ciudad de México. |
El usuario tiene derecho a presentar inconformidad ante la C. Maria Laura Castelazo Diaz Leal, titular de la Dirección de Capacitación para la Cultura de la Transparnencia, la Protección de Datos Personales y la Rendición de Cuentas, al número telefónico 56362120 ext. 103, por escrito o bien presentar su queja de manera personal en las oficinas de la Dirección de Capacitación para la Cultura de la Transparnencia, la Protección de Datos Personales y la Rendición de Cuentas del Instituto en un horario de lunes a viernes de 9:30 a 15:00 y de 16:30 a 18:30 hrs. |
1 | https://www.infocdmx.org.mx/LTAIPRC-2016-OT/Art121/Fr19/2020/A121Fr19_2020-T01-T04_CursoLTAIPRC.pptx | =HYPERLINK("http://www.infodf.org.mx/ava/acceso/"," http://www.infodf.org.mx/ava/acceso/ ") | Dirección de Capacitación para la Cultura de la Transparnencia, la Protección de Datos Personales y la Rendición de Cuentas |
14/12/2020 | 14/12/2020 | Ninguna |
| 2020 | 01/10/2020 | 31/12/2020 | Servicio de presentación de quejas y denuncias contra los servidores públicos del InfoDF | Directo | Público en genral y Servidores Públicos del InfoDF | Vigilar que las personas servidoras y ex servidoras públicas del InfoDF cumplan con las obligaciones previstas en la Ley de Responsabilidades Administrativas de la Ciudad de México |
Presencial | 1.- Nombre, Dirección y Firma del quejoso o denunciante 2.-Los elemntos de identificación de la persona servidora o ex servidora pública involucrada 3.- La narración de los hechos que considera presuntamente irregulares 4.- En su caso, los medios de proeba correspondientes |
Copia de identificación oficial | http://www.infodf.org.mx/LTAIPRC-2016-OT/Art121/Fr19/2018/A121Fr19_2018-T01-T04_Servicios_FormatosRespectivos.doc | 25 días o 600 horas hábiles, prorrogable hasta por un periodo igual | =HYPERLINK("http://www.infodf.org.mx/LTAIPRC-2016-OT/Art121/Fr19/2019/A121Fr19_2019-T01-T04_Tabla_473104.xlsx"," 3 ") |
Gratuito | Gratuito | Gratuito | Artículos 6, Fracción VI y 17, Fracción XI del Reglamento Interior del InfoDF | Queja o denuncia ante el OIC del InfoDF en contra de la persona servidora pública que se nego a prestar el servicio |
=HYPERLINK("http://www.infodf.org.mx/LTAIPRC-2016-OT/Art121/Fr19/2019/A121Fr19_2019-T01-T04_Tabla_473096.xlsx"," 3 ") |
http://www.infodf.org.mx/LTAIPRC-2016-OT/Art121/Fr19/2018/A121Fr19_201-T01-T04_Servicios_InformacionadicionalOIC.docx | http://www.infodf.org.mx/LTAIPRC-2016-OT/Art121/Fr19/2018/A121Fr19_2018-T01-T04_Servicios_OIC_Portalweb.docx | Departamento de Investigación de Quejas y Denuncias adscrito al OIC del InfoDF | 14/12/2020 | 14/12/2020 | Ninguna |
| 2020 | 01/07/2020 | 30/09/2020 | Centro Virtual de Aprendizaje en Transparencia CEVAT | Directo | Servidores públicos de la Ciudad de México, personas físicas, docentes y estudiantes | Facilitar a los servidores públicos de la Ciudad de México, a las personas físicas, a docentes y a estudiantes, el conocimiento de Ética Pública, así como otros temas relacionados, con el propósito de tomar mejores decisiones en los diferentes ámbitos de su vida cotidiana: privado, político, social y económico. |
En línea | Registrarse en el Aula Virtual a través de la página del InfoDF CEVAT | No se requiere ningún documento | https://cava.infocdmx.org.mx/ | Inmediato | 1 | Gratuito | Servicio gratuito | Servicio gratuito | Artículo 24 fracciones V y XVI de la Ley de Transparencia, Acceso a la Información Pública y Rendición de Cuentas y artículo 79 fracción XII de la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados de la Ciudad de Méxicode la Ciudad de México. |
El usuario tiene derecho a presentar inconformidad ante la C. Maria Laura Castelazo Diaz Leal, titular de la Dirección de Capacitación para la Cultura de la Transparnencia, la Protección de Datos Personales y la Rendición de Cuentas, al número telefónico 56362120 ext. 103, por escrito o bien presentar su queja de manera personal en las oficinas de la Dirección de Capacitación para la Cultura de la Transparnencia, la Protección de Datos Personales y la Rendición de Cuentas del Instituto en un horario de lunes a viernes de 9:30 a 15:00 y de 16:30 a 18:30 hrs. |
1 | https://infocdmx.org.mx/LTAIPRC-2016-OT/Art121/Fr19/2020/A121Fr19_2020-T01-T04_PresentacionCAVA.pptx | https://cava.infocdmx.org.mx/ | Dirección de Capacitación para la Cultura de la Transparnencia, la Protección de Datos Personales y la Rendición de Cuentas |
30/09/2020 | 30/09/2020 | Ninguna |
| 2020 | 01/07/2020 | 30/09/2020 | Aula Virtual de Aprendizaje 2018 | Directo | Servidores públicos de la Ciudad de México, personas físicas, docentes y estudiantes | Facilitar a los servidores públicos de la Ciudad de México, a las personas físicas, Docentes y a Estudiantes, el conocimiento de la Ley de Transparencia, Acceso a la Información Pública y Rendición de Cuentas de la Ciudad de México. |
En línea | Registrarse en el Aula Virtual de Aprendizaje 2018 a través de la página del InfoDF | No se requiere ningún documento | =HYPERLINK("http://www.infodf.org.mx/ava/acceso/"," http://www.infodf.org.mx/ava/acceso/ ") | Inmediato | 1 | Gratuito | Servicio gratuito | Servicio gratuito | Artículo 24 fracciones V y XVI de la Ley de Transparencia, Acceso a la Información Pública y Rendición de Cuentas y artículo 79 fracción XII de la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados de la Ciudad de Méxicode la Ciudad de México. |
El usuario tiene derecho a presentar inconformidad ante la C. Maria Laura Castelazo Diaz Leal, titular de la Dirección de Capacitación para la Cultura de la Transparnencia, la Protección de Datos Personales y la Rendición de Cuentas, al número telefónico 56362120 ext. 103, por escrito o bien presentar su queja de manera personal en las oficinas de la Dirección de Capacitación para la Cultura de la Transparnencia, la Protección de Datos Personales y la Rendición de Cuentas del Instituto en un horario de lunes a viernes de 9:30 a 15:00 y de 16:30 a 18:30 hrs. |
1 | https://www.infocdmx.org.mx/LTAIPRC-2016-OT/Art121/Fr19/2020/A121Fr19_2020-T01-T04_CursoLTAIPRC.pptx | =HYPERLINK("http://www.infodf.org.mx/ava/acceso/"," http://www.infodf.org.mx/ava/acceso/ ") | Dirección de Capacitación para la Cultura de la Transparnencia, la Protección de Datos Personales y la Rendición de Cuentas |
30/09/2020 | 30/09/2020 | Ninguna |
| 2020 | 01/07/2020 | 30/09/2020 | Servicio de presentación de quejas y denuncias contra los servidores públicos del InfoDF | Directo | Público en genral y Servidores Públicos del InfoDF | Vigilar que las personas servidoras y ex servidoras públicas del InfoDF cumplan con las obligaciones previstas en la Ley de Responsabilidades Administrativas de la Ciudad de México |
Presencial | 1.- Nombre, Dirección y Firma del quejoso o denunciante 2.-Los elemntos de identificación de la persona servidora o ex servidora pública involucrada 3.- La narración de los hechos que considera presuntamente irregulares 4.- En su caso, los medios de proeba correspondientes |
Copia de identificación oficial | http://www.infodf.org.mx/LTAIPRC-2016-OT/Art121/Fr19/2018/A121Fr19_2018-T01-T04_Servicios_FormatosRespectivos.doc | 25 días o 600 horas hábiles, prorrogable hasta por un periodo igual | =HYPERLINK("http://www.infodf.org.mx/LTAIPRC-2016-OT/Art121/Fr19/2019/A121Fr19_2019-T01-T04_Tabla_473104.xlsx"," 3 ") |
Gratuito | Gratuito | Gratuito | Artículos 6, Fracción VI y 17, Fracción XI del Reglamento Interior del InfoDF | Queja o denuncia ante el OIC del InfoDF en contra de la persona servidora pública que se nego a prestar el servicio |
=HYPERLINK("http://www.infodf.org.mx/LTAIPRC-2016-OT/Art121/Fr19/2019/A121Fr19_2019-T01-T04_Tabla_473096.xlsx"," 3 ") |
http://www.infodf.org.mx/LTAIPRC-2016-OT/Art121/Fr19/2018/A121Fr19_201-T01-T04_Servicios_InformacionadicionalOIC.docx | http://www.infodf.org.mx/LTAIPRC-2016-OT/Art121/Fr19/2018/A121Fr19_2018-T01-T04_Servicios_OIC_Portalweb.docx | Departamento de Investigación de Quejas y Denuncias adscrito al OIC del InfoDF | 30/09/2020 | 30/09/2020 | Ninguna |
| 2020 | 31/03/2020 | 29/06/2020 | Servicio de presentación de quejas y denuncias contra los servidores públicos del InfoDF | Directo | Público en general y Servidores Públicos del InfoDF | Vigilar que las personas servidoras y ex servidoras públicas del InfoDF cumplan con las obligaciones previstas en la Ley de Responsabilidades Administrativas de la Ciudad de México |
Presencial | 1.- Nombre, Dirección y Firma del quejoso o denunciante 2.-Los elemntos de identificación de la persona servidora o ex servidora pública involucrada 3.- La narración de los hechos que considera presuntamente irregulares 4.- En su caso, los medios de proeba correspondientes |
Copia de identificación oficial | http://www.infodf.org.mx/LTAIPRC-2016-OT/Art121/Fr19/2018/A121Fr19_2018-T01-T04_Servicios_FormatosRespectivos.doc | 25 días o 600 horas hábiles, prorrogable hasta por un periodo igual | =HYPERLINK("http://www.infodf.org.mx/LTAIPRC-2016-OT/Art121/Fr19/2019/A121Fr19_2019-T01_Tabla_473104.xlsx"," 1 ") |
Gratuito | Gratuito | Gratuito | Artículos 6, Fracción VI y 17, Fracción XI del Reglamento Interior del InfoDF | Queja o denuncia ante el OIC del InfoDF en contra de la persona servidora pública que se nego a prestar el servicio |
=HYPERLINK("http://www.infodf.org.mx/LTAIPRC-2016-OT/Art121/Fr19/2019/A121Fr19_2019-T01_Tabla_473096.xlsx"," 1 ") |
http://www.infodf.org.mx/LTAIPRC-2016-OT/Art121/Fr19/2018/A121Fr19_201-T01-T04_Servicios_InformacionadicionalOIC.docx | http://www.infodf.org.mx/LTAIPRC-2016-OT/Art121/Fr19/2018/A121Fr19_2018-T01-T04_Servicios_OIC_Portalweb.docx | Departamento de Investigación de Quejas y Denuncias adscrito al OIC del InfoDF | 29/06/2020 | 29/06/2020 | Ninguna |
| 2020 | 31/03/2020 | 29/06/2020 | Centro Virtual de Aprendizaje en Transparencia CEVAT | Directo | Servidores públicos de la Ciudad de México, personas físicas, docentes y estudiantes | Facilitar a los servidores públicos de la Ciudad de México, a las personas físicas, a docentes y a estudiantes, el conocimiento de la Ley y Lineamientos para la Protección de Datos Personales en el D.F., Ética Pública, así como otros temas relacionados, con el propósito de que le motiven a ejercer su derecho a saber como una herramienta útil y concreta para tomar mejores decisiones en los diferentes ámbitos de su vida cotidiana: privado, político, social y económico. |
En línea | Registrarse en el Aula Virtual a través de la página del InfoDF CEVAT | No se requiere ningún documento | https://cava.infocdmx.org.mx/ | Inmediato | 1 | Gratuito | Servicio gratuito | Servicio gratuito | Artículo 24 fracciones V y XVI de la Ley de Transparencia, Acceso a la Información Pública y Rendición de Cuentas y artículo 79 fracción XII de la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados de la Ciudad de Méxicode la Ciudad de México. |
El usuario tiene derecho a presentar inconformidad ante la C. Maria Laura Castelazo Diaz Leal, titular de la Dirección de Capacitación para la Cultura de la Transparnencia, la Protección de Datos Personales y la Rendición de Cuentas, al número telefónico o por escrito o bien presentar su queja de manera personal, en las oficinas de laDirección de Capacitación para la Cultura de la Transparnencia, la Protección de Datos Personales y la Rendición de Cuentas del Instituto, de lunes a viernes en un horario de 9:30 a 15:00 y de 16:30 a 18:30 hrs. |
1 | https://infocdmx.org.mx/LTAIPRC-2016-OT/Art121/Fr19/2020/A121Fr19_2020-T01-T04_PresentacionCAVA.pptx | https://cava.infocdmx.org.mx/ | Dirección de Capacitación para la Cultura de la Transparnencia, la Protección de Datos Personales y la Rendición de Cuentas |
29/06/2020 | 29/06/2020 | Ninguna |
| 2020 | 31/03/2020 | 29/06/2020 | Centro Virtual de Aprendizaje en Transparencia CEVAT | Directo | Servidores públicos de la Ciudad de México, personas físicas, docentes y estudiantes | Facilitar a los servidores públicos de la Ciudad de México, a las personas físicas, a docentes y a estudiantes, el conocimiento de la Ley y Lineamientos para la Protección de Datos Personales en el D.F., Ética Pública, así como otros temas relacionados, con el propósito de que le motiven a ejercer su derecho a saber como una herramienta útil y concreta para tomar mejores decisiones en los diferentes ámbitos de su vida cotidiana: privado, político, social y económico. |
En línea | Registrarse en el Aula Virtual a través de la página del InfoDF CEVAT | No se requiere ningún documento | =HYPERLINK("http://www.infodf.org.mx/ava/acceso/"," http://www.infodf.org.mx/ava/acceso/ ") | Inmediato | 1 | Gratuito | Servicio gratuito | Servicio gratuito | Artículo 24 fracciones V y XVI de la Ley de Transparencia, Acceso a la Información Pública y Rendición de Cuentas y artículo 79 fracción XII de la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados de la Ciudad de Méxicode la Ciudad de México. |
El usuario tiene derecho a presentar inconformidad ante la C. Maria Laura Castelazo Diaz Leal, titular de la Dirección de Capacitación para la Cultura de la Transparnencia, la Protección de Datos Personales y la Rendición de Cuentas, al número telefónico o por escrito o bien presentar su queja de manera personal, en las oficinas de laDirección de Capacitación para la Cultura de la Transparnencia, la Protección de Datos Personales y la Rendición de Cuentas del Instituto, de lunes a viernes en un horario de 9:30 a 15:00 y de 16:30 a 18:30 hrs. |
1 | https://www.infocdmx.org.mx/LTAIPRC-2016-OT/Art121/Fr19/2020/A121Fr19_2020-T01-T04_CursoLTAIPRC.pptx | =HYPERLINK("http://www.infodf.org.mx/ava/acceso/"," http://www.infodf.org.mx/ava/acceso/ ") | Dirección de Capacitación para la Cultura de la Transparnencia, la Protección de Datos Personales y la Rendición de Cuentas |
29/06/2020 | 29/06/2020 | Ninguna |
| 2020 | 01/01/2020 | 31/03/2020 | Centro Virtual de Aprendizaje en Transparencia CEVAT | Directo | Servidores públicos de la Ciudad de México, personas físicas, docentes y estudiantes | Facilitar a los servidores públicos de la Ciudad de México, a las personas físicas, a docentes y a estudiantes, el conocimiento de la Ley y Lineamientos para la Protección de Datos Personales en el D.F., Ética Pública, así como otros temas relacionados, con el propósito de que le motiven a ejercer su derecho a saber como una herramienta útil y concreta para tomar mejores decisiones en los diferentes ámbitos de su vida cotidiana: privado, político, social y económico. |
En línea | Registrarse en el Aula Virtual a través de la página del InfoDF CEVAT | No se requiere ningún documento | https://cava.infocdmx.org.mx/ | Inmediato | 1 | Gratuito | Servicio gratuito | Servicio gratuito | Artículo 24 fracciones V y XVI de la Ley de Transparencia, Acceso a la Información Pública y Rendición de Cuentas y artículo 79 fracción XII de la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados de la Ciudad de Méxicode la Ciudad de México. |
El usuario tiene derecho a presentar inconformidad ante la C. Eva Angelina Sánchez Valdez, titular de la Dirección de Capacitación y Cultura de la Transparencia, al número telefónico o por escrito o bien presentar su queja de manera personal, en las oficinas de la Dirección de Capacitación y Cultura de la Transparencia del Instituto, de lunes a viernes en un horario de 9:30 a 15:00 y de 16:30 a 18:30 hrs. |
1 | https://infocdmx.org.mx/LTAIPRC-2016-OT/Art121/Fr19/2020/A121Fr19_2020-T01-T04_PresentacionCAVA.pptx | https://cava.infocdmx.org.mx/ | Dirección de Capacitación para la Cultura de la Transparnencia, la Protección de Datos Personales y la Rendición de Cuentas |
31/03/2020 | 31/03/2020 | Ninguna |
| 2020 | 01/01/2020 | 31/03/2020 | Centro Virtual de Aprendizaje en Transparencia CEVAT | Directo | Servidores públicos de la Ciudad de México, personas físicas, docentes y estudiantes | Facilitar a los servidores públicos de la Ciudad de México, a las personas físicas, a Docentes y a Estudiantes, el conocimiento de la Ley de Transparencia, Acceso a la Información Pública y Rendición de Cuentas de la Ciudad de México. |
En línea | Registrarse en el Aula Virtual a través de la página del InfoDF CEVAT | No se requiere ningún documento | =HYPERLINK("http://www.infodf.org.mx/ava/acceso/"," http://www.infodf.org.mx/ava/acceso/ ") | Inmediato | 1 | Gratuito | Servicio gratuito | Servicio gratuito | Artículo 24 fracciones V y XVI de la Ley de Transparencia, Acceso a la Información Pública y Rendición de Cuentas y artículo 79 fracción XII de la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados de la Ciudad de Méxicode la Ciudad de México. |
El usuario tiene derecho a presentar inconformidad ante la C. Eva Angelina Sánchez Valdez, titular de la Dirección de Capacitación y Cultura de la Transparencia, al número telefónico o por escrito o bien presentar su queja de manera personal, en las oficinas de la Dirección de Capacitación y Cultura de la Transparencia del Instituto, de lunes a viernes en un horario de 9:30 a 15:00 y de 16:30 a 18:30 hrs. |
1 | https://www.infocdmx.org.mx/LTAIPRC-2016-OT/Art121/Fr19/2020/A121Fr19_2020-T01-T04_CursoLTAIPRC.pptx | =HYPERLINK("http://www.infodf.org.mx/ava/acceso/"," http://www.infodf.org.mx/ava/acceso/ ") | Dirección de Capacitación para la Cultura de la Transparnencia, la Protección de Datos Personales y la Rendición de Cuentas |
31/03/2020 | 31/03/2020 | Ninguna |
| 2020 | 01/01/2020 | 31/03/2020 | Servicio de presentación de quejas y denuncias contra los servidores públicos del InfoDF | Directo | Público en genral y Servidores Públicos del InfoDF | Vigilar que las personas servidoras y ex servidoras públicas del InfoDF cumplan con las obligaciones previstas en la Ley de Responsabilidades Administrativas de la Ciudad de México |
Presencial | 1.- Nombre, Dirección y Firma del quejoso o denunciante 2.-Los elemntos de identificación de la persona servidora o ex servidora pública involucrada 3.- La narración de los hechos que considera presuntamente irregulares 4.- En su caso, los medios de proeba correspondientes |
Copia de identificación oficial | http://www.infodf.org.mx/LTAIPRC-2016-OT/Art121/Fr19/2018/A121Fr19_2018-T01-T04_Servicios_FormatosRespectivos.doc | 25 días o 600 horas hábiles, prorrogable hasta por un periodo igual | =HYPERLINK("http://www.infodf.org.mx/LTAIPRC-2016-OT/Art121/Fr19/2019/A121Fr19_2019-T01_Tabla_473104.xlsx"," 3 ") |
Gratuito | Gratuito | Gratuito | Artículos 6, Fracción VI y 17, Fracción XI del Reglamento Interior del InfoDF | Queja o denuncia ante el OIC del InfoDF en contra de la persona servidora pública que se nego a prestar el servicio |
=HYPERLINK("http://www.infodf.org.mx/LTAIPRC-2016-OT/Art121/Fr19/2019/A121Fr19_2019-T01_Tabla_473096.xlsx"," 3 ") |
http://www.infodf.org.mx/LTAIPRC-2016-OT/Art121/Fr19/2018/A121Fr19_201-T01-T04_Servicios_InformacionadicionalOIC.docx | http://www.infodf.org.mx/LTAIPRC-2016-OT/Art121/Fr19/2018/A121Fr19_2018-T01-T04_Servicios_OIC_Portalweb.docx | Departamento de Investigación de Quejas y Denuncias adscrito al OIC del InfoDF | 31/03/2020 | 31/03/2020 | Ninguna |
| 2019 | 01/10/2019 | 31/12/2019 | Centro Virtual de Aprendizaje en Transparencia CEVAT | Directo | Servidores públicos de la Ciudad de México, personas físicas, docentes y estudiantes | Facilitar a los servidores públicos de la Ciudad de México, a las personas físicas, a docentes y a estudiantes, el conocimiento de Ética Pública, así como otros temas relacionados, con el propósito de tomar mejores decisiones en los diferentes ámbitos de su vida cotidiana: privado, político, social y económico. |
En línea | Registrarse en el Aula Virtual a través de la página del InfoDF CEVAT | No se requiere ningún documento | http://www.cevat.org.mx/aulavirtual/cursos/login/index.php | Inmediato | 1 | Gratuito | Servicio gratuito | Servicio gratuito | Artículo 24 fracciones V y XVI de la Ley de Transparencia, Acceso a la Información Pública y Rendición de Cuentas y artículo 79 fracción XII de la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados de la Ciudad de Méxicode la Ciudad de México. |
El usuario tiene derecho a presentar inconformidad ante la C. Maria Laura Castelazo Diaz Leal, titular de la Dirección de Capacitación para la Cultura de la Transparnencia, la Protección de Datos Personales y la Rendición de Cuentas, al número telefónico 56362120 ext. 103, por escrito o bien presentar su queja de manera personal en las oficinas de la Dirección de Capacitación para la Cultura de la Transparnencia, la Protección de Datos Personales y la Rendición de Cuentas del Instituto en un horario de lunes a viernes de 9:30 a 15:00 y de 16:30 a 18:30 hrs. |
1 | http://www.infodf.org.mx/LTAIPRC-2016-OT/Art121/Fr19/2019/A121Fr19_2019-T01-T04_GuiaAVA.ppt | http://www.cevat.org.mx/aulavirtual/cursos/login/index.php | Dirección de Capacitación para la Cultura de la Transparnencia, la Protección de Datos Personales y la Rendición de Cuentas |
24/01/2020 | 24/01/2020 | Ninguna |
| 2019 | 01/10/2019 | 31/12/2019 | Aula Virtual de Aprendizaje 2018 | Directo | Servidores públicos de la Ciudad de México, personas físicas, docentes y estudiantes | Facilitar a los servidores públicos de la Ciudad de México, a las personas físicas, Docentes y a Estudiantes, el conocimiento de la Ley de Transparencia, Acceso a la Información Pública y Rendición de Cuentas de la Ciudad de México. |
En línea | Registrarse en el Aula Virtual de Aprendizaje 2018 a través de la página del InfoDF | No se requiere ningún documento | http://www.infodf.org.mx/ava/acceso/ | Inmediato | 2 | Gratuito | Servicio gratuito | Servicio gratuito | Artículo 24 fracciones V y XVI de la Ley de Transparencia, Acceso a la Información Pública y Rendición de Cuentas y artículo 79 fracción XII de la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados de la Ciudad de Méxicode la Ciudad de México. |
El usuario tiene derecho a presentar inconformidad ante la C. Maria Laura Castelazo Diaz Leal, titular de la Dirección de Capacitación para la Cultura de la Transparnencia, la Protección de Datos Personales y la Rendición de Cuentas, al número telefónico 56362120 ext. 103, por escrito o bien presentar su queja de manera personal en las oficinas de la Dirección de Capacitación para la Cultura de la Transparnencia, la Protección de Datos Personales y la Rendición de Cuentas del Instituto en un horario de lunes a viernes de 9:30 a 15:00 y de 16:30 a 18:30 hrs. |
2 | http://www.infodf.org.mx/LTAIPRC-2016-OT/Art121/Fr19/2019/A121Fr19_2019-T01-T04_CursoLTAIPRC.pptx | http://www.infodf.org.mx/ava/acceso/ | Dirección de Capacitación para la Cultura de la Transparnencia, la Protección de Datos Personales y la Rendición de Cuentas |
24/01/2020 | 24/01/2020 | Ninguna |
| 2019 | 01/10/2019 | 31/12/2019 | Servicio de presentación de quejas y denuncias contra los servidores públicos del InfoDF | Directo | Público en genral y Servidores Públicos del InfoDF | Vigilar que las personas servidoras y ex servidoras públicas del InfoDF cumplan con las obligaciones previstas en la Ley de Responsabilidades Administrativas de la Ciudad de México |
Presencial | 1.- Nombre, Dirección y Firma del quejoso o denunciante 2.-Los elemntos de identificación de la persona servidora o ex servidora pública involucrada 3.- La narración de los hechos que considera presuntamente irregulares 4.- En su caso, los medios de proeba correspondientes |
Copia de identificación oficial | http://www.infodf.org.mx/LTAIPRC-2016-OT/Art121/Fr19/2018/A121Fr19_2018-T01-T04_Servicios_FormatosRespectivos.doc | 25 días o 600 horas hábiles, prorrogable hasta por un periodo igual | 3 | Gratuito | Gratuito | Gratuito | Artículos 6, Fracción VI y 17, Fracción XI del Reglamento Interior del InfoDF | Queja o denuncia ante el OIC del InfoDF en contra de la persona servidora pública que se nego a prestar el servicio |
3 | http://www.infodf.org.mx/LTAIPRC-2016-OT/Art121/Fr19/2018/A121Fr19_201-T01-T04_Servicios_InformacionadicionalOIC.docx | http://www.infodf.org.mx/LTAIPRC-2016-OT/Art121/Fr19/2018/A121Fr19_2018-T01-T04_Servicios_OIC_Portalweb.docx | Departamento de Investigación de Quejas y Denuncias adscrito al OIC del InfoDF | 24/01/2020 | 24/01/2020 | Ninguna |
| 2019 | 01/07/2019 | 30/09/2019 | Centro Virtual de Aprendizaje en Transparencia CEVAT | Directo | Servidores públicos de la Ciudad de México, personas físicas, docentes y estudiantes | Facilitar a los servidores públicos de la Ciudad de México, a las personas físicas, a docentes y a estudiantes, el conocimiento de Ética Pública, así como otros temas relacionados, con el propósito de tomar mejores decisiones en los diferentes ámbitos de su vida cotidiana: privado, político, social y económico. |
En línea | Registrarse en el Aula Virtual a través de la página del InfoDF CEVAT | No se requiere ningún documento | http://www.cevat.org.mx/aulavirtual/cursos/login/index.php | Inmediato | 1 | Gratuito | Servicio gratuito | Servicio gratuito | Artículo 24 fracciones V y XVI de la Ley de Transparencia, Acceso a la Información Pública y Rendición de Cuentas y artículo 79 fracción XII de la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados de la Ciudad de Méxicode la Ciudad de México. |
El usuario tiene derecho a presentar inconformidad ante la C. Maria Laura Castelazo Diaz Leal, titular de la Dirección de Capacitación para la Cultura de la Transparnencia, la Protección de Datos Personales y la Rendición de Cuentas, al número telefónico 56362120 ext. 103, por escrito o bien presentar su queja de manera personal en las oficinas de la Dirección de Capacitación para la Cultura de la Transparnencia, la Protección de Datos Personales y la Rendición de Cuentas del Instituto en un horario de lunes a viernes de 9:30 a 15:00 y de 16:30 a 18:30 hrs. |
1 | http://www.infodf.org.mx/LTAIPRC-2016-OT/Art121/Fr19/2019/A121Fr19_2019-T01-T04_GuiaAVA.ppt | http://www.cevat.org.mx/aulavirtual/cursos/login/index.php | Dirección de Capacitación para la Cultura de la Transparnencia, la Protección de Datos Personales y la Rendición de Cuentas |
30/09/2019 | 30/09/2019 | Ninguna |
| 2019 | 01/07/2019 | 30/09/2019 | Aula Virtual de Aprendizaje 2018 | Directo | Servidores públicos de la Ciudad de México, personas físicas, docentes y estudiantes | Facilitar a los servidores públicos de la Ciudad de México, a las personas físicas, Docentes y a Estudiantes, el conocimiento de la Ley de Transparencia, Acceso a la Información Pública y Rendición de Cuentas de la Ciudad de México. |
En línea | Registrarse en el Aula Virtual de Aprendizaje 2018 a través de la página del InfoDF | No se requiere ningún documento | http://www.infodf.org.mx/ava/acceso/ | Inmediato | 2 | Gratuito | Servicio gratuito | Servicio gratuito | Artículo 24 fracciones V y XVI de la Ley de Transparencia, Acceso a la Información Pública y Rendición de Cuentas y artículo 79 fracción XII de la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados de la Ciudad de Méxicode la Ciudad de México. |
El usuario tiene derecho a presentar inconformidad ante la C. Maria Laura Castelazo Diaz Leal, titular de la Dirección de Capacitación para la Cultura de la Transparnencia, la Protección de Datos Personales y la Rendición de Cuentas, al número telefónico 56362120 ext. 103, por escrito o bien presentar su queja de manera personal en las oficinas de la Dirección de Capacitación para la Cultura de la Transparnencia, la Protección de Datos Personales y la Rendición de Cuentas del Instituto en un horario de lunes a viernes de 9:30 a 15:00 y de 16:30 a 18:30 hrs. |
2 | http://www.infodf.org.mx/LTAIPRC-2016-OT/Art121/Fr19/2019/A121Fr19_2019-T01-T04_CursoLTAIPRC.pptx | http://www.infodf.org.mx/ava/acceso/ | Dirección de Capacitación para la Cultura de la Transparnencia, la Protección de Datos Personales y la Rendición de Cuentas |
30/09/2019 | 30/09/2019 | Ninguna |
| 2019 | 01/07/2019 | 30/09/2019 | Servicio de presentación de quejas y denuncias contra los servidores públicos del InfoDF | Directo | Público en genral y Servidores Públicos del InfoDF | Vigilar que las personas servidoras y ex servidoras públicas del InfoDF cumplan con las obligaciones previstas en la Ley de Responsabilidades Administrativas de la Ciudad de México |
Presencial | 1.- Nombre, Dirección y Firma del quejoso o denunciante 2.-Los elemntos de identificación de la persona servidora o ex servidora pública involucrada 3.- La narración de los hechos que considera presuntamente irregulares 4.- En su caso, los medios de proeba correspondientes |
Copia de identificación oficial | http://www.infodf.org.mx/LTAIPRC-2016-OT/Art121/Fr19/2018/A121Fr19_2018-T01-T04_Servicios_FormatosRespectivos.doc | 25 días o 600 horas hábiles, prorrogable hasta por un periodo igual | 3 | Gratuito | Gratuito | Gratuito | Artículos 6, Fracción VI y 17, Fracción XI del Reglamento Interior del InfoDF | Queja o denuncia ante el OIC del InfoDF en contra de la persona servidora pública que se nego a prestar el servicio |
3 | http://www.infodf.org.mx/LTAIPRC-2016-OT/Art121/Fr19/2018/A121Fr19_201-T01-T04_Servicios_InformacionadicionalOIC.docx | http://www.infodf.org.mx/LTAIPRC-2016-OT/Art121/Fr19/2018/A121Fr19_2018-T01-T04_Servicios_OIC_Portalweb.docx | Departamento de Investigación de Quejas y Denuncias adscrito al OIC del InfoDF | 30/09/2019 | 30/09/2019 | Ninguna |
| 2019 | 31/03/2019 | 29/06/2019 | Servicio de presentación de quejas y denuncias contra los servidores públicos del InfoDF | Directo | Público en general y Servidores Públicos del InfoDF | Vigilar que las personas servidoras y ex servidoras públicas del InfoDF cumplan con las obligaciones previstas en la Ley de Responsabilidades Administrativas de la Ciudad de México |
Presencial | 1.- Nombre, Dirección y Firma del quejoso o denunciante 2.-Los elemntos de identificación de la persona servidora o ex servidora pública involucrada 3.- La narración de los hechos que considera presuntamente irregulares 4.- En su caso, los medios de proeba correspondientes |
Copia de identificación oficial | http://www.infodf.org.mx/LTAIPRC-2016-OT/Art121/Fr19/2018/A121Fr19_2018-T01-T04_Servicios_FormatosRespectivos.doc | 25 días o 600 horas hábiles, prorrogable hasta por un periodo igual | 1 | Gratuito | Gratuito | Gratuito | Artículos 6, Fracción VI y 17, Fracción XI del Reglamento Interior del InfoDF | Queja o denuncia ante el OIC del InfoDF en contra de la persona servidora pública que se nego a prestar el servicio |
1 | http://www.infodf.org.mx/LTAIPRC-2016-OT/Art121/Fr19/2018/A121Fr19_201-T01-T04_Servicios_InformacionadicionalOIC.docx | http://www.infodf.org.mx/LTAIPRC-2016-OT/Art121/Fr19/2018/A121Fr19_2018-T01-T04_Servicios_OIC_Portalweb.docx | Departamento de Investigación de Quejas y Denuncias adscrito al OIC del InfoDF | 29/06/2019 | 29/06/2019 | Ninguna |
| 2019 | 31/03/2019 | 29/06/2019 | Centro Virtual de Aprendizaje en Transparencia CEVAT | Directo | Servidores públicos de la Ciudad de México, personas físicas, docentes y estudiantes | Facilitar a los servidores públicos de la Ciudad de México, a las personas físicas, a docentes y a estudiantes, el conocimiento de la Ley y Lineamientos para la Protección de Datos Personales en el D.F., Ética Pública, así como otros temas relacionados, con el propósito de que le motiven a ejercer su derecho a saber como una herramienta útil y concreta para tomar mejores decisiones en los diferentes ámbitos de su vida cotidiana: privado, político, social y económico. |
En línea | Registrarse en el Aula Virtual a través de la página del InfoDF CEVAT | No se requiere ningún documento | http://www.cevat.org.mx/aulavirtual/cursos/login/index.php | Inmediato | http://www.infodf.org.mx/LTAIPRC-2016-OT/Art121/Fr19/2019/A121Fr19_2019-T02_Tabla_473104.xlsx | Gratuito | Servicio gratuito | Servicio gratuito | Artículo 24 fracciones V y XVI de la Ley de Transparencia, Acceso a la Información Pública y Rendición de Cuentas y artículo 79 fracción XII de la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados de la Ciudad de Méxicode la Ciudad de México. |
El usuario tiene derecho a presentar inconformidad ante la C. Maria Laura Castelazo Diaz Leal, titular de la Dirección de Capacitación para la Cultura de la Transparnencia, la Protección de Datos Personales y la Rendición de Cuentas, al número telefónico o por escrito o bien presentar su queja de manera personal, en las oficinas de laDirección de Capacitación para la Cultura de la Transparnencia, la Protección de Datos Personales y la Rendición de Cuentas del Instituto, de lunes a viernes en un horario de 9:30 a 15:00 y de 16:30 a 18:30 hrs. |
1 | http://www.infodf.org.mx/LTAIPRC-2016-OT/Art121/Fr19/2019/A121Fr19_2019-T02_GuiaAVA.ppt | http://www.cevat.org.mx/aulavirtual/cursos/login/index.php | Dirección de Capacitación para la Cultura de la Transparnencia, la Protección de Datos Personales y la Rendición de Cuentas |
29/06/2019 | 08/07/2019 | |
| 2019 | 31/03/2019 | 29/06/2019 | Centro Virtual de Aprendizaje en Transparencia CEVAT | Directo | Servidores públicos de la Ciudad de México, personas físicas, docentes y estudiantes | Facilitar a los servidores públicos de la Ciudad de México, a las personas físicas, a docentes y a estudiantes, el conocimiento de la Ley y Lineamientos para la Protección de Datos Personales en el D.F., Ética Pública, así como otros temas relacionados, con el propósito de que le motiven a ejercer su derecho a saber como una herramienta útil y concreta para tomar mejores decisiones en los diferentes ámbitos de su vida cotidiana: privado, político, social y económico. |
En línea | Registrarse en el Aula Virtual a través de la página del InfoDF CEVAT | No se requiere ningún documento | http://www.infodf.org.mx/ava/acceso/ | Inmediato | http://www.infodf.org.mx/LTAIPRC-2016-OT/Art121/Fr19/2019/A121Fr19_2019-T02_Tabla_473104.xlsx | Gratuito | Servicio gratuito | Servicio gratuito | Artículo 24 fracciones V y XVI de la Ley de Transparencia, Acceso a la Información Pública y Rendición de Cuentas y artículo 79 fracción XII de la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados de la Ciudad de Méxicode la Ciudad de México. |
El usuario tiene derecho a presentar inconformidad ante la C. Maria Laura Castelazo Diaz Leal, titular de la Dirección de Capacitación para la Cultura de la Transparnencia, la Protección de Datos Personales y la Rendición de Cuentas, al número telefónico o por escrito o bien presentar su queja de manera personal, en las oficinas de laDirección de Capacitación para la Cultura de la Transparnencia, la Protección de Datos Personales y la Rendición de Cuentas del Instituto, de lunes a viernes en un horario de 9:30 a 15:00 y de 16:30 a 18:30 hrs. |
1 | http://www.infodf.org.mx/LTAIPRC-2016-OT/Art121/Fr19/2019/A121Fr19_2019-T02_CursoLTAIPRC.pptx | http://www.infodf.org.mx/ava/acceso/ | Dirección de Capacitación para la Cultura de la Transparnencia, la Protección de Datos Personales y la Rendición de Cuentas |
29/06/2019 | 08/07/2019 | |
| 2019 | 01/01/2019 | 31/03/2019 | Centro Virtual de Aprendizaje en Transparencia CEVAT | Directo | Servidores públicos de la Ciudad de México, personas físicas, docentes y estudiantes | Facilitar a los servidores públicos de la Ciudad de México, a las personas físicas, a docentes y a estudiantes, el conocimiento de la Ley y Lineamientos para la Protección de Datos Personales en el D.F., Ética Pública, así como otros temas relacionados, con el propósito de que le motiven a ejercer su derecho a saber como una herramienta útil y concreta para tomar mejores decisiones en los diferentes ámbitos de su vida cotidiana: privado, político, social y económico. |
En línea | Registrarse en el Aula Virtual a través de la página del InfoDF CEVAT | No se requiere ningún documento | http://www.cevat.org.mx/aulavirtual/cursos/login/index.php | Inmediato | 1 | Gratuito | Servicio gratuito | Servicio gratuito | Artículo 24 fracciones V y XVI de la Ley de Transparencia, Acceso a la Información Pública y Rendición de Cuentas y artículo 79 fracción XII de la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados de la Ciudad de Méxicode la Ciudad de México. |
El usuario tiene derecho a presentar inconformidad ante la C. Eva Angelina Sánchez Valdez, titular de la Dirección de Capacitación y Cultura de la Transparencia, al número telefónico o por escrito o bien presentar su queja de manera personal, en las oficinas de la Dirección de Capacitación y Cultura de la Transparencia del Instituto, de lunes a viernes en un horario de 9:30 a 15:00 y de 16:30 a 18:30 hrs. |
1 | http://www.infodf.org.mx/LTAIPRC-2016-OT/Art121/Fr19/2018/A121Fr19_2018-T01-T04_GuiaAVA.ppt | http://www.cevat.org.mx/aulavirtual/cursos/login/index.php | Dirección de Capacitación para la Cultura de la Transparnencia, la Protección de Datos Personales y la Rendición de Cuentas |
23/04/2019 | 31/03/2019 | |
| 2019 | 01/01/2019 | 31/03/2019 | Centro Virtual de Aprendizaje en Transparencia CEVAT | Directo | Servidores públicos de la Ciudad de México, personas físicas, docentes y estudiantes | Facilitar a los servidores públicos de la Ciudad de México, a las personas físicas, a Docentes y a Estudiantes, el conocimiento de la Ley de Transparencia, Acceso a la Información Pública y Rendición de Cuentas de la Ciudad de México. |
En línea | Registrarse en el Aula Virtual a través de la página del InfoDF CEVAT | No se requiere ningún documento | http://www.infodf.org.mx/ava/acceso/ | Inmediato | 2 | Gratuito | Servicio gratuito | Servicio gratuito | Artículo 24 fracciones V y XVI de la Ley de Transparencia, Acceso a la Información Pública y Rendición de Cuentas y artículo 79 fracción XII de la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados de la Ciudad de Méxicode la Ciudad de México. |
El usuario tiene derecho a presentar inconformidad ante la C. Eva Angelina Sánchez Valdez, titular de la Dirección de Capacitación y Cultura de la Transparencia, al número telefónico o por escrito o bien presentar su queja de manera personal, en las oficinas de la Dirección de Capacitación y Cultura de la Transparencia del Instituto, de lunes a viernes en un horario de 9:30 a 15:00 y de 16:30 a 18:30 hrs. |
2 | http://www.infodf.org.mx/LTAIPRC-2016-OT/Art121/Fr19/2018/A121Fr19_2018-T01-T04_CursoLTAIPRC.pptx | http://www.infodf.org.mx/ava/acceso/ | Dirección de Capacitación para la Cultura de la Transparnencia, la Protección de Datos Personales y la Rendición de Cuentas |
23/04/2019 | 31/03/2019 | |
| 2019 | 01/01/2019 | 31/03/2019 | Servicio de presentación de quejas y denuncias contra los servidores públicos del InfoDF | Directo | Público en genral y Servidores Públicos del InfoDF | Vigilar que las personas servidoras y ex servidoras públicas del InfoDF cumplan con las obligaciones previstas en la Ley de Responsabilidades Administrativas de la Ciudad de México |
Presencial | 1.- Nombre, Dirección y Firma del quejoso o denunciante 2.-Los elemntos de identificación de la persona servidora o ex servidora pública involucrada 3.- La narración de los hechos que considera presuntamente irregulares 4.- En su caso, los medios de proeba correspondientes |
Copia de identificación oficial | http://www.infodf.org.mx/LTAIPRC-2016-OT/Art121/Fr19/2018/A121Fr19_2018-T01-T04_Servicios_FormatosRespectivos.doc | 25 días o 600 horas hábiles, prorrogable hasta por un periodo igual | 3 | Gratuito | Gratuito | Gratuito | Artículos 6, Fracción VI y 17, Fracción XI del Reglamento Interior del InfoDF | Queja o denuncia ante el OIC del InfoDF en contra de la persona servidora pública que se nego a prestar el servicio |
3 | http://www.infodf.org.mx/LTAIPRC-2016-OT/Art121/Fr19/2018/A121Fr19_201-T01-T04_Servicios_InformacionadicionalOIC.docx | http://www.infodf.org.mx/LTAIPRC-2016-OT/Art121/Fr19/2018/A121Fr19_2018-T01-T04_Servicios_OIC_Portalweb.docx | Departamento de Investigación de Quejas y Denuncias adscrito al OIC del InfoDF | 31/03/2019 | 31/03/2019 | Ninguna |
| 2018 | 01/10/2018 | 31/12/2018 | Solicitud de Acceso de Datos Personales | Directo | Todas las personas | El titular tendrá derecho de acceder a sus datos personales que obren en posesión del responsable, así como conocer la información relacionada con las condiciones y generalidades de su tratamiento. (Art. 44 de la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados) |
Presencial, a través del sistema electrónico de solicitudes o por correo electrónico | I. El nombre del titular y su domicilio o cualquier otro medio para recibir notificaciones; II. Los documentos que acrediten la identidad del titular y, en su caso, la personalidad e identidad de su representante; III. De ser posible, el área responsable que trata los datos personales y ante el cual se presenta la solicitud; IV. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO, salvo que se trate del derecho de acceso; V. La descripción del derecho ARCO que se pretende ejercer, o bien, lo que solicita el titular, y VI. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales, en su caso. (Art. 52 de la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados) |
En todo momento el titular o su representante podrán solicitar al responsable, el acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de los datos personales que le conciernen, de conformidad con lo establecido en el presente Título. El ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO no es requisito previo, ni impide el ejercicio de otro. (Art. 43 de la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados) |
http://www.infodf.org.mx/LTAIPRC-2016-OT/Art121/Fr19/2018/A121Fr19_2018-T01_Servicios_Acceso.pdf | 15 Días hábiles con posibilidad de prórroga de 15 días hábiles más | 1 | El ejercicio de los derechos ARCO deberá ser gratuito. Sólo podrán realizarse cobros para recuperar los costos de reproducción, certificación o envío, conforme a la normatividad que resulte aplicable |
Art. 48 de la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados de la Ciudad de México |
Banco HSBC | Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados de la Ciudad de México | Interposición de Recurso de Revisión, conforme a lo establecido en el artículo 83 de la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados de la Ciudad de México |
1 | http://www.infodf.org.mx/LTAIPRC-2016-OT/Art121/Fr19/2018/A121Fr19_2018-T01_ServiciosOmision.pdf | http://www.infomexdf.org.mx/InfomexDF/Default.aspx | Unidad de Transparencia | 30/01/2019 | 31/12/2018 | |
| 2018 | 01/10/2018 | 31/12/2018 | Solicitud de Rectificación de Datos Personales | Directo | Todas las personas | El titular tendrá derecho a solicitar al responsable la rectificación o corrección de sus datos personales, cuando estos resulten ser inexactos, incompletos o no se encuentren actualizados. (Art. 45 de la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados) |
Presencial, a través del sistema electrónico de solicitudes o por correo electrónico | I. El nombre del titular y su domicilio o cualquier otro medio para recibir notificaciones; II. Los documentos que acrediten la identidad del titular y, en su caso, la personalidad e identidad de su representante; III. De ser posible, el área responsable que trata los datos personales y ante el cual se presenta la solicitud; IV. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO, salvo que se trate del derecho de acceso; V. La descripción del derecho ARCO que se pretende ejercer, o bien, lo que solicita el titular, y VI. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales, en su caso. (Art. 52 de la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados) |
En todo momento el titular o su representante podrán solicitar al responsable, el acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de los datos personales que le conciernen, de conformidad con lo establecido en el presente Título. El ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO no es requisito previo, ni impide el ejercicio de otro. (Art. 43 de la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados) |
http://www.infodf.org.mx/LTAIPRC-2016-OT/Art121/Fr19/2018/A121Fr19_2018-T01_Servicios_Rectificacion.pdf | 15 Días hábiles con posibilidad de prórroga de 15 días hábiles más | 1 | El ejercicio de los derechos ARCO deberá ser gratuito. Sólo podrán realizarse cobros para recuperar los costos de reproducción, certificación o envío, conforme a la normatividad que resulte aplicable |
Art. 48 de la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados de la Ciudad de México |
Banco HSBC | Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados de la Ciudad de México | Interposición de Recurso de Revisión, conforme a lo establecido en el artículo 83 de la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados de la Ciudad de México |
1 | http://www.infodf.org.mx/LTAIPRC-2016-OT/Art121/Fr19/2018/A121Fr19_2018-T01_ServiciosOmision.pdf | http://www.infomexdf.org.mx/InfomexDF/Default.aspx | Unidad de Transparencia | 30/01/2019 | 31/12/2018 | |
| 2018 | 01/10/2018 | 31/12/2018 | Solicitud de Cancelación de Datos Personales | Directo | Todas las personas | El titular tendrá derecho a solicitar la cancelación de sus datos personales de los archivos, registros, expedientes y sistemas del responsable, a fin de que los mismos ya no estén en su posesión y dejen de ser tratados por este último. (Art. 46 de la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados) |
Presencial, a través del sistema electrónico de solicitudes o por correo electrónico | I. El nombre del titular y su domicilio o cualquier otro medio para recibir notificaciones; II. Los documentos que acrediten la identidad del titular y, en su caso, la personalidad e identidad de su representante; III. De ser posible, el área responsable que trata los datos personales y ante el cual se presenta la solicitud; IV. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO, salvo que se trate del derecho de acceso; V. La descripción del derecho ARCO que se pretende ejercer, o bien, lo que solicita el titular, y VI. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales, en su caso. (Art. 52 de la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados) |
En todo momento el titular o su representante podrán solicitar al responsable, el acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de los datos personales que le conciernen, de conformidad con lo establecido en el presente Título. El ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO no es requisito previo, ni impide el ejercicio de otro. (Art. 43 de la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados) |
http://www.infodf.org.mx/LTAIPRC-2016-OT/Art121/Fr19/2018/A121Fr19_2018-T01_Servicios_Cancelacion.pdf | 15 Días hábiles con posibilidad de prórroga de 15 días hábiles más | 1 | El ejercicio de los derechos ARCO deberá ser gratuito. Sólo podrán realizarse cobros para recuperar los costos de reproducción, certificación o envío, conforme a la normatividad que resulte aplicable |
Art. 48 de la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados de la Ciudad de México |
Banco HSBC | Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados de la Ciudad de México | Interposición de Recurso de Revisión, conforme a lo establecido en el artículo 83 de la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados de la Ciudad de México |
1 | http://www.infodf.org.mx/LTAIPRC-2016-OT/Art121/Fr19/2018/A121Fr19_2018-T01_ServiciosOmision.pdf | http://www.infomexdf.org.mx/InfomexDF/Default.aspx | Unidad de Transparencia | 30/01/2019 | 31/12/2018 | |
| 2018 | 01/10/2018 | 31/12/2018 | Solicitud de Oposición de Datos Personales | Directo | Todas las personas | El titular podrá oponerse al tratamiento de sus datos personales o exigir que se cese en el mismo, cuando: I. Aun siendo lícito el tratamiento, el mismo debe cesar para evitar que su persistencia cause un daño o perjuicio al titular, y II. Sus datos personales sean objeto de un tratamiento automatizado, el cual le produzca efectos jurídicos no deseados o afecte de manera significativa sus intereses, derechos o libertades, y estén destinados a evaluar, sin intervención humana, determinados aspectos personales del mismo o analizar o predecir, en particular, su rendimiento profesional, situación económica, estado de salud, preferencias sexuales, fiabilidad o comportamiento. (Art. 47 de la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados) |
Presencial, a través del sistema electrónico de solicitudes o por correo electrónico | I. El nombre del titular y su domicilio o cualquier otro medio para recibir notificaciones; II. Los documentos que acrediten la identidad del titular y, en su caso, la personalidad e identidad de su representante; III. De ser posible, el área responsable que trata los datos personales y ante el cual se presenta la solicitud; IV. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO, salvo que se trate del derecho de acceso; V. La descripción del derecho ARCO que se pretende ejercer, o bien, lo que solicita el titular, y VI. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales, en su caso. (Art. 52 de la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados) |
En todo momento el titular o su representante podrán solicitar al responsable, el acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de los datos personales que le conciernen, de conformidad con lo establecido en el presente Título. El ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO no es requisito previo, ni impide el ejercicio de otro. (Art. 43 de la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados) |
http://www.infodf.org.mx/LTAIPRC-2016-OT/Art121/Fr19/2018/A121Fr19_2018-T01_Servicios_Oposicion.pdf | 15 Días hábiles con posibilidad de prórroga de 15 días hábiles más | 1 | El ejercicio de los derechos ARCO deberá ser gratuito. Sólo podrán realizarse cobros para recuperar los costos de reproducción, certificación o envío, conforme a la normatividad que resulte aplicable |
Art. 48 de la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados de la Ciudad de México |
Banco HSBC | Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados de la Ciudad de México | Interposición de Recurso de Revisión, conforme a lo establecido en el artículo 83 de la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados de la Ciudad de México |
1 | http://www.infodf.org.mx/LTAIPRC-2016-OT/Art121/Fr19/2018/A121Fr19_2018-T01_ServiciosOmision.pdf | http://www.infomexdf.org.mx/InfomexDF/Default.aspx | Unidad de Transparencia | 30/01/2019 | 31/12/2018 | |
| 2018 | 01/10/2018 | 31/12/2018 | Solicitud de Acceso a la Información Pública | Directo | Todas las personas | Es la prerrogativa que tiene toda persona para acceder a la información generada, administrada o en poder de los sujetos obligados, en los términos de la presente Ley (Art. 6 Fracc. XIII de la Ley de Transparencia, Acceso a la Información Pública y Rendición de Cuentas de la Ciudad de México) |
Presencial, a través del sistema electrónico de solicitudes o por correo electrónico | No es necesario acreditar derechos subjetivos, interés legítimo o razones que motiven el requerimiento. Toda persona por sí o por medio de representante, tiene derecho a presentar una solicitud de acceso a la información, sin necesidad de sustentar justificación o motivación alguna y tendrá acceso gratuito a la información pública y a sus datos personales en poder de los sujetos obligados, salvo los casos de excepción contemplados por esta ley. (Art. 193 de la Ley de Transparencia, Acceso a la Información Pública y Rendición de Cuentas de la Ciudad de México). |
No es necesario acreditar derechos subjetivos, interés legítimo o razones que motiven el requerimiento |
http://www.infodf.org.mx/LTAIPRC-2016-OT/Art121/Fr19/2018/A121Fr19_2018-T01_Servicios_Informacion.pdf | 9 Días hábiles con posibilidad de prórroga de 9 días hábiles más | 1 | El Derecho de Acceso a la Información Pública será gratuito. En caso de que la reproducción de la información exceda de sesenta fojas, el sujeto obligado podrá cobrar la reproducción de la información solicitada, cuyos costos estarán previstos en el Código Fiscal de la Ciudad de México vigente para el ejercicio de que se trate. |
Art. 223 de la Ley de Transparencia, Acceso a la Información Pública y Rendición de Cuentas de la Ciudad de México. |
Banco HSBC | Ley de Transparencia, Acceso a la Información Pública y Rendición de Cuentas de la Ciudad de México |
Interposición de Recurso de Revisión, conforme a lo establecido en el artículo 234 de la Ley de Transparencia, Acceso a la Información Pública y Rendición de Cuantas de la Ciudad de México |
1 | http://www.infodf.org.mx/LTAIPRC-2016-OT/Art121/Fr19/2018/A121Fr19_2018-T01_ServiciosOmision.pdf | http://www.infomexdf.org.mx/InfomexDF/Default.aspx | Unidad de Transparencia | 30/01/2019 | 31/12/2018 | |
| 2018 | 01/10/2018 | 31/12/2018 | Orientación y asesoría sobre el ejercicio del derecho de acceso a la información y de los derechos ARCO |
Directo | Todas las personas | Es el derecho que tiene toda persona a recibir asesoría y orientación de manera sencilla, comprensible y accesible sobre la elaboración de solicitudes de información, los trámites y procedimientos que deben realizarse para solicitar información y las instancias a las que puede acudir a solicitar orientación, consultas o interponer quejas sobre la prestación del servicio. (Art. 93 Fracc. VI de la Ley de Transparencia, Acceso a la Información Pública y Rendición de Cuentas de la Ciudad de México) |
Presencial, vía telefónica o por correo electrónico | No es necesario acreditar derechos subjetivos, interés legítimo o razones que motiven el requerimiento |
No es necesario acreditar derechos subjetivos, interés legítimo o razones que motiven el requerimiento |
http://www.infodf.org.mx/LTAIPRC-2016-OT/Art121/Fr19/2018/A121Fr19_2018-T04_Servicios_UT_Orientaciones.xls | No aplica | 1 | Gratuito | No hay cobro toda vez que es un servicio gratuito | No aplica al ser un servicio gratuito | Art. 93 Fracc. VI de la Ley de Transparencia, Acceso a la Información Pública y Rendición de Cuentas de la Ciudad de México. |
Presentar Queja ante el Órgano Interno de Control | 2 | http://www.infodf.org.mx/LTAIPRC-2016-OT/Art121/Fr19/2018/A121Fr19_2018-T01_ServiciosOmision.pdf | http://www.infodf.org.mx/LTAIPRC-2016-OT/Art121/Fr19/2018/A121Fr19_2018-T01_ServiciosWeb.pdf | Unidad de Transparencia | 30/01/2019 | 31/12/2018 | |
| 2018 | 01/10/2018 | 31/12/2018 | Centro Virtual de Aprendizaje en Transparencia CEVAT | Directo | Servidores públicos de la Ciudad de México, personas físicas, docentes y estudiantes | Facilitar, ampliar y fortalecer el ejercicio del Derecho de Acceso a la Información Pública y/o Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición de Datos Personales en posesión de los Sujetos Obligados de la Ciudad de México, a la población en general y preferentemente a la que no tiene acceso a internet, así como a la que no conoce sobre el funcionamiento del gobierno. |
Telefónica | Contar con aparato telefónico | Ninguno | http://www.infodf.org.mx/LTAIPRC-2016-OT/Art121/Fr19/2018/A121Fr19_2018-T01_ServiciosTelinfo.pdf | Inmediato | 2 | Gratuito | Toda vez que el servicio es gratuito, no hay sustento legal que informar | Es un servicio gratuito, por lo cual no hay un lugar donde se efectue el pago | De conformidad con lo dispuesto en el Artículo 7 y 196 Fracción I de la Ley de Transparencia, Acceso a la Información Pública y Rendición de Cuentas de la Ciudad de México. |
Presentar Queja ante el Órgano Interno de Control | 3 | http://www.infodf.org.mx/LTAIPRC-2016-OT/Art121/Fr19/2018/A121Fr19_2018-T01_ServiciosOmision.pdf | http://www.infodf.org.mx/LTAIPRC-2016-OT/Art121/Fr19/2018/A121Fr19_2018-T01_ServiciosWeb.pdf | Secretaría Ejecutiva | 30/01/2019 | 31/12/2018 | |
| 2018 | 01/10/2018 | 31/12/2018 | Centro Virtual de Aprendizaje en Transparencia CEVAT | Directo | Servidores públicos de la Ciudad de México, personas físicas, docentes y estudiantes | Facilitar a los servidores públicos de la Ciudad de México, a las personas físicas, a docentes y a estudiantes, el conocimiento de la Ley y Lineamientos para la Protección de Datos Personales en el D.F., Ética Pública, así como otros temas relacionados, con el propósito de que le motiven a ejercer su derecho a saber como una herramienta útil y concreta para tomar mejores decisiones en los diferentes ámbitos de su vida cotidiana: privado, político, social y económico. |
En línea | Registrarse en el Aula Virtual a través de la página del InfoDF CEVAT | No se requiere ningun documento | http://www.cevat.org.mx/aulavirtual/cursos/login/index.php | Inmediato | 2 | Gratuito | Servicio gratuito | Servicio gratuito | Artículo 24 fracciones V y XVI de la Ley de Transparencia, Acceso a la Información Pública y Rendición de Cuentas de la Ciudad de México. Manual de Organización del Instituto de Acceso a la Información Pública y Protección de Datos Personales del Distrito Federal, (Aprobado por acuerdo del Pleno N° 1510/SO/07-12/2011, el 7 de diciembre de 2011), en concordancia con el objetivo y funciones de la Dirección de Capacitación y Cultura de la Transparencia. |
El usuario tiene derecho a presentar inconformidad ante la C. Eva Angelina Sánchez Valdez, titular de la Dirección de Capacitación y Cultura de la Transparencia, al número telefónico o por escrito o bien presentar su queja de manera personal, en las oficinas de la Dirección de Capacitación y Cultura de la Transparencia del Instituto, de lunes a viernes en un horario de 9:30 a 15:00 y de 16:30 a 18:30 hrs. |
3 | http://www.infodf.org.mx/LTAIPRC-2016-OT/Art121/Fr19/2018/A121Fr19_2018-T01-T04_GuiaAVA.ppt | http://www.cevat.org.mx/aulavirtual/cursos/login/index.php | Dirección de Capacitación y Cultura de la Transparencia | 30/01/2019 | 31/12/2018 | |
| 2018 | 01/10/2018 | 31/12/2018 | Tel-Info | Directo | Público en general y personas sin acceso a internet | Facilitar a los servidores públicos de la Ciudad de México, a las personas físicas, a Docentes y a Estudiantes, el conocimiento de la Ley de Transparencia, Acceso a la Información Pública y Rendición de Cuentas de la Ciudad de México. |
En línea | Registrarse en el Aula Virtual a través de la página del InfoDF CEVAT | No se requiere ningun documento | http://www.infodf.org.mx/ava/acceso/ | Inmediato | 3 | Gratuito | Servicio gratuito | Servicio gratuito | Artículo 24 fracciones V y XVI de la Ley de Transparencia, Acceso a la Información Pública y Rendición de Cuentas de la Ciudad de México. Manual de Organización del Instituto de Acceso a la Información Pública y Protección de Datos Personales del Distrito Federal, (Aprobado por acuerdo del Pleno N° 1510/SO/07-12/2011, el 7 de diciembre de 2011), en concordancia con el objetivo y funciones de la Dirección de Capacitación y Cultura de la Transparencia. |
El usuario tiene derecho a presentar inconformidad ante la C. Eva Angelina Sánchez Valdez, titular de la Dirección de Capacitación y Cultura de la Transparencia, al número telefónico o por escrito o bien presentar su queja de manera personal, en las oficinas de la Dirección de Capacitación y Cultura de la Transparencia del Instituto, de lunes a viernes en un horario de 9:30 a 15:00 y de 16:30 a 18:30 hrs. |
4 | http://www.infodf.org.mx/LTAIPRC-2016-OT/Art121/Fr19/2018/A121Fr19_2018-T01-T04_CursoLTAIPRC.pptx | http://www.infodf.org.mx/ava/acceso/ | Dirección de Capacitación y Cultura de la Transparencia | 30/01/2019 | 31/12/2018 | |
| 2018 | 01/10/2018 | 31/12/2018 | Servicio de presentación de quejas y denuncias contra los servidores públicos del InfoDF | Directo | Público en genral y Servidores Públicos del InfoDF | Vigilar que las personas servidoras y ex servidoras públicas del InfoDF cumplan con las obligaciones previstas en la Ley de Responsabilidades Administrativas de la Ciudad de México |
Presencial | 1.- Nombre, Dirección y Firma del quejoso o denunciante 2.-Los elemntos de identificación de la persona servidora o ex servidora pública involucrada 3.- La narración de los hechos que considera presuntamente irregulares 4.- En su caso, los medios de proeba correspondientes |
Copia de identificación oficial | http://www.infodf.org.mx/LTAIPRC-2016-OT/Art121/Fr19/2018/A121Fr19_2018-T01-T04_Servicios_FormatosRespectivos.doc | 25 días o 600 horas hábiles, prorrogable hasta por un periodo igual | 4 | Gratuito | Gratuito | Gratuito | Artículos 6, Fracción VI y 17, Fracción XI del Reglamento Interior del InfoDF | Queja o denuncia ante el OIC del InfoDF en contra de la persona servidora pública que se nego a prestar el servicio |
5 | http://www.infodf.org.mx/LTAIPRC-2016-OT/Art121/Fr19/2018/A121Fr19_201-T01-T04_Servicios_InformacionadicionalOIC.docx | http://www.infodf.org.mx/LTAIPRC-2016-OT/Art121/Fr19/2018/A121Fr19_2018-T01-T04_Servicios_OIC_Portalweb.docx | Departamento de Responsabilidades adscrito al OIC del InfoDF | 30/01/2019 | 31/12/2018 | |
| 2018 | 01/10/2018 | 31/12/2018 | Solicitud de Acceso de Datos Personales | Directo | Todas las personas | El titular tendrá derecho de acceder a sus datos personales que obren en posesión del responsable, así como conocer la información relacionada con las condiciones y generalidades de su tratamiento. (Art. 44 de la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados) |
Presencial, a través del sistema electrónico de solicitudes o por correo electrónico | I. El nombre del titular y su domicilio o cualquier otro medio para recibir notificaciones; II. Los documentos que acrediten la identidad del titular y, en su caso, la personalidad e identidad de su representante; III. De ser posible, el área responsable que trata los datos personales y ante el cual se presenta la solicitud; IV. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO, salvo que se trate del derecho de acceso; V. La descripción del derecho ARCO que se pretende ejercer, o bien, lo que solicita el titular, y VI. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales, en su caso. (Art. 52 de la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados) |
En todo momento el titular o su representante podrán solicitar al responsable, el acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de los datos personales que le conciernen, de conformidad con lo establecido en el presente Título. El ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO no es requisito previo, ni impide el ejercicio de otro. (Art. 43 de la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados) |
http://www.infodf.org.mx/LTAIPRC-2016-OT/Art121/Fr19/2018/A121Fr19_2018-T01_Servicios_Acceso.pdf | 20 Días hábiles con posibilidad de prórroga de 10 días hábiles más | 1 | El ejercicio de los derechos ARCO deberá ser gratuito. Sólo podrán realizarse cobros para recuperar los costos de reproducción, certificación o envío, conforme a la normatividad que resulte aplicable |
Art. 50 de la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados. | Banco HSBC | Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados | Interposición de Recurso de Revisión, conforme a lo establecido en el artículo 104 de la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados. |
1 | http://www.infodf.org.mx/LTAIPRC-2016-OT/Art121/Fr19/2018/A121Fr19_2018-T01_ServiciosOmision.pdf | http://www.infomexdf.org.mx/InfomexDF/Default.aspx | Unidad de Transparencia | 26/10/2018 | 30/09/2018 | |
| 2018 | 01/10/2018 | 31/12/2018 | Solicitud de Rectificación de Datos Personales | Directo | Todas las personas | El titular tendrá derecho a solicitar al responsable la rectificación o corrección de sus datos personales, cuando estos resulten ser inexactos, incompletos o no se encuentren actualizados. (Art. 45 de la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados) |
Presencial, a través del sistema electrónico de solicitudes o por correo electrónico | I. El nombre del titular y su domicilio o cualquier otro medio para recibir notificaciones; II. Los documentos que acrediten la identidad del titular y, en su caso, la personalidad e identidad de su representante; III. De ser posible, el área responsable que trata los datos personales y ante el cual se presenta la solicitud; IV. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO, salvo que se trate del derecho de acceso; V. La descripción del derecho ARCO que se pretende ejercer, o bien, lo que solicita el titular, y VI. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales, en su caso. (Art. 52 de la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados) |
En todo momento el titular o su representante podrán solicitar al responsable, el acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de los datos personales que le conciernen, de conformidad con lo establecido en el presente Título. El ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO no es requisito previo, ni impide el ejercicio de otro. (Art. 43 de la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados) |
http://www.infodf.org.mx/LTAIPRC-2016-OT/Art121/Fr19/2018/A121Fr19_2018-T01_Servicios_Rectificacion.pdf | 20 Días hábiles con posibilidad de prórroga de 10 días hábiles más | 1 | El ejercicio de los derechos ARCO deberá ser gratuito. Sólo podrán realizarse cobros para recuperar los costos de reproducción, certificación o envío, conforme a la normatividad que resulte aplicable |
Art. 50 de la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados. | Banco HSBC | Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados | Interposición de Recurso de Revisión, conforme a lo establecido en el artículo 104 de la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados. |
1 | http://www.infodf.org.mx/LTAIPRC-2016-OT/Art121/Fr19/2018/A121Fr19_2018-T01_ServiciosOmision.pdf | http://www.infomexdf.org.mx/InfomexDF/Default.aspx | Unidad de Transparencia | 26/10/2018 | 30/09/2018 | |
| 2018 | 01/10/2018 | 31/12/2018 | Solicitud de Cancelación de Datos Personales | Directo | Todas las personas | El titular tendrá derecho a solicitar la cancelación de sus datos personales de los archivos, registros, expedientes y sistemas del responsable, a fin de que los mismos ya no estén en su posesión y dejen de ser tratados por este último. (Art. 46 de la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados) |
Presencial, a través del sistema electrónico de solicitudes o por correo electrónico | I. El nombre del titular y su domicilio o cualquier otro medio para recibir notificaciones; II. Los documentos que acrediten la identidad del titular y, en su caso, la personalidad e identidad de su representante; III. De ser posible, el área responsable que trata los datos personales y ante el cual se presenta la solicitud; IV. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO, salvo que se trate del derecho de acceso; V. La descripción del derecho ARCO que se pretende ejercer, o bien, lo que solicita el titular, y VI. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales, en su caso. (Art. 52 de la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados) |
En todo momento el titular o su representante podrán solicitar al responsable, el acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de los datos personales que le conciernen, de conformidad con lo establecido en el presente Título. El ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO no es requisito previo, ni impide el ejercicio de otro. (Art. 43 de la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados) |
http://www.infodf.org.mx/LTAIPRC-2016-OT/Art121/Fr19/2018/A121Fr19_2018-T01_Servicios_Cancelacion.pdf | 20 Días hábiles con posibilidad de prórroga de 10 días hábiles más | 1 | El ejercicio de los derechos ARCO deberá ser gratuito. Sólo podrán realizarse cobros para recuperar los costos de reproducción, certificación o envío, conforme a la normatividad que resulte aplicable |
Art. 50 de la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados. | Banco HSBC | Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados | Interposición de Recurso de Revisión, conforme a lo establecido en el artículo 104 de la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados. |
1 | http://www.infodf.org.mx/LTAIPRC-2016-OT/Art121/Fr19/2018/A121Fr19_2018-T01_ServiciosOmision.pdf | http://www.infomexdf.org.mx/InfomexDF/Default.aspx | Unidad de Transparencia | 26/10/2018 | 30/09/2018 | |
| 2018 | 01/10/2018 | 31/12/2018 | Solicitud de Oposición de Datos Personales | Directo | Todas las personas | El titular podrá oponerse al tratamiento de sus datos personales o exigir que se cese en el mismo, cuando: I. Aun siendo lícito el tratamiento, el mismo debe cesar para evitar que su persistencia cause un daño o perjuicio al titular, y II. Sus datos personales sean objeto de un tratamiento automatizado, el cual le produzca efectos jurídicos no deseados o afecte de manera significativa sus intereses, derechos o libertades, y estén destinados a evaluar, sin intervención humana, determinados aspectos personales del mismo o analizar o predecir, en particular, su rendimiento profesional, situación económica, estado de salud, preferencias sexuales, fiabilidad o comportamiento. (Art. 47 de la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados) |
Presencial, a través del sistema electrónico de solicitudes o por correo electrónico | I. El nombre del titular y su domicilio o cualquier otro medio para recibir notificaciones; II. Los documentos que acrediten la identidad del titular y, en su caso, la personalidad e identidad de su representante; III. De ser posible, el área responsable que trata los datos personales y ante el cual se presenta la solicitud; IV. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO, salvo que se trate del derecho de acceso; V. La descripción del derecho ARCO que se pretende ejercer, o bien, lo que solicita el titular, y VI. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales, en su caso. (Art. 52 de la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados) |
En todo momento el titular o su representante podrán solicitar al responsable, el acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de los datos personales que le conciernen, de conformidad con lo establecido en el presente Título. El ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO no es requisito previo, ni impide el ejercicio de otro. (Art. 43 de la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados) |
http://www.infodf.org.mx/LTAIPRC-2016-OT/Art121/Fr19/2018/A121Fr19_2018-T01_Servicios_Oposicion.pdf | 20 Días hábiles con posibilidad de prórroga de 10 días hábiles más | 1 | El ejercicio de los derechos ARCO deberá ser gratuito. Sólo podrán realizarse cobros para recuperar los costos de reproducción, certificación o envío, conforme a la normatividad que resulte aplicable |
Art. 50 de la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados. | Banco HSBC | Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados | Interposición de Recurso de Revisión, conforme a lo establecido en el artículo 104 de la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados. |
1 | http://www.infodf.org.mx/LTAIPRC-2016-OT/Art121/Fr19/2018/A121Fr19_2018-T01_ServiciosOmision.pdf | http://www.infomexdf.org.mx/InfomexDF/Default.aspx | Unidad de Transparencia | 26/10/2018 | 30/09/2018 | |
| 2018 | 01/10/2018 | 31/12/2018 | Solicitud de Acceso a la Información Pública | Directo | Todas las personas | Es la prerrogativa que tiene toda persona para acceder a la información generada, administrada o en poder de los sujetos obligados, en los términos de la presente Ley (Art. 6 Fracc. XIII de la Ley de Transparencia, Acceso a la Información Pública y Rendición de Cuentas de la Ciudad de México) |
Presencial, a través del sistema electrónico de solicitudes o por correo electrónico | No es necesario acreditar derechos subjetivos, interés legítimo o razones que motiven el requerimiento. Toda persona por sí o por medio de representante, tiene derecho a presentar una solicitud de acceso a la información, sin necesidad de sustentar justificación o motivación alguna y tendrá acceso gratuito a la información pública y a sus datos personales en poder de los sujetos obligados, salvo los casos de excepción contemplados por esta ley. (Art. 193 de la Ley de Transparencia, Acceso a la Información Pública y Rendición de Cuentas de la Ciudad de México). |
No es necesario acreditar derechos subjetivos, interés legítimo o razones que motiven el requerimiento |
http://www.infodf.org.mx/LTAIPRC-2016-OT/Art121/Fr19/2018/A121Fr19_2018-T01_Servicios_Informacion.pdf | 9 Días hábiles con posibilidad de prórroga de 9 días hábiles más | 1 | El Derecho de Acceso a la Información Pública será gratuito. En caso de que la reproducción de la información exceda de sesenta fojas, el sujeto obligado podrá cobrar la reproducción de la información solicitada, cuyos costos estarán previstos en el Código Fiscal de la Ciudad de México vigente para el ejercicio de que se trate. |
Art. 223 de la Ley de Transparencia, Acceso a la Información Pública y Rendición de Cuentas de la Ciudad de México. |
Banco HSBC | Ley de Transparencia, Acceso a la Información Pública y Rendición de Cuentas de la Ciudad de México (LTAIPRC) |
Interposición de Recurso de Revisión, conforme a lo establecido en el artículo 234 de la Ley de Transparencia, Acceso a la Información Pública y Rendición de Cuantas de la Ciudad de México |
1 | http://www.infodf.org.mx/LTAIPRC-2016-OT/Art121/Fr19/2018/A121Fr19_2018-T01_ServiciosOmision.pdf | http://www.infomexdf.org.mx/InfomexDF/Default.aspx | Unidad de Transparencia | 26/10/2018 | 30/09/2018 | |
| 2018 | 01/10/2018 | 31/12/2018 | Orientación y asesoría sobre el ejercicio del derecho de acceso a la información y de los derechos ARCO |
Directo | Todas las personas | Es el derecho que tiene toda persona a recibir asesoría y orientación de manera sencilla, comprensible y accesible sobre la elaboración de solicitudes de información, los trámites y procedimientos que deben realizarse para solicitar información y las instancias a las que puede acudir a solicitar orientación, consultas o interponer quejas sobre la prestación del servicio. (Art. 93 Fracc. VI de la Ley de Transparencia, Acceso a la Información Pública y Rendición de Cuentas de la Ciudad de México) |
Presencial, vía telefónica o por correo electrónico | No es necesario acreditar derechos subjetivos, interés legítimo o razones que motiven el requerimiento |
No es necesario acreditar derechos subjetivos, interés legítimo o razones que motiven el requerimiento |
http://www.infodf.org.mx/LTAIPRC-2016-OT/Art121/Fr19/2018/A121Fr19_2018-T03_Servicios_UT_Orientaciones.xls | No aplica | 1 | Gratuito | No hay cobro toda vez que es un servicio gratuito | No aplica al ser un servicio gratuito | Art. 93 Fracc. VI de la Ley de Transparencia, Acceso a la Información Pública y Rendición de Cuentas de la Ciudad de México. |
Presentar Queja ante el Órgano Interno de Control | 2 | http://www.infodf.org.mx/LTAIPRC-2016-OT/Art121/Fr19/2018/A121Fr19_2018-T01_ServiciosOmision.pdf | http://www.infodf.org.mx/LTAIPRC-2016-OT/Art121/Fr19/2018/A121Fr19_2018-T01_ServiciosWeb.pdf | Unidad de Transparencia | 26/10/2018 | 30/09/2018 | |
| 2018 | 01/10/2018 | 31/12/2018 | Centro Virtual de Aprendizaje en Transparencia CEVAT | Directo | Servidores públicos de la Ciudad de México, personas físicas, docentes y estudiantes | Facilitar a los servidores públicos de la Ciudad de México, a las personas físicas, a docentes y a estudiantes, el conocimiento de la Ley y Lineamientos para la Protección de Datos Personales en el D.F., Ética Pública, así como otros temas relacionados, con el propósito de que le motiven a ejercer su derecho a saber como una herramienta útil y concreta para tomar mejores decisiones en los diferentes ámbitos de su vida cotidiana: privado, político, social y económico. |
En línea | Registrarse en el Aula Virtual a través de la página del InfoDF CEVAT | No se requiere ningun documento | http://www.cevat.org.mx/aulavirtual/cursos/login/index.php | Inmediato | 2 | Gratuito | Servicio gratuito | Servicio gratuito | Artículo 24 fracciones V y XVI de la Ley de Transparencia, Acceso a la Información Pública y Rendición de Cuentas de la Ciudad de México. Manual de Organización del Instituto de Acceso a la Información Pública y Protección de Datos Personales del Distrito Federal, (Aprobado por acuerdo del Pleno N° 1510/SO/07-12/2011, el 7 de diciembre de 2011), en concordancia con el objetivo y funciones de la Dirección de Capacitación y Cultura de la Transparencia. |
El usuario tiene derecho a presentar inconformidad ante la C. Eva Angelina Sánchez Valdez, titular de la Dirección de Capacitación y Cultura de la Transparencia, al número telefónico o por escrito o bien presentar su queja de manera personal, en las oficinas de la Dirección de Capacitación y Cultura de la Transparencia del Instituto, de lunes a viernes en un horario de 9:30 a 15:00 y de 16:30 a 18:30 hrs. |
3 | http://www.infodf.org.mx/LTAIPRC-2016-OT/Art121/Fr19/2018/A121Fr19_2018-T01-T04_GuiaAVA.ppt | http://www.cevat.org.mx/aulavirtual/cursos/login/index.php | Dirección de Capacitación y Cultura de la Transparencia | 26/10/2018 | 30/09/2018 | |
| 2018 | 01/10/2018 | 31/12/2018 | Centro Virtual de Aprendizaje en Transparencia CEVAT | Directo | Servidores públicos de la Ciudad de México, personas físicas, docentes y estudiantes | Facilitar a los servidores públicos de la Ciudad de México, a las personas físicas, a Docentes y a Estudiantes, el conocimiento de la Ley de Transparencia, Acceso a la Información Pública y Rendición de Cuentas de la Ciudad de México. |
En línea | Registrarse en el Aula Virtual a través de la página del InfoDF CEVAT | No se requiere ningun documento | http://www.infodf.org.mx/ava/acceso/ | Inmediato | 2 | Gratuito | Servicio gratuito | Servicio gratuito | Artículo 24 fracciones V y XVI de la Ley de Transparencia, Acceso a la Información Pública y Rendición de Cuentas de la Ciudad de México. Manual de Organización del Instituto de Acceso a la Información Pública y Protección de Datos Personales del Distrito Federal, (Aprobado por acuerdo del Pleno N° 1510/SO/07-12/2011, el 7 de diciembre de 2011), en concordancia con el objetivo y funciones de la Dirección de Capacitación y Cultura de la Transparencia. |
El usuario tiene derecho a presentar inconformidad ante la C. Eva Angelina Sánchez Valdez, titular de la Dirección de Capacitación y Cultura de la Transparencia, al número telefónico o por escrito o bien presentar su queja de manera personal, en las oficinas de la Dirección de Capacitación y Cultura de la Transparencia del Instituto, de lunes a viernes en un horario de 9:30 a 15:00 y de 16:30 a 18:30 hrs. |
3 | http://www.infodf.org.mx/LTAIPRC-2016-OT/Art121/Fr19/2018/A121Fr19_2018-T01-T04_CursoLTAIPRC.pptx | http://www.infodf.org.mx/ava/acceso/ | Dirección de Capacitación y Cultura de la Transparencia | 26/10/2018 | 30/09/2018 | |
| 2018 | 01/10/2018 | 31/12/2018 | Tel-Info | Directo | Público en general y personas sin acceso a internet | Facilitar, ampliar y fortalecer el ejercicio del Derecho de Acceso a la Información Pública y/o Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición de Datos Personales en posesión de los Sujetos Obligados de la Ciudad de México, a la población en general y preferentemente a la que no tiene acceso a internet, así como a la que no conoce sobre el funcionamiento del gobierno. |
Telefónica | Contar con aparato telefónico | Ninguno | http://www.infodf.org.mx/LTAIPRC-2016-OT/Art121/Fr19/2018/A121Fr19_2018-T01_ServiciosTelinfo.pdf | Inmediato | 3 | Gratuito | Toda vez que el servicio es gratuito, no hay sustento legal que informar | Es un servicio gratuito, por lo cual no hay un lugar donde se efectue el pago | De conformidad con lo dispuesto en el Artículo 7 y 196 Fracción I de la Ley de Transparencia, Acceso a la Información Pública y Rendición de Cuentas de la Ciudad de México. |
Órgano Interno de Control | 4 | http://www.infodf.org.mx/LTAIPRC-2016-OT/Art121/Fr19/2018/A121Fr19_2018-T01_ServiciosOmision.pdf | http://www.infodf.org.mx/LTAIPRC-2016-OT/Art121/Fr19/2018/A121Fr19_2018-T01_ServiciosWeb.pdf | Secretaría Ejecutiva | 26/10/2018 | 30/09/2018 | |
| 2018 | 01/10/2018 | 31/12/2018 | Servicio de presentación de quejas y denuncias contra los servidores públicos del InfoDF | Directo | Público en genral y Servidores Públicos del InfoDF | Vigilar que las personas servidoras y ex servidoras públicas del InfoDF cumplan con las obligaciones previstas en la Ley de Responsabilidades Administrativas de la Ciudad de México |
Presencial | 1.- Nombre, Dirección y Firma del quejoso o denunciante 2.-Los elemntos de identificación de la persona servidora o ex servidora pública involucrada 3.- La narración de los hechos que considera presuntamente irregulares 4.- En su caso, los medios de proeba correspondientes |
Copia de identificación oficial | http://www.infodf.org.mx/LTAIPRC-2016-OT/Art121/Fr19/2018/A121Fr19_2018-T01-T04_Servicios_FormatosRespectivos.doc | 25 días o 600 horas hábiles, prorrogable hasta por un periodo igual | 4 | Gratuito | Gratuito | Gratuito | Artículos 6, Fracción VI y 17, Fracción XI del Reglamento Interior del InfoDF | Queja o denuncia ante el OIC del InfoDF en contra de la persona servidora pública que se nego a prestar el servicio |
5 | http://www.infodf.org.mx/LTAIPRC-2016-OT/Art121/Fr19/2018/A121Fr19_201-T01-T04_Servicios_InformacionadicionalOIC.docx | http://www.infodf.org.mx/LTAIPRC-2016-OT/Art121/Fr19/2018/A121Fr19_2018-T01-T04_Servicios_OIC_Portalweb.docx | Departamento de Responsabilidades adscrito al OIC del InfoDF | 26/10/2018 | 30/09/2018 |
Para consultar el histórico de la información de oficio correspondiente a este artículo y fracción, hemos facilitado su numeral equivalente conforme a la Ley anterior, disponible desde el siguiente botón: