Transparencia InfoDF

Visita las obligaciones de transparencia del INFODF al SIPOT

Indicadores de resultados

Los indicadores que permitan rendir cuenta de sus objetivos, metas y resultados.



Información 2017 y anterior
Ejercicio Fecha de inicio del periodo que se informa Fecha de término del periodo que se informa Nombre del programa o concepto al que corresponde el indicador Objetivo institucional Nombre(s) del(os) indicador(es) Dimensión(es) a medir Definición del indicador Método de cálculo con variables de la fórmula Unidad de medida Frecuencia de medición Línea base Metas programadas Metas ajustadas que existan, en su caso Avance de metas Sentido del indicador (catálogo) Fuente de información Área(s) responsable(s) que genera(n), posee(n), publica(n) y actualizan la información Fecha de validación Fecha de actualización Nota
2019 31/03/2019 29/06/2019 El INFO no gestiona información que lo condicione a proporcionar para el Programa General de

Desarrollo del Distrito Federal 2013-2018, conforme al Numeral SEGUNDO, CUARTO, QUINTO y SEXTO

respectivamente a lo que refiere a: "Las dependencias". (Acuerdo emitido el 11 de Septiembre de 2013

en la Gaceta Oficial del Distrito Federal); Sin embargo, de manera proactiva corresponde su

homologación al EJE 5. Efectividad, Rendición de Cuentas y Combate a la Corrupción de dicho

Programa. ÁREA DE OPORTUNIDAD 4. Transparencia y Rendición de Cuentas. OBJETIVO 3 Fortalecer la

relación entre los entes públicos, las organizaciones de la sociedad civil y la sociedad para

alcanzar mejores niveles de transparencia y rendición de cuentas.
Evaluar el Derecho de Acceso a la Información Pública y del Derecho a la Protección de Datos

Personales
Porcentaje de avance de acciones de promoción del derecho a la protección de datos personales Eficiencia Este indicador muestra el avance porcentual de acciones de promoción del derecho a la protección

de datos personales
(ER/EP)*100 ER= Eventos de difusión y extensióndel dercho a la protección de datos personales

realizados EP= Eventos de difusión y extensión del derecho a la protección de datos personales

programados
Porcentaje Anual Evento del Día Internacional de la Protección de Datos Personales Un evento del Día Internacional de la Protección de Datos Personales No se requiere ajuste 100 por ciento (1 programada y 1 realizada) Ascendente POA 2019, Registros internos de la DDP Dirección de Datos Personales 04/07/2019 29/06/2019
2019 31/03/2019 29/06/2019 Programa de Impresión e Información digital Que en cada una de las publicaciones que lleva a cabo el Instituto se difunda el tema del Derecho de

Acceso a la Información Pública y de la Protección de los Datos Personales. Para 2019, prevé la

impresión de diversas publicaciones entre las que se encuentran: El Informe de Actividades y

Resultados 2018. (200 ejemplares), Ley de Transparencia, Acceso a la Información Pública y

Rendición de Cuentas de la Ciudad de México, (mil ejemplares ordenamiento normal), y Ley de

Protección de Datos Personales en posesión de Sujetos obligados (mil ejemplares).
Número de publicaciones Eficiencia La Población de la Ciudad de México disponga de diversos materiales editoriales cuyo contenido

promueve las prerrogativas que tutela el INFO
Número de publicaciones procesadas/numero de publicaciones programadas Publicaciones Trimestral 1 Informe de Resultados y Actividades 2018 En el periodo que se reporta no se requiere ajuste 100 por ciento Ascendente INFO/Dirección de Comunicación Social Dirección de Comunicación Social 30/06/2019 29/06/2019
2019 31/03/2019 29/06/2019 Programa de Información del Instituto Posicionar al INFO en los medios de comunicación y ante la opinión pública, mediante la

divulgación de mensajes y accions que den cuenta del quehacer institucional y de información

relevante para la ciudadanía, derivado de temas vinculados con el acceso a la información

pública. Estado Abierto, protección de datos personales, la transparencia y la rendición de

cuentas. ASimismo, dar cobertura y apoyo a las actividades institucionales de este instituto.
Boletines, entrevistas, difusión en redes sociales, diseños institucionales, videos y podcast Eficiancia Este indicador muestra el porcentaje de avance de acciones informativa y de comunicación difindidas

derivados de sesiones públicas del Pleno, así como de los eventos y participaciones de las y los

Comisionados Ciudadanos
Número de acciones realizadas al conluir el periódo que se reporta Acciones de comunicación Trimestral 1 Dar cobertura a todos las sesiones del Pleno y a los eventos donde participen las y los Comisionados

Ciudadanos
En el periodo que se reporta no se requiere ajuste 100 por ciento Ascendente INFO/Dirección de Comunicación Social Dirección de Comunicación Social 30/06/2019 29/06/2019 El número de acciones ralizadas depende mayormente de la agenda de las y los Comisionados

Ciudadanos
2019 31/03/2019 29/06/2019 Centro de Atención Personalizada Garantizar una cultura de participación, colaboración y transparencia entre los Sujetos Obligados

en vinculación con los sectores social, educativo, académico y de investigación en materia de

Estado Abierto, transparencia proactiva y rendición de cuentas en la Ciudad de México.
Porcentaje de instalaciones Acciones Este indicador muestra el porcentaje de avance sobre la instalación del Centro de Atención

Personalizada en el año 2019
(Instalaciones del Centro de Atención Personalizada/Instalaciones programadas del Centro de

Atención Personalizada) * 100
Porcentaje Trimestral 11 10 Sin ajuste 110% Ascendente Informe trimestral de la Dirección de Vinculación y Proyección Estratégica Dirección de Vinculación y Proyección Estratégica 30/06/2019 27/06/2019
2019 31/03/2019 29/06/2019 INFO-Escuela Garantizar una cultura de participación, colaboración y transparencia entre los Sujetos Obligados

en vinculación con los sectores social, educativo, académico y de investigación en materia de

Estado Abierto, transparencia proactiva y rendición de cuentas en la Ciudad de México.
Porcentaje de participantes Participantes Este indicador muestra el porcentaje de avance sobre el número de participantes en la INFO-Escuela

en el año 2019
(Participantes INFO-Escuela/Meta de participantes programada en la INFO-Escuela) * 100 Porcentaje Trimestral 364 600 Sin ajuste 61% Ascendente Informe trimestral de la Dirección de Vinculación y Proyección Estratégica Dirección de Vinculación y Proyección Estratégica 30/06/2019 27/06/2019
2019 31/03/2019 29/06/2019 Ferias y Caravanas por la Transparencia Garantizar una cultura de participación, colaboración y transparencia entre los Sujetos Obligados

en vinculación con los sectores social, educativo, académico y de investigación en materia de

Estado Abierto, transparencia proactiva y rendición de cuentas en la Ciudad de México.
Porcentaje de instalaciones Ferias y Caravanas Este indicador muestra el porcentaje de avance sobre la instalación de las Ferias y Caravanas por

la Transpraencia en el año 2019
(Instalaciones de Ferias y Caravanas/Instalaciones programadas de Ferias y Caravanas) * 100 Porcentaje Trimestral 7 20 Sin ajuste 35% Ascendente Informe trimestral de la Dirección de Vinculación y Proyección Estratégica Dirección de Vinculación y Proyección Estratégica 30/06/2019 27/06/2019
2019 31/03/2019 29/06/2019 Redes Sociales Institucionales Garantizar una cultura de participación, colaboración y transparencia entre los Sujetos Obligados

en vinculación con los sectores social, educativo, académico y de investigación en materia de

Estado Abierto, transparencia proactiva y rendición de cuentas en la Ciudad de México.
Porcentaje de redes establecidas Redes Este indicador muestra el porcentaje de avance sobre la creaión de Redes sociales institucionales

en el año 2019
(Redes sociales institucionales creadas /Creación de Redes sociales institucionales programadas) *

100
Porcentaje Trimestral 4 10 Sin ajuste 40% Ascendente Informe trimestral de la Dirección de Vinculación y Proyección Estratégica Dirección de Vinculación y Proyección Estratégica 30/06/2019 27/06/2019
2019 31/03/2019 29/06/2019 Juventudes en Línea Garantizar una cultura de participación, colaboración y transparencia entre los Sujetos Obligados

en vinculación con los sectores social, educativo, académico y de investigación en materia de

Estado Abierto, transparencia proactiva y rendición de cuentas en la Ciudad de México.
Porcentaje de participantes Participantes Este indicador muestra el porcentaje de avance sobre el número de participantes en Juventudes en

Línea en el año 2019
(Participantes Juventudes/Meta de participantes programada en Juventudes) * 100 Porcentaje Trimestral 2842 300 Sin ajuste 948% Ascendente Informe trimestral de la Dirección de Vinculación y Proyección Estratégica Dirección de Vinculación y Proyección Estratégica 30/06/2019 27/06/2019
2019 31/03/2019 29/06/2019 Programa Editorial Garantizar una cultura de participación, colaboración y transparencia entre los Sujetos Obligados

en vinculación con los sectores social, educativo, académico y de investigación en materia de

Estado Abierto, transparencia proactiva y rendición de cuentas en la Ciudad de México.
Porcentaje de ejemplares impresos Impresos Este indicador muestra el porcentaje de avance sobre materiales impresos en el Programa Editorial en

el año 2019
(Ejemplares impersos en programa editorial/Ejemplares programados en el Programa Editorial) * 100 Porcentaje Trimestral 0 5 Sin ajuste 0% Ascendente Informe trimestral de la Dirección de Vinculación y Proyección Estratégica Dirección de Vinculación y Proyección Estratégica 30/06/2019 27/06/2019
2019 31/03/2019 29/06/2019 Talleres y encuentros por la Transparencia Garantizar una cultura de participación, colaboración y transparencia entre los Sujetos Obligados

en vinculación con los sectores social, educativo, académico y de investigación en materia de

Estado Abierto, transparencia proactiva y rendición de cuentas en la Ciudad de México.
Porcentaje de talleres y encuentros efectuados Talleres/encuentros Este indicador muestra el porcentaje de avance sobre la realización de Talleres y encuentros en el

año 2019
(Talleres y encuentros realizados/Talleres y encuentros programados) * 100 Porcentaje Trimestral 1 6 Sin ajuste 17% Ascendente Informe trimestral de la Dirección de Vinculación y Proyección Estratégica Dirección de Vinculación y Proyección Estratégica 30/06/2019 27/06/2019
2019 31/03/2019 29/06/2019 Formación, Capacitación e Investigación sobre Transparencia, Acceso a la Información y

Protección de Datos Personales
Formación, Capacitación e Investigación sobre Transparencia, Acceso a la Información y

Protección de Datos Personales
Porcentaje de participantes que acreditaron cursos impartidos por personal del INFO Eficiencia Arroja el porcentaje de acreditación de los participantes en cursos presenciales ofrecidos por el

Instituto
(Personas que acreditaron cursos / Total de participantes incritos)*100 Porcentaje Trimestral 80 80 No se requiere ajuste 97 Ascendente Sistema de Capacitación Presencial Informe trimestral de la DCCT Dirección de Capacitación para la Cultura de la Transparnencia, la Protección de Datos Personales

y la Rendición de Cuentas
30/06/2019 29/06/2019 La unidad de medida del avance de la meta esta en porcentaje
2019 31/03/2019 29/06/2019 Formación, Capacitación e Investigación sobre Transparencia, Acceso a la Información y

Protección de Datos Personales
Formación, Capacitación e Investigación sobre Transparencia, Acceso a la Información y

Protección de Datos Personales
Promedio de evaluación del contenido de los cursos Calidad Refleja el promedio de calificación que los participantes asignan a los cursos ofrecidos por el

INFO
Promedio de calificacion generada por cada participante Promedio Trimestral 8.5 8.5 No se requiere ajuste 9.6 Ascendente Sistema de capacitación Presencial Informe anual de la DCCT Dirección de Capacitación para la Cultura de la Transparnencia, la Protección de Datos Personales

y la Rendición de Cuentas
30/06/2019 29/06/2019
2019 31/03/2019 29/06/2019 El objetivo es determinar, el número de auditorías, revisiones de control y seguimientos,

realizados en comparación a lo contemplado en el POA y el PAA 2019
Fortalecimiento institucional del Info Porcentaje de Cumplimiento de Auditorias, Revisiones y Seguimientos respecto del POA y PAA Eficacia Este indicador muestra el porcentaje de cumplimiento del las Auditorias Revisiones de Control y

Seguimientos programados en el POA 2019
(0 Auditorias, Revisiones de Control y Seguimientos realizadas entre 2 Auditorias, revisiones de

control y seguimientos programados en el POA ) por 100
Porcentaje Trimestre año base 100% 0 0% Ascendente POA 2019, PAA 2019 e informe de resultados de las Auditoria, Revisiones de Control y Seguimientos

del Órgano Interno de Control del INFO
Órgano Interno de Control 29/06/2019 29/06/2019 No se genero información al respecto, derivado de la renuncia del Titular del OIC y de la Jefa de

Departamento del Área de Auditoria los pasados 30/04/2019 y 31/05/2019 respectivamente, sin que

al momento se nombraran sucesores.
2019 31/03/2019 29/06/2019 Obtener el porcentaje de cumplimiento en relación al total de revisiones contables programadas en

el POA 2019
Fortalecimiento institucional del Info Porcentaje de cumplimiento de la Verificación del registro contable Eficacia Este indicador muestra el porcentaje de cumplimiento a la Verificación del Registro Contable

programadas en el POA 2019
(3 Verificaciones del registro contable realizadas entre 12 Verificaciones del registro contable

programadas en el POA 2019 ) por 100
Porcentaje Trimestre año base 100% 0 25% Ascendente POA 2019 y expedientes del Órgano Interno de Control del INFO Órgano Interno de Control 29/06/2019 29/06/2019 No se genero información al respecto, derivado de la renuncia del Titular del OIC y de la Jefa de

Departamento del Área de Auditoria los pasados 30/04/2019 y 31/05/2019 respectivamente, sin que

al momento se nombraran sucesores.
2019 31/03/2019 29/06/2019 Obtener el porcentaje de las observaciones y recomendaciones emitidas por auditores externos en

ejercicios fiscales anteriores que han sido objeto de seguimiento por este Órgano Interno de

Control en el período reportado
Fortalecimiento institucional del Info Porcentaje de Observaciones y Recomendaciones de Auditorias Externas sujetas a Seguimiento Eficacia Este indicador muestra el cumplimiento a los Seguimientos a Observaciones y Recomendaciones de

Auditores Externos contemplados en el POA y el PAA INFO 2019
( 13 Observaciones y Recomendaciones emitidas por Auditores externos a las que se realizo un

Seguimiento entre 13 Observaciones y Recomendaciones emitidas por Auditores externos sujetas a

seguimiento en el PAA INFODF 2019) por 100
Porcentaje Trimestre año base 100% 0 100% Ascendente POA 2019, PAA 2019 e informe de resultados de las Auditoria, Revisiones de Control y Seguimientos

del Órgano Interno de Control del INFO
Órgano Interno de Control 29/06/2019 29/06/2019 No se genero información al respecto, derivado de la renuncia del Titular del OIC y de la Jefa de

Departamento del Área de Auditoria los pasados 30/04/2019 y 31/05/2019 respectivamente, sin que

al momento se nombraran sucesores.
2019 31/03/2019 29/06/2019 Lograr que los servidores públicos del InfoDF cumplan con las obligaciones previstas en la Ley de

Responsabilidades Administrativas de la Ciudad de México
Fortalecimiento Institucional Porcentaje de Quejas y denuncias que se Resuelven mediante Acuerdo de Inicio de Procedimiento

Disciplinario
eficacia Ese indicador muestra el porcentaje de Procedimientos Administrativos de Responsabilidad radicados

con motivo de la Substanciación de una quejo o denuncia
recibidas durante el ejercicio señalado Procedimientos Administrativos de Responsabilidad Trimestral 2019 100% Ninguna 21% Descendente Departamento de Investigación de Quejas y Denuncias del OIC del InfoDF Órgano Interno de Control 29/06/2019 29/06/2019 Ninguna
2019 31/03/2019 29/06/2019 Lograr que los servidores públicos del InfoDF cumplan con las obligaciones previstas en la Ley de

Responsabilidades Administrativas de la Ciudad de México
Fortalecimiento Institucional porcentaje de días en que son presentadas las declaraciones patrimoniales anuales eficacia Este indicador permite conocer el porcentaje de declaraciones anuales que son presentadas durante la

primera mitad del mes de mayo
Número de declaraciones patrimoniales presentadas durante los primeros 15 días de mayo/Total de

declaraciones anuales presentadas durante mayo
Tiempo promedio de presentación Trimestral 2019 100% Ninguna 14% Ascendente Departamento de Investigación de Quejas y Denuncias del OIC del InfoDF Órgano Interno de Control 29/06/2019 29/06/2019 Ninguna
2019 31/03/2019 29/06/2019 Vigilar y garantizar que el Pleno del Instituto cuente con la documentacion necesaria sobre aquellos

asuntos que son de su competencia, asi como coadyuvar en el seguimiento del cumplimiento de los

acuerdos; asi como verificar las versiones estenograficas de cada sesion
Preparar las Sesiones del Pleno y dar sesguimiento a sus acuerdos. Porcentaje de conclusion del proceso en tiempo de la preparacion de cada Sesion del Pleno programada

y seguimiento a sus acuerdos con forme a la los tiempos normativos.
Eficacia Efectividad de procesos que permitan que la documentacion necesaria para los integrantes del pleno

para tratar asuntos de su competencia indicados en el orden del dia; asi como la elaboración y

resguardo de cada acta del pleno, y su version estenografica; como tambien el seguimiento al

cumplimiento de los acuerdos en el mismo se realice conforme a los tiempos que estable la LTAIPRC
Numero de sesiones calendarizadas con su acta, version estenografica y seguimiento a acuerdos /

Numero de sesiones realizadas con su acta, version estenografica y seguimiento a acuerdos en tiempo

normativo* 100
sesion y acuerdo Trimestral 0 12 Disminuir en un 5% el número de incidencias y acciones entregadas fuera de tiempo. 98% Ascendente InfoDF, Presidencia, comisionados, Secretaria Tecnica y Dirección Jurídica y Desarrollo Normativo Secretaria Tecnica, Secretaria Ejecutiva 29/06/2019 29/06/2019 Metas ajustadas, que existan, en su caso: se realizò 1 Sesion extraordinaria.
2019 31/03/2019 29/06/2019 Presidir el Comite de Transparencia Ejecutar y vigilar el cumplimiento de las responsabilidades en materia e transparencia, como Sujeto

Obligado
Porcentaje de sesiones del comite de transparencia realizadas, con la finalidad de promover mejores

practicas de transparencia.
Eficacia Efectividad en la realizacion sesiones y sus respectivos acuerdos Numero de sesiones y acuerdos realizada/ Numero de sesiones y acuerdos cumplidos *100 sesion y acuerdo Trimestral 0 Indefinida Ninguna 100% Ascendente Secretaria Tecnica y Secretaria Ejecutiva Secretaria Tecnica, Secretaria Ejecutiva 29/06/2019 29/06/2019
2019 31/03/2019 29/06/2019 Realizar y verificar el engrose de las resoluciones aprobadas en el Pleno Llevar a cabo el engrose de las resoluciones ordenadas por el Pleno Porcentaje de engrose realizado de recursos de revision aprobados Eficacia Efectividad en el proceso de engrose de las resoluciones del Pleno Total de resoluciones aprobadas en el Pleno/Numero de engrose de resoluciones realizadas*100 Engrose Trimestral 0 Indefinida Disminuir en un 5% el número de incidencias y acciones entregadas fuera de tiempo. 98% Ascendente Presidencia y Secretaria Tecnica secretaria Tecnica, Secretaria Ejecutiva 29/06/2019 29/06/2019
2019 31/03/2019 29/06/2019 Realizar las notificaciones de resoluciones a los titulares de los Sujetos Obligados, Responsables

de las Unidades de Transparencia y Recurrentes, asi como notificaciones de denuncias en materia de

transparencia y datos personales, y aquellas derivadas de las vistas a Organos de Control Interno

ordenadas por el Pleno
Notificar las resoluciones y acuerdos tomados por el Pleno Porcentaje de resoluciones de recursos de revision y otros procedimientos notificados conforme a

la normatividad
Eficacia Efectividad en el proceso de notificación de resoluciones de recursos de revision y otros

procedimientos conforme en materia de acceso a la informacion y proteccion de datos personales, y

denuncias al Instituto conforme a lo que estable la LTAIPRC
Total de resoluciones y otros procedimientos aprobados en el Pleno/Numero de notificaciones de

resoluciones realizadas *100
Notificacion Trimestral 0 Indefinida Disminuir en un 5% el número de incidencias y acciones entregadas fuera de tiempo. 98% Ascendente Presidencia, comisionados, Secretaria Tecnica y Direcion Juridica y Desarrollo Normativo. Secretaria Tecnica, Secretaria Ejecutiva 29/06/2019 29/06/2019
2019 31/03/2019 29/06/2019 Supervisar y coordinar el adecuado cumplimiento de las tareas de recepcion y turno de los recursos

de revision y otros procedimientos en materia de acceso a la informacion y proteccion de datos

personales.
Auxiliar al Comisionado Presidente en el turno a las Ponencias de los rescursos de revision y otros

prodecimientos en materia de acceso a la informacion y proteccion de datos personales
Porcentaje de recursos de revision y otros procedimientos en materia de acceso de informacion

turnados a las Ponencias
Eficacia Efectividad en el proceso para turnar en su totalidad los recursos de revision y denuncias a las

Ponencias
Total de recursos de revision y denunicas ingresadas/ Numero de recursos de revision y denuncias

turnadas a las ponencias*100
Turno de recurso de revision y/o denuncia Trimestral 0 Indefinida Ninguna 100% Ascendente Correspondencia y Secretaria Tecnica y Ponencias Secretaria Tecnica, Secretaria Ejecutiva 29/06/2019 29/06/2019
2019 31/03/2019 29/06/2019 Realizar las acciones necesarias para apoyar la implementacion y regulacion de las ponencias

establecidas en la LTAIPRC, sujetas a disponibilidad presupuestal y material que para tal efecto

tenga el Instituto
Apoyar la implementacion y regulacion de las ponenicas establecidas en la LTAIRC Porcentaje de acciones que garanticen la implementacion y regulacion de las Ponencias Eficacia Efectividad en el proceso de implementacion de acciones para el funcionamiento de las Ponencias Total de acciones realizadas /total de acciones que regulan el funcionamiento de las ponencias*100 Acciones Trimestral 0 Indefinida Ninguna 100% Ascendente Presidencia, Ponencias, Correspondencia, Secretaria Tecnica Secretaria Tecnica, Secretaria Ejecutiva 29/06/2019 29/06/2019
2019 31/03/2019 29/06/2019 Llevar a cabo las acciones necesarias para organizar, observar y disponer de los archivos que

genere, administre, porsea y resguarde el Instituto.
Coordinar y supervisar los trabajos necesarios para el cumplimiento de las Obligaciones del

Instituto como Sujeto Obligado en materia de archivos
Poncentaje de aciones y consulta en materia de archivos para el cumplimiento de obligaciones de

transparencia
Eficacia Efectividad en el proceso para organizar, conservar, disponer y reguardar los archivos generados en

el Instituto
Total de acciones realizadas /cumplimiento de obligaciones de trasparencia como Sujeto Obligado*100 Acciones Trimestral 0 Indefinida Disminuir en un 5% el número de incidencias y acciones entregadas fuera de tiempo. 98% Ascendente Todas las areas Secretaria Tecnica, Secretaria Ejecutiva 29/06/2019 29/06/2019
2019 31/03/2019 29/06/2019 Indicadores de resultados del Instituto de Transparencia, Acceso a la Información Pública,

Protección de Datos Personales y Rendición de Cuentas de la Ciudad de México
Modernización del acceso a la información pública y de la protección de datos personales. Disponibilidad de la infraestructura tecnológica institucional. Eficiencia Este indicador muestra el porcentaje de disponibilidad operativa de la infraestructura tecnológica

institucional, resultante de la suma y promedio del porcentaje de disponibilidad de 18 sistemas

informáticos institucionales. La disponibilidad operativa se refiere al óptimo funcionamiento y

visibilidad en línea de un portal web, micrositio, curso virtual y/o sistema electrónico.
( %Sistema institucional 1 + %SI2 + %SI3 + … %SI18 / 18 ) Porcentaje Trimestral Durante el segundo trimestre de 2019 la disponibilidad de la infraestructura tecnológica

institucional fue del 98.62%.
Mantener el porcentaje de disponibilidad de la infraestructura tecnológica institucional entre 95 y

el 100%.
No se requiere ajuste 0.9862 Ascendente Registros del tablero de monitoreo y control de operación de sistemas institucionales (herramienta

Uptime).
Dirección de Tecnologías de la Información 29/06/2019 29/06/2019
2019 31/03/2019 29/06/2019 Indicadores de resultados del Instituto de Transparencia, Acceso a la Información Pública,

Protección de Datos Personales y Rendición de Cuentas de la Ciudad de México
Modernización del acceso a la información pública y de la protección de datos personales. Número de acciones preventivas de soporte a la infraestructura tecnológica. Eficiencia Este indicador muestra la cantidad de acciones preventivas realizadas al interior del Instituto en

lo relativo al mantenimiento de los equipos de cómputo y telefónicos, conectividad a internet y

correo electrónico.
Número total de registros relativos a acciones preventivas a infraestructura tecnológica. Cantidad Trimestral Durante el segundo trimestre de 2019 se realizaron un total de 24 acciones preventivas. Mantener la cantidad de acciones preventivas en un rango entre 50 y 200 servicios. No se requiere ajuste 24 Descendente Registros del personal de soporte en herramienta de Mesa de servicio OS Ticket. Dirección de Tecnologías de la Información 29/06/2019 29/06/2019
2019 31/03/2019 29/06/2019 Indicadores de resultados del Instituto de Transparencia, Acceso a la Información Pública,

Protección de Datos Personales y Rendición de Cuentas de la Ciudad de México
Consolidar una cultura de transparencia, acceso a la información y de datos personales tutelados

por los sujetos obligados de la Ciudad de México, privilegiando el uso de tecnologías de

información y comunicación.
Número de acciones de soporte a usuarios del INFOMEX Ciudad de México. Eficiencia Este indicador muestra la cantidad de acciones de soporte a usuarios del Sistema Electrónico de

Solicitudes de Información INFOMEX DF.
Número total de registros relativos a acciones de soporte a usuarios del INFOMEX Ciudad de México. Cantidad Trimestral Durante el segundo trimestre de 2019 se realizaron un total de 833 acciones de soporte a usuarios

del INFOMEX Ciudad de México
Mantener la cantidad de acciones de soporte al INFOMEX Ciudad de México en un rango entre 300 y 500

servicios.
No se requiere ajuste 833 Ascendente Registros del personal de soporte en herramienta OS Ticket; Correo electrónico institucional del

personal de soporte.
Dirección de Tecnologías de la Información 29/06/2019 29/06/2019
2019 31/03/2019 29/06/2019 Indicadores de resultados del Instituto de Transparencia, Acceso a la Información Pública,

Protección de Datos Personales y Rendición de Cuentas de la Ciudad de México
Consolidar una cultura de transparencia, acceso a la información y de datos personales tutelados

por los sujetos obligados de la Ciudad de México, privilegiando el uso de tecnologías de

información y comunicación.
Número de actualizaciones al portal de internet institucional. Eficiencia Este indicador muestra la cantidad de actualizaciones realizadas durante el trimestre al portal de

internet institucional.
Número total de registros relativos a actualizaciones del portal de internet institucional. Cantidad Trimestral Durante el segundo trimestre de 2019 se realizaron un total de 412 actualizaciones al portal de

internet institucional.
Mantener el número de actualizaciones del portal de internet en un rango entre 300 y 500. No se requiere ajuste 412 Ascendente Registros del personal de soporte en herramienta OS Ticket; Correo electrónico institucional del

personal de soporte; Portal de internet institucional (www.infodf.org.mx)
Dirección de Tecnologías de la Información 29/06/2019 29/06/2019
2019 31/03/2019 29/06/2019 Indicadores de resultados del Instituto de Transparencia, Acceso a la Información Pública,

Protección de Datos Personales y Rendición de Cuentas de la Ciudad de México
Modernización del acceso a la información pública y de la protección de datos personales. Porcentaje de acciones de soporte correctivo de los servicios tecnológicos institucionales. Eficiencia Este indicador muestra el porcentaje de acciones correctivas realizadas al interior del Instituto en

lo relativo a soporte técnico para atender fallas en los equipos de cómputo y telefónicos,

conectividad a internet y correo electrónico.
100 - [( Número de acciones correctivas durante el trimestre actual / Número de acciones

correctivas durante el trimestre anterior ) * 100]
Porcentaje Trimestral Durante el segundo trimestre de 2019 se realizaron un total de 261 acciones correctivas. Disminuir el porcentaje de acciones correctivas en un 5%. No se requiere ajuste 30.4 Ascendente Registros electrónicos del personal de soporte técnico en la herramienta de mesa de servicio OS

Ticket.
Dirección de Tecnologías de la Información 29/06/2019 29/06/2019
2019 31/03/2019 29/06/2019 La Dirección de Asuntos Jurídicos no genera estos indicadores La Dirección de Asuntos Jurídicos no genera estos indicadores La Dirección de Asuntos Jurídicos no genera estos indicadores La Dirección de Asuntos Jurídicos no genera estos indicadores La Dirección de Asuntos Jurídicos no genera estos indicadores La Dirección de Asuntos Jurídicos no genera estos indicadores La Dirección de Asuntos Jurídicos no genera estos indicadores La Dirección de Asuntos Jurídicos no genera estos indicadores La Dirección de Asuntos Jurídicos no genera estos indicadores La Dirección de Asuntos Jurídicos no genera estos indicadores La Dirección de Asuntos Jurídicos no genera estos indicadores Ascendente La Dirección de Asuntos Jurídicos no genera estos indicadores Dirección de Asuntos Jurídicos Dirección de Asuntos Jurídicos 09/07/2019 29/06/2019
2019 31/03/2019 29/06/2019 La Dirección de Asuntos Jurídicos no genera estos indicadores La Dirección de Asuntos Jurídicos no genera estos indicadores La Dirección de Asuntos Jurídicos no genera estos indicadores La Dirección de Asuntos Jurídicos no genera estos indicadores La Dirección de Asuntos Jurídicos no genera estos indicadores La Dirección de Asuntos Jurídicos no genera estos indicadores La Dirección de Asuntos Jurídicos no genera estos indicadores La Dirección de Asuntos Jurídicos no genera estos indicadores La Dirección de Asuntos Jurídicos no genera estos indicadores La Dirección de Asuntos Jurídicos no genera estos indicadores La Dirección de Asuntos Jurídicos no genera estos indicadores Ascendente La Dirección de Asuntos Jurídicos no genera estos indicadores Dirección de Asuntos Jurídicos Dirección de Asuntos Jurídicos 09/07/2019 29/06/2019
2019 01/01/2019 31/03/2019 El objetivo es determinar, el número de auditorías, revisiones de control y seguimientos,

realizados en comparación a lo contemplado en el POA y el PAA 2019
Fortalecimiento institucional del InfoDF Porcentaje de Cumplimiento de Auditorias, Revisiones y Seguimientos respecto del POA y PAA Eficacia Este indicador muestra el porcentaje de cumplimiento del las Auditorias Revisiones de Control y

Seguimientos programados en el POA 2018
(1 Auditorias, Revisiones de Control y Seguimientos realizadas entre 1 Auditorias, revisiones de

control y seguimientos programados en el POA ) por 100
Porcentaje Trimestre año base 100% 0 100% Ascendente POA 2019, PAA 2019 e informe de resultados de las Auditoria, Revisiones de Control y Seguimientos

del Órgano Interno de Control del INFODF
Órgano Interno de Control 01/04/2019 01/04/2019 Ninguna
2019 01/01/2019 31/03/2019 Obtener el porcentaje de cumplimiento en relación al total de revisiones contables programadas en

el POA
Fortalecimiento institucional del InfoDF Porcentaje de cumplimiento de la Verificación del registro contable Eficacia Este indicador muestra el porcentaje de cumplimiento a la Verificación del Registro Contable

programadas en el POA 20189
(3 Verificaciones del registro contable realizadas entre 12 Verificaciones del registro contable

programadas en el POA 2018 ) por 100
Porcentaje Trimestre año base 100% 0 100% Ascendente POA 2019 y expedientes del Órgano Interno de Control del INFODF Órgano Interno de Control 01/04/2019 01/04/2019 Ninguna
2019 01/01/2019 31/03/2019 Obtener el porcentaje de las observaciones y recomendaciones emitidas por auditores externos en

ejercicios fiscales anteriores que han sido objeto de seguimiento por este Órgano Interno de

Control en el período reportado
Fortalecimiento institucional del InfoDF Porcentaje de Observaciones y Recomendaciones de Auditorias Externas sujetas a Seguimiento Eficacia Este indicador muestra el cumplimiento a los Seguimientos a Observaciones y Recomendaciones de

Auditores Externos contemplados en el POA y el PAA INOFDF 2018
( 15 Observaciones y Recomendaciones emitidas por Auditores externos a las que se realizo un

Seguimiento entre 13 Observaciones y Recomendaciones emitidas por Auditores externos sujetas a

seguimiento en el PAA INFODF 2019) por 100
Porcentaje Trimestre año base 100% 0 100% Ascendente POA 2019, PAA 2019 e informe de resultados de las Auditoria, Revisiones de Control y Seguimientos

del Órgano Interno de Control del INFODF
Órgano Interno de Control 01/04/2019 01/04/2019 Ninguna
2019 01/01/2019 31/03/2019 Lograr que los servidores públicos del InfoDF cumplan con las obligaciones previstas en la Ley de

Responsabilidades Administrativas de la Ciudad de México
Fortalecimiento Intitucional Porcentaje de Quejas y denuncias que se Resuelven mediante Acuerdo de Inicio de Procedimiento

Disciplinario
eficacia Ese indicador muestra el porcentaje de Procedimientos Administrativos de Responsabilidad radicados

con motivo de la Substanciación de una quejo o denuncia
recibidas durante el ejercicio señalado Procedimientos Administrativos de Responsabilidad Trimestral 2018 100% Ninguna 0% Descendente Departamento de Responsabilidades y Control Patrimonial del OIC del InfoDF Órgano Interno de Control 01/04/2019 01/04/2019 Ninguna
2019 01/01/2019 31/03/2019 Lograr que los servidores públicos del InfoDF cumplan con las obligaciones previstas en la Ley de

Responsabilidades Administrativas de la Ciudad de México
Fortalecimiento Intitucional porcentaje de días en que son presentads las declaraciones patrimoniales anuales eficacia Este indicador permite conocer el porcentaje de declaraciones anuales que son presentadas durante la

primera mitad del mes de mayo
Número de declaraciones patrimoniales presentadas durante los primeros 15 días de mayo/Total de

declaraciones anuales presentadas durante mayo
Tiempo promedio de presentación Trimestral 2018 100% Ninguna 0% Ascendente Departamento de Responsabilidades y Control Patrimonial del OIC del InfoDF Órgano Interno de Control 01/04/2019 01/04/2019 Ninguna
2019 01/01/2019 31/03/2019 Centro de Atención Personalizada Garantizar una cultura de participación, colaboración y transparencia entre los Sujetos Obligados

en vinculación con los sectores social, educativo, académico y de investigación en materia de

Estado Abierto, transparencia proactiva y rendición de cuentas en la Ciudad de México.
Porcentaje de instalaciones Acciones Este indicador muestra el porcentaje de avance sobre la instalación del Centro de Atención

Personalizada en el año 2019
(Instalaciones del Centro de Atención Personalizada/Instalaciones programadas del Centro de

Atención Personalizada) * 100
Porcentaje Trimestral 1 10 Sin ajuste 0.1 Ascendente Informe trimestral de la Dirección de Vinculación y Proyección Estratégica Dirección de Vinculación y Proyección Estratégica 01/04/2019 01/04/2019 Ninguna
2019 01/01/2019 31/03/2019 INFO-Escuela Garantizar una cultura de participación, colaboración y transparencia entre los Sujetos Obligados

en vinculación con los sectores social, educativo, académico y de investigación en materia de

Estado Abierto, transparencia proactiva y rendición de cuentas en la Ciudad de México.
Porcentaje de participantes Participantes Este indicador muestra el porcentaje de avance sobre el número de participantes en la INFO-Escuela

en el año 2019
(Participantes INFO-Escuela/Meta de participantes programada en la INFO-Escuela) * 100 Porcentaje Trimestral 0 600 Sin ajuste 0 Ascendente Informe trimestral de la Dirección de Vinculación y Proyección Estratégica Dirección de Vinculación y Proyección Estratégica 01/04/2019 01/04/2019 Ninguna
2019 01/01/2019 31/03/2019 Ferias y Caravanas por la Transparencia Garantizar una cultura de participación, colaboración y transparencia entre los Sujetos Obligados

en vinculación con los sectores social, educativo, académico y de investigación en materia de

Estado Abierto, transparencia proactiva y rendición de cuentas en la Ciudad de México.
Porcentaje de instalaciones Ferias y Caravanas Este indicador muestra el porcentaje de avance sobre la instalación de las Ferias y Caravanas por

la Transpraencia en el año 2019
(Instalaciones de Ferias y Caravanas/Instalaciones programadas de Ferias y Caravanas) * 100 Porcentaje Trimestral 0 20 Sin ajuste 0 Ascendente Informe trimestral de la Dirección de Vinculación y Proyección Estratégica Dirección de Vinculación y Proyección Estratégica 01/04/2019 01/04/2019 Ninguna
2019 01/01/2019 31/03/2019 Redes Sociales Institucionales Garantizar una cultura de participación, colaboración y transparencia entre los Sujetos Obligados

en vinculación con los sectores social, educativo, académico y de investigación en materia de

Estado Abierto, transparencia proactiva y rendición de cuentas en la Ciudad de México.
Porcentaje de redes establecidas Redes Este indicador muestra el porcentaje de avance sobre la creaión de Redes sociales institucionales

en el año 2019
(Redes sociales institucionales creadas /Creación de Redes sociales institucionales programadas) *

100
Porcentaje Trimestral 0 10 Sin ajuste 0 Ascendente Informe trimestral de la Dirección de Vinculación y Proyección Estratégica Dirección de Vinculación y Proyección Estratégica 01/04/2019 01/04/2019 Ninguna
2019 01/01/2019 31/03/2019 Juventudes en Línea Garantizar una cultura de participación, colaboración y transparencia entre los Sujetos Obligados

en vinculación con los sectores social, educativo, académico y de investigación en materia de

Estado Abierto, transparencia proactiva y rendición de cuentas en la Ciudad de México.
Porcentaje de participantes Participantes Este indicador muestra el porcentaje de avance sobre el número de participantes en Juventudes en

Línea en el año 2019
(Participantes Juventudes/Meta de participantes programada en Juventudes) * 100 Porcentaje Trimestral 199 300 Sin ajuste 0.66 Ascendente Informe trimestral de la Dirección de Vinculación y Proyección Estratégica Dirección de Vinculación y Proyección Estratégica 01/04/2019 01/04/2019 Ninguna
2019 01/01/2019 31/03/2019 Programa Editorial Garantizar una cultura de participación, colaboración y transparencia entre los Sujetos Obligados

en vinculación con los sectores social, educativo, académico y de investigación en materia de

Estado Abierto, transparencia proactiva y rendición de cuentas en la Ciudad de México.
Porcentaje de ejemplares impresos Impresos Este indicador muestra el porcentaje de avance sobre materiales impresos en el Programa Editorial en

el año 2019
(Ejemplares impersos en programa editorial/Ejemplares programados en el Programa Editorial) * 100 Porcentaje Trimestral 0 5 Sin ajuste 0 Ascendente Informe trimestral de la Dirección de Vinculación y Proyección Estratégica Dirección de Vinculación y Proyección Estratégica 01/04/2019 01/04/2019 Ninguna
2019 01/01/2019 31/03/2019 Talleres y encuentros por la Transparencia Garantizar una cultura de participación, colaboración y transparencia entre los Sujetos Obligados

en vinculación con los sectores social, educativo, académico y de investigación en materia de

Estado Abierto, transparencia proactiva y rendición de cuentas en la Ciudad de México.
Porcentaje de talleres y encuentros efectuados Talleres/encuentros Este indicador muestra el porcentaje de avance sobre la realización de Talleres y encuentros en el

año 2019
(Talleres y encuentros realizados/Talleres y encuentros programados) * 100 Porcentaje Trimestral 0 6 Sin ajuste 0 Ascendente Informe trimestral de la Dirección de Vinculación y Proyección Estratégica Dirección de Vinculación y Proyección Estratégica 01/04/2019 01/04/2019 Ninguna
2019 01/01/2019 31/03/2019 Programa de Impresión e Información digital Que en cada una de las publicaciones que lleva a cabo el Instituto se difunda el tema del Derecho de

Acceso a la Información Pública y de la Protección de los Datos Personales. Para 2019, prevé la

impresión de diversas publicaciones entre las que se encuentran: El Informe de Actividades y

Resultados 2018. (200 ejemplares), Ley de Transparencia, Acceso a la Información Pública y

Rendición de Cuentas de la Ciudad de México, (mil ejemplares ordenamiento normal), y Ley de

Protección de Datos Personales en posesión de Sujetos obligados (mil ejemplares).
Número de publicaciones Eficiencia La Población de la Ciudad de México disponga de diversos materiales editoriales cuyo contenido

promueve las prerrogativas que tutela el INFO
Número de publicaciones procesadas/numero de publicaciones programadas Publicaciones Trimestral 1 Informe de Resultados y Actividades 2018 En el periodo que se reporta no se requiere ajuste 100 Ascendente INFO/Dirección de Comunicación Social Dirección de Comunicación Social 01/04/2019 01/04/2019 Ninguna
2019 01/01/2019 31/03/2019 Programa de Información del Instituto Posicionar al INFO en los medios de comunicación y ante la opinión pública, mediante la

divulgación de mensajes y accions que den cuenta del quehacer institucional y de información

relevante para la ciudadanía, derivado de temas vinculados con el acceso a la información

pública. Estado Abierto, protección de datos personales, la transparencia y la rendición de

cuentas. ASimismo, dar cobertura y apoyo a las actividades institucionales de este instituto.
Boletines, entrevistas, difusión en redes sociales, diseños institucionales, videos y podcast Eficiancia Este indicador muestra el porcentaje de avance de acciones informativa y de comunicación difindidas

derivados de sesiones públicas del Pleno, así como de los eventos y participaciones de las y los

Comisionados Ciudadanos
Número de acciones realizadas al conluir el periódo que se reporta Acciones de comunicación Trimestral 1 Dar cobertura a todos las sesiones del Pleno y a los eventos donde participen los Comisionados

Ciudadanos
En el periodo que se reporta no se requiere ajuste 100 Ascendente INFO/Dirección de Comunicación Social Dirección de Comunicación Social 01/04/2019 01/04/2019 Ninguna
2019 01/01/2019 31/03/2019 Indicadores de resultados del Instituto de Transparencia, Acceso a la Información Pública,

Protección de Datos Personales y Rendición de Cuentas de la Ciudad de México
Modernización del acceso a la información pública y de la protección de datos personales. Disponibilidad de la infraestructura tecnológica institucional. Eficiencia Este indicador muestra el porcentaje de disponibilidad operativa de la infraestructura tecnológica

institucional, resultante de la suma y promedio del porcentaje de disponibilidad de 18 sistemas

informáticos institucionales. La disponibilidad operativa se refiere al óptimo funcionamiento y

visibilidad en línea de un portal web, micrositio, curso virtual y/o sistema electrónico.
( %Sistema institucional 1 + %SI2 + %SI3 + … %SI18 / 18 ) Porcentaje Trimestral Durante el primer trimestre de 2019 la disponibilidad de la infraestructura tecnológica

institucional fue del 97.14%.
Mantener el porcentaje de disponibilidad de la infraestructura tecnológica institucional entre 95 y

el 100%.
No se requiere ajuste 0.9714 Descendente Registros del tablero de monitoreo y control de operación de sistemas institucionales (herramienta

Uptime).
Dirección de Tecnologías de la Información 29/04/2019 29/04/2019 Ninguna
2019 01/01/2019 31/03/2019 Indicadores de resultados del Instituto de Transparencia, Acceso a la Información Pública,

Protección de Datos Personales y Rendición de Cuentas de la Ciudad de México
Modernización del acceso a la información pública y de la protección de datos personales. Número de acciones preventivas de soporte a la infraestructura tecnológica. Eficiencia Este indicador muestra la cantidad de acciones preventivas realizadas al interior del Instituto en

lo relativo al mantenimiento de los equipos de cómputo y telefónicos, conectividad a internet y

correo electrónico.
Número total de registros relativos a acciones preventivas a infraestructura tecnológica. Cantidad Trimestral Durante el primer trimestre de 2019 se realizaron un total de 388 acciones correctivas. Mantener la cantidad de acciones preventivas en un rango entre 50 y 200 servicios. No se requiere ajuste 388 Ascendente Registros del personal de soporte en herramienta de Mesa de servicio OS Ticket. Dirección de Tecnologías de la Información 29/04/2019 29/04/2019 Ninguna
2019 01/01/2019 31/03/2019 Indicadores de resultados del Instituto de Transparencia, Acceso a la Información Pública,

Protección de Datos Personales y Rendición de Cuentas de la Ciudad de México
Consolidar una cultura de transparencia, acceso a la información y de datos personales tutelados

por los sujetos obligados de la Ciudad de México, privilegiando el uso de tecnologías de

información y comunicación.
Número de acciones de soporte a usuarios del INFOMEX Ciudad de México. Eficiencia Este indicador muestra la cantidad de acciones de soporte a usuarios del Sistema Electrónico de

Solicitudes de Información INFOMEX DF.
Número total de registros relativos a acciones de soporte a usuarios del INFOMEX Ciudad de México. Cantidad Trimestral Durante el primer trimestre de 2019 se realizaron un total de 1195 acciones de soporte a usuarios

del INFOMEX Ciudad de México
Mantener la cantidad de acciones de soporte al INFOMEX Ciudad de México en un rango entre 300 y 500

servicios.
No se requiere ajuste 1195 Ascendente Registros del personal de soporte en herramienta OS Ticket; Correo electrónico institucional del

personal de soporte.
Dirección de Tecnologías de la Información 29/04/2019 29/04/2019 Ninguna
2019 01/01/2019 31/03/2019 Indicadores de resultados del Instituto de Transparencia, Acceso a la Información Pública,

Protección de Datos Personales y Rendición de Cuentas de la Ciudad de México
Consolidar una cultura de transparencia, acceso a la información y de datos personales tutelados

por los sujetos obligados de la Ciudad de México, privilegiando el uso de tecnologías de

información y comunicación.
Número de actualizaciones al portal de internet institucional. Eficiencia Este indicador muestra la cantidad de actualizaciones realizadas durante el trimestre al portal de

internet institucional.
Número total de registros relativos a actualizaciones del portal de internet institucional. Cantidad Trimestral Durante el primer trimestre de 2019 se realizaron un total de 458 actualizaciones al portal de

internet institucional.
Mantener el número de actualizaciones del portal de internet en un rango entre 300 y 500. No se requiere ajuste 458 Ascendente Registros del personal de soporte en herramienta OS Ticket; Correo electrónico institucional del

personal de soporte; Portal de internet institucional (www.infodf.org.mx)
Dirección de Tecnologías de la Información 29/04/2019 29/04/2019 Ninguna
2019 01/01/2019 31/03/2019 Indicadores de resultados del Instituto de Transparencia, Acceso a la Información Pública,

Protección de Datos Personales y Rendición de Cuentas de la Ciudad de México
Modernización del acceso a la información pública y de la protección de datos personales. Porcentaje de acciones de soporte correctivo de los servicios tecnológicos institucionales. Eficiencia Este indicador muestra el porcentaje de acciones correctivas realizadas al interior del Instituto en

lo relativo a soporte técnico para atender fallas en los equipos de cómputo y telefónicos,

conectividad a internet y correo electrónico.
100 - [( Número de acciones correctivas durante el trimestre actual / Número de acciones

correctivas durante el trimestre anterior ) * 100]
Porcentaje Trimestral Durante el primer trimestre de 2019 se realizaron un total de 388 acciones correctivas. Disminuir el porcentaje de acciones correctivas en un 5%. No se requiere ajuste 100 - [(388 / 169 * 100] = 129.58 Ascendente Registros electrónicos del personal de soporte técnico en la herramienta de mesa de servicio OS

Ticket.
Dirección de Tecnologías de la Información 29/04/2019 29/04/2019 Ninguna
2019 01/01/2019 31/03/2019 El INFO no gestiona información que lo condicione a proporcionar para el Programa General de

Desarrollo del Distrito Federal 2013-2018, conforme al Numeral SEGUNDO, CUARTO, QUINTO y SEXTO

respectivamente a lo que refiere a: "Las dependencias". (Acuerdo emitido el 11 de Septiembre de 2013

en la Gaceta Oficial del Distrito Federal); Sin embargo, de manera proactiva corresponde su

homologación al EJE 5. Efectividad, Rendición de Cuentas y Combate a la Corrupción de dicho

Programa. ÁREA DE OPORTUNIDAD 4. Transparencia y Rendición de Cuentas. OBJETIVO 3 Fortalecer la

relación entre los entes públicos, las organizaciones de la sociedad civil y la sociedad para

alcanzar mejores niveles de transparencia y rendición de cuentas.
Evaluar el Derecho de Acceso a la Información Pública y del Derecho a la Protección de Datso

Personales
Porcentaje de avance de acciones de promoción del derecho a la protección de datos personales Eficiencia Este indicador muestra el avance porcentual de acciones de promoción del derecho a la protección

de datos personales
(ER/EP)*100 ER= Eventos de difusión y extensióndel dercho a la protección de datos personales

realizados EP= Eventos de difusión y extensión del derecho a la protección de datos personales

programados
Porcentaje Anual Evento del Día Internacional de la Protección de Datos Personales Un evento del Día Internacional de la Protección de Datos Personales No se requiere ajuste 100 por ciento (1 programada y 1 realizada) Ascendente POA 2019, Registros internos de la DDP Dirección de Datos Personales 22/04/2019 31/03/2019 Ninguna
2019 01/01/2019 31/03/2019 La Dirección de Asuntos Jurídicos no genera estos indicadores La Dirección de Asuntos Jurídicos no genera estos indicadores La Dirección de Asuntos Jurídicos no genera estos indicadores La Dirección de Asuntos Jurídicos no genera estos indicadores La Dirección de Asuntos Jurídicos no genera estos indicadores La Dirección de Asuntos Jurídicos no genera estos indicadores La Dirección de Asuntos Jurídicos no genera estos indicadores La Dirección de Asuntos Jurídicos no genera estos indicadores La Dirección de Asuntos Jurídicos no genera estos indicadores La Dirección de Asuntos Jurídicos no genera estos indicadores La Dirección de Asuntos Jurídicos no genera estos indicadores Ascendente La Dirección de Asuntos Jurídicos no genera estos indicadores Dirección de Asuntos Jurídicos Dirección de Asuntos Jurídicos 30/04/2019 31/03/2019 Ninguna
2019 01/01/2019 31/03/2019 La Dirección de Asuntos Jurídicos no genera estos indicadores La Dirección de Asuntos Jurídicos no genera estos indicadores La Dirección de Asuntos Jurídicos no genera estos indicadores La Dirección de Asuntos Jurídicos no genera estos indicadores La Dirección de Asuntos Jurídicos no genera estos indicadores La Dirección de Asuntos Jurídicos no genera estos indicadores La Dirección de Asuntos Jurídicos no genera estos indicadores La Dirección de Asuntos Jurídicos no genera estos indicadores La Dirección de Asuntos Jurídicos no genera estos indicadores La Dirección de Asuntos Jurídicos no genera estos indicadores La Dirección de Asuntos Jurídicos no genera estos indicadores Ascendente La Dirección de Asuntos Jurídicos no genera estos indicadores Dirección de Asuntos Jurídicos Dirección de Asuntos Jurídicos 30/04/2019 31/03/2019 Ninguna
2019 01/01/2019 31/03/2019 Lineamientos y Metodología de Evaluación Modificar los lineamientos y Metodología de Evaluación, así como las Tablas de Actualización de

la información.
Lineamientos y Metodología de Evaluación Eficacia Refleja el avance de la modificación del documento de los Lineamientos, metodología a de

evaluación y tablas de actualización de la información, con el fin de mejorar los procesos de

carga y evaluación de los portales de transparencia y el SIPOT, y así contribuir a la publicación

de la información sustantiva.
Documento Trimestral 1 1 25% Ascendente POA 2018 Dirección de Estado Abierto, Estudios y Evaluación 02/05/2019 31/03/2019 Ninguna
2019 01/01/2019 31/03/2019 Evaluaciones a los portales de internet y SIPOT de los 146 sujetos obligados. Verificar en los portales de internet de los sujetos obligados y en la PNT, la publicación de sus

obligaciones de transparencia, de conformidad con lo establecido en la LGTAIP y la LTAIPRC

respectivamente.
Evaluación vinculante Eficacia Refleja el avance de las verificación a través de 4 evaluaciones al año, al 100% del padrón de

sujetos obligados en sus portales de internet y en la PNT en cuanto a la publicación de sus

obligaciones de transparencia, a fin de detectar las áreas de mejora y emitir las recomendaciones

correspondientes.
Evaluación Trimestral 2 4 11% Ascendente POA 2018 Dirección de Estado Abierto, Estudios y Evaluación 02/05/2019 31/03/2019 Ninguna
2019 01/01/2019 31/03/2019 Configuración de las modificaciones de los Lineamientos y Metodología de Evaluación en los

formatos de la Plataforma Nacional de Transparencia.
Realizar la configuración de las modificaciones de los Lineamientos y Metodología de Evaluación

en los formatos de la Plataforma Nacional de Transparencia.
Configurar formatos Eficacia Muestra la configuración total de los formatos en el SIPOT, en relación a las modificaciones

realizad en los Lineamientos y Metodología de Evaluación.
Formato Anual 1 0% Ascendente POA 2018 Dirección de Estado Abierto, Estudios y Evaluación 02/05/2019 31/03/2019 Ninguna
2019 01/01/2019 31/03/2019 Protocolo Colaborativo Interinstitucional Llevar a cabo el Protocolo Colaborativo Interinstitucional con los tres poderes de gobierno local,

organismos autónomos y organizaciones de la sociedad civil y sociales, así como con las personas

interesadas o intervinientes en la implementación del DAI como una política publica orientada a la

socialización; es decir, el conocimiento y aprovechamiento del derecho de acceso a la información

por parte de la población
Protocolo Colaborativo Interinstitucional Eficacia Refleja de manera permanente el Protocolo Colaborativo Interinstitucional con el objetivo de crear,

fortalecer y consolidar alianzas que posibiliten la colaboración interinstitucional con sujetos

obligados de los diferentes ámbitos de gobierno y organizaciones de la sociedad civil, sociales y

actores interesados o intervinientes con capacidad institucional que promuevan mecanismos de Estado

Abierto
Actividades realizadas para crear, fortalecer y consolidar alianzas / actividades agendadas en el

marco del Protocolo Colaborativo interinstitucional I=100%
Trimestral 1 100% Ascendente POA 2018 Dirección de Estado Abierto, Estudios y Evaluación 02/05/2019 31/03/2019 Ninguna
2019 01/01/2019 31/03/2019 Implementar el PROTAI respecto de la armonización y modificación de los Lineamientos y

Metodología de Evaluación de las Obligaciones de Transparencia de los sujetos obligados de la

Ciudad de México.
Elaborar 2 documentos que reporten la armonización y modificación de los nuevos Lineamientos y

metodología de evaluación de las obligaciones de transparencia con el Programa Nacional de

Transparencia y Acceso a
PROTAI Eficacia Implementar el PROTAI respecto de la armonización y modificación de los Lineamientos y

Metodología de Evaluación de las Obligaciones de Transparencia de los sujetos obligados de la

Ciudad de México.
Documento Semestral 2 0% Ascendente POA 2018 Dirección de Estado Abierto, Estudios y Evaluación 02/05/2019 31/03/2019 Ninguna
2019 01/01/2019 31/03/2019 Realizar reuniones con los responsables de las Unidades de Transparencia de los sujetos obligados Realizar 2 reuniones con los responsables de las Unidades de Transparencia con el propósito de

sensibilizar a los sujetos obligados sobre la importancia del cumplimiento del marco normativo de

transparencia y acceso a las información
RETAIP Eficacia Refleja el resultado de las gestiones para realizar la primera reunión de la Red de Transparencia y

Acceso a la información (RETAIP) dirigida a las Unidades de Transparencia de las alcaldías en las

instalaciones del Instituto el viernes 5 de abril.
Reuniones Semestral 2 0% Ascendente POA 2018 Dirección de Estado Abierto, Estudios y Evaluación 02/05/2019 31/03/2019 Ninguna
2019 01/01/2019 31/03/2019 Diagnostico sobre accesibilidad Evaluar el diagnostico sobre accesibilidad, atención a grupos vulnerables infraestructura y

capacidad institucional de las Unidades de Transparencia.
Informe de Evaluación diagnostica Eficacia Elaborar 1 informe de evaluación diagnostica que permita identificar espacios de oportunidad que

permiten el planteamiento de soluciones para promover condiciones de accesibilidad en los sujetos

obligados del marco normativo de transparencia con perspectiva de genero y derechos humanos

privilegiando a personas en situación de vulnerabilidad.
Informe Anual 1 0% Ascendente POA 2018 Dirección de Estado Abierto, Estudios y Evaluación 02/05/2019 31/03/2019 Ninguna
2019 01/01/2019 31/03/2019 Encuesta de satisfacción de los solicitantes de información pública Elaborar 2 informe que den cuenta, a través de una Encuesta la satisfacción de los solicitantes de

información pública, el funcionamientos de la su de los sujetos obligados para mejorar el

funcionamiento institucional en materia de transparencia y acceso a la información a partir de los

resultados de la Encuesta.
Encuesta de satisfacción del solicitante Eficacia Elaborar 2 informes que den cuenta, a través de una Encuesta da satisfacción de los solicitantes

de información pública, el funcionamiento de las UT de los sujetos obligados para mejorar el

funcionamiento institucional en materia de transparencia y acceso a la información a partir de los

resultados de la Encuesta.
Informe Semestral 2 0% Ascendente POA 2018 Dirección de Estado Abierto, Estudios y Evaluación 02/05/2019 31/03/2019 Ninguna
2019 01/01/2019 31/03/2019 Diagnostico sobre transparencia, Estado Abierto y Rendición de Cuentas en la Ciudad de México Elaborar diagnósticos y estudios sobre la transparencia, el Estado Abierto y la Rendición de

Cuentas en la Ciudad de México.
Diagnóstico Eficacia Elaborar 3 estudios sobre la transparencia, el Estado Abierto y la Rendición de Cuentas en la

Ciudad de México que permitan desarrollas e implementar políticas, mecanismos y herramientas

tecnológicas de Estado Abierto de forma colaborativa entre actores involucrados.
Documento Trimestral 3 33% Ascendente POA 2018 Dirección de Estado Abierto, Estudios y Evaluación 02/05/2019 31/03/2019 Ninguna
2019 01/01/2019 31/03/2019 Reuniones para construcción de mecanismos de Estado Abierto Reuniones para la construcción de mecanismos específicos de colaboración entre los actores

gubernamentales de los tres ámbitos de gobierno, los organismos autónomos y organizaciones de la

sociedad civil y sociales, así como de las personas interesadas o intervinientes, en el marco del

Estado Abierto.
Construcción de mecanismos Eficacia Realizar reuniones y acuerdos necesarios para la construcción de mecanismos específicos de

colaboración entre los distintos actores para generar acuerdos sobre los propósitos y alcances del

Estado Abierto y promover la adopción de prácticas receptivas a la participación y colaboración

social.
Reuniones Trimestral 23 100% Ascendente POA 2018 Dirección de Estado Abierto, Estudios y Evaluación 02/05/2019 31/03/2019 Ninguna
2019 01/01/2019 31/03/2019 Cumplimiento de los Comités de Transparencia Verificar el cumplimiento de la LTAIPRC por parte de los Comités de Transparencia Elaborar 2 informes que reporten el cumplimiento de la LTAIRPC por parte de los comités de

Transparencia con el fin de que todos los sujetos obligados cuenten con un comité debidamente

formado y con un correcto funcionamiento de conformidad con las atribuciones que le confiere al Info

CDMX la LTAIPRC
Eficacia Elaborar 2 informes que reporten el cumplimiento de la LTAIRPC por parte de los comités de

Transparencia con el fin de que todos los sujetos obligados cuenten con un comité debidamente

formado y con un correcto funcionamiento de conformidad con las atribuciones que le confiere al Info

CDMX la LTAIPRC
Informe Semestral 2 15% Ascendente POA 2018 Dirección de Estado Abierto, Estudios y Evaluación 02/05/2019 31/03/2019 Ninguna
2019 01/01/2019 31/03/2019 Vigilar y garantizar que el Pleno del Instituto cuente con la documentacion necesaria sobre aquellos

asuntos que son de su competencia, asi como coadyuvar en el seguimiento del cumplimiento de los

acuerdos; asi como verificar las versiones estenograficas de cada sesion
Preparar las Sesiones del Pleno y dar sesguimiento a sus acuerdos. Porcentaje de conclusion del proceso en tiempo de la preparacion de cada Sesion del Pleno programada

y seguimiento a sus acuerdos con forme a la los tiempos normativos.
Eficacia Efectividad de procesos que permitan que la documentacion necesaria para los integrantes del pleno

para tratar asuntos de su competencia indicados en el orden del dia; asi como la elaboración y

resguardo de cada acta del pleno, y su version estenografica; como tambien el seguimiento al

cumplimiento de los acuerdos en el mismo se realice conforme a los tiempos que estable la LTAIPRC
Numero de sesiones calendarizadas con su acta, version estenografica y seguimiento a acuerdos /

Numero de sesiones realizadas con su acta, version estenografica y seguimiento a acuerdos en tiempo

normativo* 100
sesion y acuerdo Trimestral 0 11 Disminuir en un 5% el número de incidencias y acciones entregadas fuera de tiempo. 98% Ascendente InfoDF, Presidencia, comisionados, Secretaria Tecnica y Dirección Jurídica y Desarrollo Normativo Secretaria Ejecutiva 24/05/2019 24/05/2019 Se realiza una sesion extraordinaria
2019 01/01/2019 31/03/2019 Presidir el Comite de Transparencia Ejecutar y vigilar el cumplimiento de las responsabilidades en materia e transparencia, como Sujeto

Obligado
Porcentaje de sesiones del comite de transparencia realizadas, con la finalidad de promover mejores

practicas de transparencia.
Eficacia Efectividad en la realizacion sesiones y sus respectivos acuerdos Numero de sesiones y acuerdos realizada/ Numero de sesiones y acuerdos cumplidos *100 sesion y acuerdo Trimestral 0 Indefinida Ninguna 100% Ascendente Secretaria Tecnica y Secretaria Ejecutiva Secretaria Ejecutiva 24/05/2019 24/05/2019
2019 01/01/2019 31/03/2019 Realizar y verificar el engrose de las resoluciones aprobadas en el Pleno Llevar a cabo el engrose de las resoluciones ordenadas por el Pleno Porcentaje de engrose realizado de recursos de revision aprobados Eficacia Efectividad en el proceso de engrose de las resoluciones del Pleno Total de resoluciones aprobadas en el Pleno/Numero de engrose de resoluciones realizadas*100 Engrose Trimestral 0 Indefinida Disminuir en un 5% el número de incidencias y acciones entregadas fuera de tiempo. 98% Ascendente Presidencia y Secretaria Tecnica Secretaria Ejecutiva 24/05/2019 24/05/2019
2019 01/01/2019 31/03/2019 Realizar las notificaciones de resoluciones a los titulares de los Sujetos Obligados, Responsables

de las Unidades de Transparencia y Recurrentes, asi como notificaciones de denuncias en materia de

transparencia y datos personales, y aquellas derivadas de las vistas a Organos de Control Interno

ordenadas por el Pleno
Notificar las resoluciones y acuerdos tomados por el Pleno Porcentaje de resoluciones de recursos de revision y otros procedimientos notificados conforme a

la normatividad
Eficacia Efectividad en el proceso de notificación de resoluciones de recursos de revision y otros

procedimientos conforme en materia de acceso a la informacion y proteccion de datos personales, y

denuncias al Instituto conforme a lo que estable la LTAIPRC
Total de resoluciones y otros procedimientos aprobados en el Pleno/Numero de notificaciones de

resoluciones realizadas *100
Notificacion Trimestral 0 Indefinida Disminuir en un 5% el número de incidencias y acciones entregadas fuera de tiempo. 98% Ascendente Presidencia, comisionados, Secretaria Tecnica y Direcion Juridica y Desarrollo Normativo. Secretaria Ejecutiva 24/05/2019 24/05/2019
2019 01/01/2019 31/03/2019 Supervisar y coordinar el adecuado cumplimiento de las tareas de recepcion y turno de los recursos

de revision y otros procedimientos en materia de acceso a la informacion y proteccion de datos

personales.
Auxiliar al Comisionado Presidente en el turno a las Ponencias de los rescursos de revision y otros

prodecimientos en materia de acceso a la informacion y proteccion de datos personales
Porcentaje de recursos de revision y otros procedimientos en materia de acceso de informacion

turnados a las Ponencias
Eficacia Efectividad en el proceso para turnar en su totalidad los recursos de revision y denuncias a las

Ponencias
Total de recursos de revision y denunicas ingresadas/ Numero de recursos de revision y denuncias

turnadas a las ponencias*100
Turno de recurso de revision y/o denuncia Trimestral 0 Indefinida Ninguna 100% Ascendente Correspondencia y Secretaria Tecnica y Ponencias Secretaria Ejecutiva 24/05/2019 24/05/2019
2019 01/01/2019 31/03/2019 Realizar las acciones necesarias para apoyar la implementacion y regulacion de las ponencias

establecidas en la LTAIPRC, sujetas a disponibilidad presupuestal y material que para tal efecto

tenga el Instituto
Apoyar la implementacion y regulacion de las ponenicas establecidas en la LTAIRC Porcentaje de acciones que garanticen la implementacion y regulacion de las Ponencias Eficacia Efectividad en el proceso de implementacion de acciones para el funcionamiento de las Ponencias Total de acciones realizadas /total de acciones que regulan el funcionamiento de las ponencias*100 Acciones Trimestral 0 Indefinida Ninguna 100% Ascendente Presidencia, Ponencias, Correspondencia, Secretaria Tecnica Secretaria Ejecutiva 24/05/2019 24/05/2019
2019 01/01/2019 31/03/2019 Llevar a cabo las acciones necesarias para organizar, observar y disponer de los archivos que

genere, administre, porsea y resguarde el Instituto.
Coordinar y supervisar los trabajos necesarios para el cumplimiento de las Obligaciones del

Instituto como Sujeto Obligado en materia de archivos
Poncentaje de aciones y consulta en materia de archivos para el cumplimiento de obligaciones de

transparencia
Eficacia Efectividad en el proceso para organizar, conservar, disponer y reguardar los archivos generados en

el Instituto
Total de acciones realizadas /cumplimiento de obligaciones de trasparencia como Sujeto Obligado*100 Acciones Trimestral 0 Indefinida Disminuir en un 5% el número de incidencias y acciones entregadas fuera de tiempo. 98% Ascendente Todas las areas Secretaria Ejecutiva 24/05/2019 24/05/2019
2018 01/10/2018 31/12/2018 El INFODF no gestiona información que lo condicione a proporcionar para el Programa General de

Desarrollo del Distrito Federal 2013-2018, conforme al Numeral SEGUNDO, CUARTO, QUINTO y SEXTO

respectivamente a lo que refiere a: "Las dependencias". (Acuerdo emitido el 11 de Septiembre de 2013

en la Gaceta Oficial del Distrito Federal); Sin embargo, de manera proactiva corresponde su

homologación al EJE 5. Efectividad, Rendición de Cuentas y Combate a la Corrupción de dicho

Programa. ÁREA DE OPORTUNIDAD 4. Transparencia y Rendición de Cuentas. OBJETIVO 3 Fortalecer la

relación entre los entes públicos, las organizaciones de la sociedad civil y la sociedad para

alcanzar mejores niveles de transparencia y rendición de cuentas.
Evaluar el Derecho de Acceso a la Información Pública y del Derecho a la Protección de Datso

Personales
Porcentaje de avance de acciones de promoción del derecho a la protección de datos personales Eficiencia Este indicador muestra el avance porcentual de acciones de promoción del derecho a la protección

de datos personales
(ER/EP)*100 ER= Eventos de difusión y extensióndel dercho a la protección de datos personales

realizados EP= Eventos de difusión y extensión del derecho a la protección de datos personales

programados
Porcentaje Anual Evento del Día Internacional de la Protección de Datos Personales Un evento del Día Internacional de la Protección de Datos Personales No se requiere ajuste 100 por ciento (1 programada y 1 realizada) Ascendente POA 2018, Registros internos de la DDP Dirección de Datos Personales 07/02/2019 31/12/2018
2018 01/10/2018 31/12/2018 Evaluaciones programadas en el Programa Operativo Anual, ejercicio 2018 Verificar en los portales de Internet de los SO la publicación de las obligaciones de transparencia Número de evaluaciones Eficiencia Define el número de evaluaciones realizadas en el ejercicio (número de evaluaciónes realizadas / Número de evaluaciones programadas)*100 Evaluación Trimestral Número de evaluaciónes programadas en el Ejercicio 2018 2 Sin ajuste 100 por ciento (2 realizadas) Ascendente Registros de la subdirección de evaluación Dirección de Evaluación, Estudios y Gobierno Abierto 24/01/2019 31/12/2018
2018 01/10/2018 31/12/2018 Promoción de la Transparencia y Rendición de Cuentas Lograr que la población de la Ciudad de México conozca los beneficios de la práctica de los

Derechos Fundamentales de Acceso a la Información Pública y de Protección de Datos

Personales, con el fin de que los ejerzan en su vida cotidiana.Divulgar entre la

población de la Ciudad deMéxico el Derecho de Acceso a la Información Pública y

de Protección de Datos Personales, así como informar a la población sobre las

actividades del Instituto.
Porcentaje de instalación de Centros de Atención Personalizada eficacia Difundir el Derecho de Acceso a la Información Pública y el Derecho a la Protección de Datos

Personales, en los diferentes espacios públicos de la Ciudad de México, como explanadas

delegacionales, parques, plazas públicas, escuelas, eventos públicos, etcétera, a

través del diálogo directo con los ciudadanos, para efecto de generar interés

sobre el beneficio de ejercer estos Derechos
Número de CAP instalados en el trimestre/Número de CAP programados. porcentaje trimestral 100 100 n/a 106% Ascendente Informe anual de la Dirección de Vinculación con la Sociedad. Dirección de Vinculación con la Sociedad 01/02/2019 01/02/2019
2018 01/10/2018 31/12/2018 Ferias Temáticas por la Transparencia y la Protección de Datos Personales Lograr que la población de la Ciudad de México conozca los beneficios de la práctica de los

Derechos Fundamentales de Acceso a la Información Pública y de Protección de Datos

Personales, con el fin de que los ejerzan en su vida cotidiana. Divulgar entre la

población de la Ciudad de México el Derecho de Acceso a la Información Pública y

de Protección de Datos Personales, así como informar a la población sobre las

actividades del Instituto.
Porcentaje de realización de Ferias por la Transparencia en la Ciudad de México eficacia Difundir entre los habitantes de la Ciudad, el Derecho de Acceso a la Información Pública y el

Derecho a la Protección de Datos Personales, en las 16 demarcaciones territoriales del

Distrito Federal y en eventos públicos organizados por otros Sujetos Obligados.
Número de Ferias en el trimestre/Número de programadas. porcentaje trimestral 10 10 n/a 30% Ascendente Informe anual de la Dirección de Vinculación con la Sociedad. Dirección de Vinculación con la Sociedad 01/02/2019 01/02/2019
2018 01/10/2018 31/12/2018 Caravanas territoriales por la Transparencia y la Protección de Datos Personales Lograr que la población de la Ciudad de México conozca los beneficios de la práctica de los

Derechos Fundamentales de Acceso a la Información Pública y de Protección de Datos

Personales, con el fin de que los ejerzan en su vida cotidiana. Divulgar entre la

población de la Ciudad de México el Derecho de Acceso a la Información Pública y

de Protección de Datos Personales, así como informar a la población sobre las

actividades del Instituto.
Porcentaje de instalación de Caravanas por la Transparencia. eficacia Difundir la utilidad del ejercicio del Derecho de Acceso a la Información entre la ciudadanía,

como una herramienta que simplifica la gestión ante la adminsitración publica, así

mismo, al INFODF acompañan otros Sujetos Obligados para brindar servicios.
Número de Caravanas en el trimestre/ programadas en el año. porcentaje trimestral 16 16 n/a 19% Ascendente Informe anual de la Dirección de Vinculación con la Sociedad. Dirección de Vinculación con la Sociedad 01/02/2019 01/02/2019
2018 01/10/2018 31/12/2018 Redes sociales institucionales Lograr que la población de la Ciudad de México conozca los beneficios de la práctica de los

Derechos Fundamentales de Acceso a la Información Pública y de Protección de Datos

Personales, con el fin de que los ejerzan en su vida cotidiana. Divulgar entre la

población de la Ciudad de México el Derecho de Acceso a la Información Pública y

de Protección de Datos Personales, así como informar a la población sobre las

actividades del Instituto.
Porcentaje de acciones con Redes Ciudadanas por la Transparencia eficacia Coordinar la constitución de nuevas Redes Ciudadanas y brindar a las ya formadas, capacitación,

asesoría y material de difusión. Con el Objeto de que se facilite su labor de

replicadores de los Derechos fundamentales entre las personas cercanas a su circulo

social.
Número de Redes vinculadas en el trimestre/Número de programadas. porcentaje trimestral 16 16 n/a 62% Ascendente Informe anual de la Dirección de Vinculación con la Sociedad. Dirección de Vinculación con la Sociedad 01/02/2019 01/02/2019
2018 01/10/2018 31/12/2018 Talleres de sensibilización para promover la participación social en transparencia Lograr que la población de la Ciudad de México conozca los beneficios de la práctica de los

Derechos Fundamentales de Acceso a la Información Pública y de Protección de Datos

Personales, con el fin de que los ejerzan en su vida cotidiana. Divulgar entre la

población de la Ciudad de México el Derecho de Acceso a la Información Pública

y de Protección de Datos Personales, así como informar a la población sobre las

actividades del Instituto.
Porcentaje de acciones de capacitación a la población en general en el marco de la Escuela

Ciudadana por la Transparencia
eficacia Fortalecer mediante la habilitación y capacitación ciudadana, el ejercicio del Derecho al Acceso a

la Información Pública (DAIP) y el Derecho a la Protección de Datos Personales

(DPDP) en la Ciudad de México.
Número de cursos, talleres y/o pláticas impartidos en el trimestre/ programados en el año. porcentaje trimestral 13 13 n/a 185% Ascendente Informe anual de la Dirección de Vinculación con la Sociedad. Dirección de Vinculación con la Sociedad 01/02/2019 01/02/2019
2018 01/10/2018 31/12/2018 Eje 5 Efectividad, Rendición de Cuentas y Combate a la Corrupción. Área de Oportunidad 4.

Transparencia y Rendición de Cuentas.
Mecanismos que garanticen el derecho de acceso a la información y al derecho de proteccción de

datos personales.
Número de solicitudes de acceso a la información pública y de derechos ARCO atendidas por el

INFODF
Eficiencia Este indicador arroja el porcentaje de solicitudes ingresadas al INFODF de manera trimestral (Número de Solicitudes recibidas /Número de Solicitudes Proyectadas)*100 Número de solicitudes Trimestral 3804 2000 No se requiere ajuste 190.2 Ascendente Sistema de Captura de Reportes Estadísticos de Solicitudes de Información SICRESI Unidad de Transparencia 24/01/2019 31/12/2018
2018 01/10/2018 31/12/2018 Indicadores de resultados del Instituto de Acceso a la Información Pública y Protección de Datos

Personales del Distrito Federal
El INFODF no genera información que lo condicione a participar en el Programa General de Desarrollo

del Distrito Federal 2013-2018, conforme al Numeral SEGUNDO, CUARTO, QUINTO y SEXTO respectivamente

a lo que refiere a "Las dependencias" (Acuerdo emitido el 11 de Septiembre de 2013 en la Gaceta

Oficial del Distrito Federal)
indice de incidencias en el seguimiento de los asuntos del pleno Eficacia Dar seguimiento puntual a las notificación de resoluciones y elaboración y resguardo de las actas

del pleno. Conforme a los tiempos que estable la LTAIPRC y con relación a las funciones que son

competencia de la Secretaría Técnica
Número de documentos entregados fuera de tiempo/Número de documentos entregados en tiempo* 100. sesión y resolución Trimestral 0 El número de resoluciones es variable depende de las resoluciones emitidas en cada pleno. El numero

de Actas corresponde al programa anual de sesiones indicado en el POA.
Disminuir en un 5% el número de incidencias y acciones entregadas fuera de tiempo. 98% Ascendente InfoDF, Presidencia, comisionados y Dirección Jurídica y Desarrollo Normativo. Secretaría Técnica 31/12/2018 31/12/2018
2018 01/10/2018 31/12/2018 Indicadores de resultados del Instituto de Acceso a la Información Pública y Protección de Datos

Personales del Distrito Federal
El INFODF no genera información que lo condicione a participar en el Programa General de Desarrollo

del Distrito Federal 2013-2018, conforme al Numeral SEGUNDO, CUARTO, QUINTO y SEXTO respectivamente

a lo que refiere a "Las dependencias" (Acuerdo emitido el 11 de Septiembre de 2013 en la Gaceta

Oficial del Distrito Federal)
indice de cumplimiento de documentos publicables Eficacia Publicar y difundir a través de los medios institucionales, los acuerdos, versiones

estenográficas, así como la información señalada para su publicación. Con relación a las

funciones que son competencia de la Secretaría Técnica
Número de documentos entregados fuera de tiempo/número de documentos entregados en tiempo* 100. Acuerdo, versión , documento. Trimestral 0 El número de resoluciones es variable depende de las resoluciones emitidas en cada pleno. El numero

de Actas corresponde al programa anual de sesiones indicado en el POA.
Disminuir en un 5% el número de incidencias y acciones entregadas fuera de tiempo. 100% Ascendente InfoDF, Presidencia, comisionados y Dirección Jurídica y Desarrollo Normativo. Secretaría Técnica 31/12/2018 31/12/2018
2018 01/10/2018 31/12/2018 Indicadores de resultados del Instituto de Acceso a la Información Pública y Protección de Datos

Personales del Distrito Federal
Integrar la documentación que sustentan los asuntos correspondientes, el proyecto del órden del

día, así como proporcionar los elementos necesarias para que se realicen las sesiones del pleno de

modo adecuado en tiempo y forma. Con relación a las funciones que son competencia de la Secretaría

Técnica
Gestión Eficacia No se generó información No se generó Información Cumplimiento Trimestral 0 El número de resoluciones es variable depende de las resoluciones emitidas en cada pleno. El numero

de Actas corresponde al programa anual de sesiones indicado en el POA.
Disminuir en un 5% el número de incidencias y acciones entregadas fuera de tiempo. 100% Ascendente Versiones Estenográficas Secretaría Técnica 31/12/2018 31/12/2018
2018 01/10/2018 31/12/2018 Indicadores de resultados del Instituto de Acceso a la Información Pública y Protección de Datos

Personales del Distrito Federal
Verificar el quórum necesario y llevar a cabo las sesiones del comité de transparencia, con la

finalidad de promover políticas para realizar mejores prácticas de transparencia.
Gestión Eficacia No se generó información No se generó Información Cumplimiento Trimestral 0 El número de resoluciones es variable depende de las resoluciones emitidas en cada pleno. El numero

de Actas corresponde al programa anual de sesiones indicado en el POA.
Disminuir en un 5% el número de incidencias y acciones entregadas fuera de tiempo. 100% Ascendente Actas del comité de Transparencia. Secretaría Técnica 31/12/2018 31/12/2018
2018 01/10/2018 31/12/2018 Formación, Capacitación e Investigación sobre Transparencia, Acceso a la Información y

Protección de Datos Personales
Formación, Capacitación e Investigación sobre Transparencia, Acceso a la Información y

Protección de Datos Personales
Porcentaje de participantes que acreditaron cursos impartidos por personal del INFODF Eficiencia Arroja el porcentaje de acreditación de los participantes en cursos presenciales ofrecidos por el

Instituto
(Personas que acreditaron cursos / Total de participantes incritos)*100 Porcentaje Trimestral 80 80 No se requiere ajuste 85.5 Ascendente Sistema de Capacitación Presencial
Informe trimestral de la DCCT
Dirección de Capacitación y Cultura de la Transparencia 11/01/2019 28/01/2019 La unidad de medida del avance de la meta esta en porcentaje
2018 01/10/2018 31/12/2018 Formación, Capacitación e Investigación sobre Transparencia, Acceso a la Información y

Protección de Datos Personales
Formación, Capacitación e Investigación sobre Transparencia, Acceso a la Información y

Protección de Datos Personales
Promedio de evaluación del contenido de los cursos Calidad Refleja el promedio de calificación que los participantes asignan a los cursos ofrecidos por el

INFODF
Promedio de calificacion generada por cada participante Promedio Trimestral 8.5 8.5 No se requiere ajuste 9.45 Ascendente Sistema de capacitación Presencial
Informe anual de la DCCT
Dirección de Capacitación y Cultura de la Transparencia 11/01/2019 28/01/2019
2018 01/10/2018 31/12/2018 El objetivo es determinar, el número de auditorías, revisiones de control y seguimientos,

realizados en comparación a lo contemplado en el POA y el PAA 2018
Fortalecimiento institucional del InfoDF Porcentaje de Cumplimiento de Auditorias, Revisiones y Seguimientos respecto del POA y PAA Eficacia Este indicador muestra el porcentaje de cumplimiento del las Auditorias Revisiones de Control y

Seguimientos programados en el POA 2018
(2 Auditorias, Revisiones de Control y Seguimientos realizadas entre 2 Auditorias, revisiones de

control y seguimientos programados en el POA ) por 100
Porcentaje Trimestre año base 100% 0 100% Ascendente POA 2018, PAA 2018 e informe de resultados de las Auditoria, Revisiones de Control y Seguimientos

del Órgano Interno de Control del INFODF
Órgano Interno de Control 31/12/2018 28/01/2019 Ninguna
2018 01/10/2018 31/12/2018 Obtener el porcentaje de cumplimiento en relación al total de revisiones contables programadas en

el POA
Fortalecimiento institucional del InfoDF Porcentaje de cumplimiento de la Verificación del registro contable Eficacia Este indicador muestra el porcentaje de cumplimiento a la Verificación del Registro Contable

programadas en el POA 20189
(12 Verificaciones del registro contable realizadas entre 12 Verificaciones del registro contable

programadas en el POA 2018 ) por 100
Porcentaje Trimestre año base 100% 0 100% Ascendente POA 2018 y expedientes del Órgano Interno de Control del INFODF Órgano Interno de Control 31/12/2018 28/01/2019 Ninguna
2018 01/10/2018 31/12/2018 Obtener el porcentaje de las observaciones y recomendaciones emitidas por auditores externos en

ejercicios fiscales anteriores que han sido objeto de seguimiento por este Órgano Interno de

Control en el período reportado
Fortalecimiento institucional del InfoDF Porcentaje de Observaciones y Recomendaciones de Auditorias Externas sujetas a Seguimiento Eficacia Este indicador muestra el cumplimiento a los Seguimientos a Observaciones y Recomendaciones de

Auditores Externos contemplados en el POA y el PAA INOFDF 2018
( 89 Observaciones y Recomendaciones emitidas por Auditores externos a las que se realizo un

Seguimiento entre 89 Observaciones y Recomendaciones emitidas por Auditores externos sujetas a

seguimiento en el PAA INFODF 2018) por 100
Porcentaje Trimestre año base 100% 0 100% Ascendente POA 2018, PAA 2018 e informe de resultados de las Auditoria, Revisiones de Control y Seguimientos

del Órgano Interno de Control del INFODF
Órgano Interno de Control 31/12/2018 28/01/2019 Ninguna
2018 01/10/2018 31/12/2018 Lograr que los servidores públicos del InfoDF cumplan con las obligaciones previstas en la Ley de

Responsabilidades Administrativas de la Ciudad de México
Fortalecimiento Institucional Porcentaje de Quejas y denuncias que se Resuelven mediante Acuerdo de Inicio de Procedimiento

Disciplinario
eficacia Ese indicador muestra el porcentaje de Procedimientos Administrativos de Responsabilidad radicados

con motivo de la Substanciación de una quejo o denuncia
recibidas durante el ejercicio señalado Procedimientos Administrativos de Responsabilidad Trimestral 2018 100% Ninguna 12% Descendente Departamento de Responsabilidades del OIC del InfoDF Órgano Interno de Control 31/12/2018 28/01/2019 Ninguna
2018 01/10/2018 31/12/2018 Lograr que los servidores públicos del InfoDF cumplan con las obligaciones previstas en la Ley de

Responsabilidades Administrativas de la Ciudad de México
Fortalecimiento Institucional porcentaje de días en que son presentadas las declaraciones patrimoniales anuales eficacia Este indicador permite conocer el porcentaje de declaraciones anuales que son presentadas durante la

primera mitad del mes de mayo
Número de declaraciones patrimoniales presentadas durante los primeros 15 días de mayo/Total de

declaraciones anuales presentadas durante mayo
Tiempo promedio de presentación Trimestral 2018 100% Ninguna 2% Ascendente Departamento de Responsabilidades del OIC del InfoDF Órgano Interno de Control 31/12/2018 28/01/2019 Ninguna
2018 01/10/2018 31/12/2018 Indicadores de resultados del Instituto de Acceso a la Información Pública y Protección de Datos

Personales del Distrito Federal
Modernización del acceso a la información pública y de la protección de datos personales. Disponibilidad de la infraestructura tecnológica institucional. Eficiencia Este indicador muestra el porcentaje de disponibilidad operativa de la infraestructura tecnológica

institucional, resultante de la suma y promedio del porcentaje de disponibilidad de 18 sistemas

informáticos institucionales. La disponibilidad operativa se refiere al óptimo funcionamiento y

visibilidad en línea de un portal web, micrositio, curso virtual y/o sistema electrónico.
( %Sistema institucional 1 + %SI2 + %SI3 + … %SI18 / 18 ) Porcentaje Trimestral Durante el tercer trimestre de 2018 la disponibilidad de la infraestructura tecnológica

institucional fue del 99.30%.
Mantener el porcentaje de disponibilidad de la infraestructura tecnológica institucional entre 95 y

el 100%.
No se requiere ajuste 0.9924 Ascendente Registros del tablero de monitoreo y control de operación de sistemas institucionales (herramienta

Uptime).
Dirección de Tecnologías de la Información 31/12/2018 31/12/2018
2018 01/10/2018 31/12/2018 Indicadores de resultados del Instituto de Acceso a la Información Pública y Protección de Datos

Personales del Distrito Federal
Modernización del acceso a la información pública y de la protección de datos personales. Número de acciones preventivas de soporte a la infraestructura tecnológica. Eficiencia Este indicador muestra la cantidad de acciones preventivas realizadas al interior del Instituto en

lo relativo al mantenimiento de los equipos de cómputo y telefónicos, conectividad a internet y

correo electrónico.
Número total de registros relativos a acciones preventivas a infraestructura tecnológica. Cantidad Trimestral Durante el tercer trimestre de 2018 se realizaron un total de 135 acciones correctivas. Mantener la cantidad de acciones preventivas en un rango entre 50 y 200 servicios. No se requiere ajuste 19 Descendente Registros del personal de soporte en herramienta de Mesa de servicio OS Ticket. Dirección de Tecnologías de la Información 31/12/2018 31/12/2018
2018 01/10/2018 31/12/2018 Indicadores de resultados del Instituto de Acceso a la Información Pública y Protección de Datos

Personales del Distrito Federal
Consolidar una cultura de transparencia, acceso a la información y de datos personales tutelados

por los sujetos obligados del Distrito Federal, privilegiando el uso de tecnologías de información

y comunicación.
Número de acciones de soporte a usuarios del INFOMEX DF. Eficiencia Este indicador muestra la cantidad de acciones de soporte a usuarios del Sistema Electrónico de

Solicitudes de Información INFOMEX DF.
Número total de registros relativos a acciones de soporte a usuarios del INFOMEX DF. Cantidad Trimestral Durante el tercer trimestre de 2018 se realizaron un total de 787 acciones de soporte a usuarios del

INFOMEX DF.
Mantener la cantidad de acciones de soporte al INFOMEX DF en un rango entre 300 y 500 servicios. No se requiere ajuste 740 Descendente Registros del personal de soporte en herramienta OS Ticket; Correo electrónico institucional del

personal de soporte.
Dirección de Tecnologías de la Información 31/12/2018 31/12/2018
2018 01/10/2018 31/12/2018 Indicadores de resultados del Instituto de Acceso a la Información Pública y Protección de Datos

Personales del Distrito Federal
Consolidar una cultura de transparencia, acceso a la información y de datos personales tutelados

por los sujetos obligados del Distrito Federal, privilegiando el uso de tecnologías de información

y comunicación.
Número de actualizaciones al portal de internet institucional. Eficiencia Este indicador muestra la cantidad de actualizaciones realizadas durante el trimestre al portal de

internet institucional.
Número total de registros relativos a actualizaciones del portal de internet institucional. Cantidad Trimestral Durante el tercer trimestre de 2018 se realizaron un total de 578 actualizaciones al portal de

internet institucional.
Mantener el número de actualizaciones del portal de internet en un rango entre 300 y 500. No se requiere ajuste 96 Descendente Registros del personal de soporte en herramienta OS Ticket; Correo electrónico institucional del

personal de soporte; Portal de internet institucional (www.infodf.org.mx)
Dirección de Tecnologías de la Información 31/12/2018 31/12/2018
2018 01/10/2018 31/12/2018 Indicadores de resultados del Instituto de Acceso a la Información Pública y Protección de Datos

Personales del Distrito Federal
Modernización del acceso a la información pública y de la protección de datos personales. Porcentaje de acciones de soporte correctivo de los servicios tecnológicos institucionales. Eficiencia Este indicador muestra el porcentaje de acciones correctivas realizadas al interior del Instituto en

lo relativo a soporte técnico para atender fallas en los equipos de cómputo y telefónicos,

conectividad a internet y correo electrónico.
100 - [( Número de acciones correctivas durante el trimestre actual / Número de acciones

correctivas durante el trimestre anterior ) * 100]
Porcentaje Trimestral Durante el tercer trimestre de 2018 se realizaron un total de 169 acciones correctivas. Disminuir el porcentaje de acciones correctivas en un 5%. No se requiere ajuste 100 - [(169 / 127) * 100] = 33.07 Ascendente Registros electrónicos del personal de soporte técnico en la herramienta de mesa de servicio OS

Ticket.
Dirección de Tecnologías de la Información 31/12/2018 31/12/2018
2018 01/10/2018 31/12/2018 Programa de Información Posicionar al INFODF ante los medios de comunicación y la opinión pública mediante la

divulgación de mensajes e información relevante
Porcentaje de boletines de prensa difundidos de sesiones de Pleno Eficacia Este indicador muestra el porcentaje de avance de boletines informativos difindidos derivados de

sesiones de Pleno
Número de boletines difundidos/Número de boletines programados Boletines de prensa Trimestral Boletines programados en el año (47) 10 Boletines en el trimestre En el periodo que se reporta no se requiere ajuste 1 Ascendente INFO/Dirección de Comunicación Social Dirección de Comunicación Social 31/01/2019 31/12/2018
2018 01/10/2018 31/12/2018 Programa Editorial El Programa Editorial tiene por objetivo que en cada una de las publicaciones que lleva a cabo el

Instituto se difundan los derechos que tutela.
Indice de publicaciones del Programa Editorial Eficacia La Población de la Ciudad de México dispone de diversos materiales editoriales cuyo contenido

promueve las prerrogativas que tutela el instituto
Número de publicaciones procesadas/numero de publicaciones programadas Publicaciones Trimestral Publicaciones (3) Divulgación de publicaciones que promueven los derechos que tutela el INFODF En el periodo que se reporta no se requiere ajuste 1 Ascendente INFODF/Dirección de Comunicación Social Dirección de Comunicación Social 31/01/2019 31/12/2018
2018 01/07/2018 30/09/2018 Eje 5 Efectividad, Rendición de Cuentas y Combate a la Corrupción. Área de Oportunidad 4.

Transparencia y Rendición de Cuentas.
Mecanismos que garanticen el derecho de acceso a la información y al derecho de proteccción de

datos personales.
Número de solicitudes de acceso a la información pública y de derechos ARCO atendidas por el

INFODF
Eficiencia Este indicador arroja el porcentaje de solicitudes ingresadas al INFODF de manera trimestral (Número de Solicitudes recibidas /Número de Solicitudes Proyectadas)*100 Número de solicitudes Trimestral 3355 2000 No se requiere ajuste 167.75 Ascendente Sistema de Captura de Reportes Estadísticos de Solicitudes de Información SICRESI Unidad de Transparencia 15/10/2018 30/09/2018
2018 01/07/2018 30/09/2018 El INFODF no gestiona información que lo condicione a proporcionar para el Programa General de

Desarrollo del Distrito Federal 2013-2018, conforme al Numeral SEGUNDO, CUARTO, QUINTO y SEXTO

respectivamente a lo que refiere a: "Las dependencias". (Acuerdo emitido el 11 de Septiembre de 2013

en la Gaceta Oficial del Distrito Federal); Sin embargo, de manera proactiva corresponde su

homologación al EJE 5. Efectividad, Rendición de Cuentas y Combate a la Corrupción de dicho

Programa. ÁREA DE OPORTUNIDAD 4. Transparencia y Rendición de Cuentas. OBJETIVO 3 Fortalecer la

relación entre los entes públicos, las organizaciones de la sociedad civil y la sociedad para

alcanzar mejores niveles de transparencia y rendición de cuentas.
Evaluar el Derecho de Acceso a la Información Pública y del Derecho a la Protección de Datso

Personales
Porcentaje de avance de acciones de promoción del derecho a la protección de datos personales Eficiencia Este indicador muestra el avance porcentual de acciones de promoción del derecho a la protección

de datos personales
(ER/EP)*100 ER= Eventos de difusión y extensióndel dercho a la protección de datos personales

realizados EP= Eventos de difusión y extensión del derecho a la protección de datos personales

programados
Porcentaje Anual Evento del Día Internacional de la Protección de Datos Personales Un evento del Día Internacional de la Protección de Datos Personales No se requiere ajuste 100 por ciento (1 programada y 1 realizada) Ascendente POA 2018, Registros internos de la DDP Dirección de Datos Personales 12/10/2018 30/09/2018
2018 01/07/2018 30/09/2018 Indicadores de resultados del Instituto de Acceso a la Información Pública y Protección de Datos

Personales del Distrito Federal
Modernización del acceso a la información pública y de la protección de datos personales. Disponibilidad de la infraestructura tecnológica institucional. Eficiencia Este indicador muestra el porcentaje de disponibilidad operativa de la infraestructura tecnológica

institucional, resultante de la suma y promedio del porcentaje de disponibilidad de 18 sistemas

informáticos institucionales. La disponibilidad operativa se refiere al óptimo funcionamiento y

visibilidad en línea de un portal web, micrositio, curso virtual y/o sistema electrónico.
( %Sistema institucional 1 + %SI2 + %SI3 + … %SI18 / 18 ) Porcentaje Trimestral Durante el segundo trimestre de 2018 la disponibilidad de la infraestructura tecnológica

institucional fue del 99.45%.
Mantener el porcentaje de disponibilidad de la infraestructura tecnológica institucional entre 95 y

el 100%.
No se requiere ajuste 0.993 Ascendente Registros del tablero de monitoreo y control de operación de sistemas institucionales (herramienta

Uptime).
Dirección de Tecnologías de la Información 30/09/2018 30/06/2018
2018 01/07/2018 30/09/2018 Indicadores de resultados del Instituto de Acceso a la Información Pública y Protección de Datos

Personales del Distrito Federal
Modernización del acceso a la información pública y de la protección de datos personales. Número de acciones preventivas de soporte a la infraestructura tecnológica. Eficiencia Este indicador muestra la cantidad de acciones preventivas realizadas al interior del Instituto en

lo relativo al mantenimiento de los equipos de cómputo y telefónicos, conectividad a internet y

correo electrónico.
Número total de registros relativos a acciones preventivas a infraestructura tecnológica. Cantidad Trimestral Durante el segundo trimestre de 2018 se realizaron un total de 106 acciones correctivas. Mantener la cantidad de acciones preventivas en un rango entre 50 y 200 servicios. No se requiere ajuste 135 Ascendente Registros del personal de soporte en herramienta de Mesa de servicio OS Ticket. Dirección de Tecnologías de la Información 30/09/2018 30/09/2018
2018 01/07/2018 30/09/2018 Indicadores de resultados del Instituto de Acceso a la Información Pública y Protección de Datos

Personales del Distrito Federal
Consolidar una cultura de transparencia, acceso a la información y de datos personales tutelados

por los sujetos obligados del Distrito Federal, privilegiando el uso de tecnologías de información

y comunicación.
Número de acciones de soporte a usuarios del INFOMEX DF. Eficiencia Este indicador muestra la cantidad de acciones de soporte a usuarios del Sistema Electrónico de

Solicitudes de Información INFOMEX DF.
Número total de registros relativos a acciones de soporte a usuarios del INFOMEX DF. Cantidad Trimestral Durante el segundo trimestre de 2018 se realizaron un total de 775 acciones de soporte a usuarios

del INFOMEX DF.
Mantener la cantidad de acciones de soporte al INFOMEX DF en un rango entre 300 y 500 servicios. No se requiere ajuste 787 Ascendente Registros del personal de soporte en herramienta OS Ticket; Correo electrónico institucional del

personal de soporte.
Dirección de Tecnologías de la Información 30/09/2018 30/09/2018
2018 01/07/2018 30/09/2018 Indicadores de resultados del Instituto de Acceso a la Información Pública y Protección de Datos

Personales del Distrito Federal
Consolidar una cultura de transparencia, acceso a la información y de datos personales tutelados

por los sujetos obligados del Distrito Federal, privilegiando el uso de tecnologías de información

y comunicación.
Número de actualizaciones al portal de internet institucional. Eficiencia Este indicador muestra la cantidad de actualizaciones realizadas durante el trimestre al portal de

internet institucional.
Número total de registros relativos a actualizaciones del portal de internet institucional. Cantidad Trimestral Durante el segundo trimestre de 2018 se realizaron un total de 413 actualizaciones al portal de

internet institucional.
Mantener el número de actualizaciones del portal de internet en un rango entre 300 y 500. No se requiere ajuste 578 Ascendente Registros del personal de soporte en herramienta OS Ticket; Correo electrónico institucional del

personal de soporte; Portal de internet institucional (www.infodf.org.mx)
Dirección de Tecnologías de la Información 30/09/2018 30/09/2018
2018 01/07/2018 30/09/2018 Indicadores de resultados del Instituto de Acceso a la Información Pública y Protección de Datos

Personales del Distrito Federal
Modernización del acceso a la información pública y de la protección de datos personales. Porcentaje de acciones de soporte correctivo de los servicios tecnológicos institucionales. Eficiencia Este indicador muestra el porcentaje de acciones correctivas realizadas al interior del Instituto en

lo relativo a soporte técnico para atender fallas en los equipos de cómputo y telefónicos,

conectividad a internet y correo electrónico.
100 - [( Número de acciones correctivas durante el trimestre actual / Número de acciones

correctivas durante el trimestre anterior ) * 100]
Porcentaje Trimestral Durante el segundo trimestre de 2018 se realizaron un total de 145 acciones correctivas. Disminuir el porcentaje de acciones correctivas en un 5%. No se requiere ajuste 100 - [(169 / 145) * 100] = 16.55 Ascendente Registros electrónicos del personal de soporte técnico en la herramienta de mesa de servicio OS

Ticket.
Dirección de Tecnologías de la Información 30/09/2018 30/09/2018
2018 01/07/2018 30/09/2018 El objetivo es determinar, el número de auditorías, revisiones de control y seguimientos,

realizados en comparación a lo contemplado en el POA y el PAA 2018
Fortalecimiento institucional del InfoDF Porcentaje de Cumplimiento de Auditorias, Revisiones y Seguimientos respecto del POA y PAA Eficacia Este indicador muestra el porcentaje de cumplimiento del las Auditorias Revisiones de Control y

Seguimientos programados en el POA 2018
(2 Auditorias, Revisiones de Control y Seguimientos realizadas entre 2 Auditorias, revisiones de

control y seguimientos programados en el POA ) por 100
Porcentaje Trimestre año base 100% 0 100% Ascendente POA 2018, PAA 2018 e informe de resultados de las Auditoria, Revisiones de Control y Seguimientos

del Órgano Interno de Control del INFODF
Órgano Interno de Control 30/09/2018 30/09/2018 Ninguna
2018 01/07/2018 30/09/2018 Obtener el porcentaje de cumplimiento en relación al total de revisiones contables programadas en

el POA
Fortalecimiento institucional del InfoDF Porcentaje de cumplimiento de la Verificación del registro contable Eficacia Este indicador muestra el porcentaje de cumplimiento a la Verificación del Registro Contable

programadas en el POA 20189
(9 Verificaciones del registro contable realizadas entre 12 Verificaciones del registro contable

programadas en el POA 2018 ) por 100
Porcentaje Trimestre año base 100% 0 75% Ascendente POA 2018 y expedientes del Órgano Interno de Control del INFODF Órgano Interno de Control 30/09/2018 30/09/2018 Ninguna
2018 01/07/2018 30/09/2018 Obtener el porcentaje de las observaciones y recomendaciones emitidas por auditores externos en

ejercicios fiscales anteriores que han sido objeto de seguimiento por este Órgano Interno de

Control en el período reportado
Fortalecimiento institucional del InfoDF Porcentaje de Observaciones y Recomendaciones de Auditorias Externas sujetas a Seguimiento Eficacia Este indicador muestra el cumplimiento a los Seguimientos a Observaciones y Recomendaciones de

Auditores Externos contemplados en el POA y el PAA INOFDF 2018
( 59 Observaciones y Recomendaciones emitidas por Auditores externos a las que se realizo un

Seguimiento entre 89 Observaciones y Recomendaciones emitidas por Auditores externos sujetas a

seguimiento en el PAA INFODF 2018) por 100
Porcentaje Trimestre año base 100% 0 66% Ascendente POA 2018, PAA 2018 e informe de resultados de las Auditoria, Revisiones de Control y Seguimientos

del Órgano Interno de Control del INFODF
Órgano Interno de Control 30/09/2018 30/09/2018 Ninguna
2018 01/07/2018 30/09/2018 Lograr que los servidores públicos del InfoDF cumplan con las obligaciones previstas en la Ley de

Responsabilidades Administrativas de la Ciudad de México
Fortalecimiento Intitucional Porcentaje de Quejas y denuncias que se Resuelven mediante Acuerdo de Inicio de Procedimiento

Disciplinario
eficacia Ese indicador muestra el porcentaje de Procedimientos Administrativos de Responsabilidad radicados

con motivo de la Substanciación de una quejo o denuncia
recibidas durante el ejercicio señalado Procedimientos Administrativos de Responsabilidad Trimestral 2018 100% Ninguna 7% Descendente Departamento de Responsabilidades del OIC del InfoDF Órgano Interno de Control 30/09/2018 30/09/2018 Ninguna
2018 01/07/2018 30/09/2018 Lograr que los servidores públicos del InfoDF cumplan con las obligaciones previstas en la Ley de

Responsabilidades Administrativas de la Ciudad de México
Fortalecimiento Intitucional porcentaje de días en que son presentads las declaraciones patrimoniales anuales eficacia Este indicador permite conocer el porcentaje de declaraciones anuales que son presentadas durante la

primera mitad del mes de mayo
Número de declaraciones patrimoniales presentadas durante los primeros 15 días de mayo/Total de

declaraciones anuales presentadas durante mayo
Tiempo promedio de presentación Trimestral 2018 100% Ninguna 2% Ascendente Departamento de Responsabilidades del OIC del InfoDF Órgano Interno de Control 30/09/2018 30/09/2018 Ninguna
2018 01/07/2018 30/09/2018 Programa de Información Posicionar al INFODF ante los medios de comunicación y la opinión pública mediante la

divulgación de mensajes e información relevante
Porcentaje de boletines de prensa difundidos de sesiones de Pleno Eficacia Este indicador muestra el porcentaje de avance de boletines informativos difindidos derivados de

sesiones de Pleno
Número de boletines difundidos/Número de boletines programados Boletines de prensa Trimestral Boletines programados en el año (47) 10 Boletines en el trimestre En el periodo que se reporta no se requiere ajuste 0.93 Ascendente INFO/Dirección de Comunicación Social Dirección de Comunicación Social 30/10/2018 30/09/2018
2018 01/07/2018 30/09/2018 Programa Editorial El Programa Editorial tiene por objetivo que en cada una de las publicaciones que lleva a cabo el

Instituto se difundan los derechos que tutela.
Indice de publicaciones del Programa Editorial Eficacia La Población de la Ciudad de México dispone de diversos materiales editoriales cuyo contenido

promueve las prerrogativas que tutela el instituto
Número de publicaciones procesadas/numero de publicaciones programadas Publicaciones Trimestral Publicaciones (3) Divulgación de publicaciones que promueven los derechos que tutela el INFODF En el periodo que se reporta no se requiere ajuste 1 Ascendente INFODF/Dirección de Comunicación Social Dirección de Comunicación Social 30/10/2018 30/09/2018
2018 01/07/2018 30/09/2018 12/11/2018 El INFODF no genera información que lo condicione a participar en el Programa General de Desarrollo

del Distrito Federal 2013-2018, conforme al Numeral SEGUNDO, CUARTO, QUINTO y SEXTO respectivamente

a lo que refiere a "Las dependencias" (Acuerdo emitido el 11 de Septiembre de 2013 en la Gaceta

Oficial del Distrito Federal)
indice de incidencias en el seguimiento de los asuntos del pleno Eficacia Dar seguimiento puntual a las notificación de resoluciones y elaboración y resguardo de las actas

del pleno. Conforme a los tiempos que estable la LTAIPRC y con relación a las funciones que son

competencia de la Secretaría Técnica
Número de documentos entregados fuera de tiempo/Número de documentos entregados en tiempo* 100. sesión y resolución Trimestral 0 El número de resoluciones es variable depende de las resoluciones emitidas en cada pleno. El

numero de Actas corresponde al programa anual de sesiones indicado en el POA.
Disminuir en un 5% el número de incidencias y acciones entregadas fuera de tiempo. 98% Ascendente InfoDF, Presidencia, comisionados y Dirección Jurídica y Desarrollo Normativo. Secretaría Técnica 17/10/2018 30/09/2018
2018 01/07/2018 30/09/2018 12/11/2018 El INFODF no genera información que lo condicione a participar en el Programa General de Desarrollo

del Distrito Federal 2013-2018, conforme al Numeral SEGUNDO, CUARTO, QUINTO y SEXTO respectivamente

a lo que refiere a "Las dependencias" (Acuerdo emitido el 11 de Septiembre de 2013 en la Gaceta

Oficial del Distrito Federal)
indice de cumplimiento de documentos publicables Eficacia Publicar y difundir a través de los medios institucionales, los acuerdos, versiones

estenográficas, así como la información señalada para su publicación. Con relación a las

funciones que son competencia de la Secretaría Técnica
Número de documentos entregados fuera de tiempo/número de documentos entregados en tiempo* 100. Acuerdo, versión , documento. Trimestral 0 El número de resoluciones es variable depende de las resoluciones emitidas en cada pleno. El

numero de Actas corresponde al programa anual de sesiones indicado en el POA.
Disminuir en un 5% el número de incidencias y acciones entregadas fuera de tiempo. 100% Ascendente InfoDF, Presidencia, comisionados y Dirección Jurídica y Desarrollo Normativo. Secretaría Técnica 17/10/2018 30/09/2018
2018 01/07/2018 30/09/2018 12/11/2018 Integrar la documentación que sustentan los asuntos correspondientes, el proyecto del órden del

día, así como proporcionar los elementos necesarias para que se realicen las sesiones del pleno de

modo adecuado en tiempo y forma. Con relación a las funciones que son competencia de la

Secretaría Técnica
Gestión Eficacia XXXX XXXX Cumplimiento Trimestral 0 XXXX XXXX 100% Ascendente Versiones Estenográficas Secretaría Técnica 17/10/2018 30/09/2018 Los campos marcados con "XXXX" se llenaron así, porque la unidad administrativa responsable

entregó el formato con estos campos vacíos.
2018 01/07/2018 30/09/2018 12/11/2018 Verificar el quórum necesario y llevar a cabo las sesiones del comité de transparencia, con la

finalidad de promover políticas para realizar mejores prácticas de transparencia.
Gestión Eficacia XXXX XXXX Cumplimiento Trimestral 0 XXXX XXXX 100% Ascendente Actas del comité de Transparencia. Secretaría Técnica/ Unidad de Transparencia 17/10/2018 30/09/2018 Los campos marcados con "XXXX" se llenaron así, porque la unidad administrativa responsable

entregó el formato con estos campos vacíos.
2018 01/07/2018 30/09/2018 La Dirección de Asuntos Jurídicos no genera estos indicadores La Dirección de Asuntos Jurídicos no genera estos indicadores La Dirección de Asuntos Jurídicos no genera estos indicadores La Dirección de Asuntos Jurídicos no genera estos indicadores La Dirección de Asuntos Jurídicos no genera estos indicadores La Dirección de Asuntos Jurídicos no genera estos indicadores La Dirección de Asuntos Jurídicos no genera estos indicadores La Dirección de Asuntos Jurídicos no genera estos indicadores La Dirección de Asuntos Jurídicos no genera estos indicadores La Dirección de Asuntos Jurídicos no genera estos indicadores La Dirección de Asuntos Jurídicos no genera estos indicadores La Dirección de Asuntos Jurídicos no genera estos indicadores Ascendente La Dirección de Asuntos Jurídicos no genera estos indicadores Dirección de Asuntos Jurídicos 30/10/2018 30/09/2018
2018 01/07/2018 30/09/2018 12/11/2018 Fortalecimiento institucional del INFODF Porcentaje de presupuesto ejercido Economía Contribuir al fortalecimiento institucional del INFODF mediante una eficaz administración de los

recursos presupuestarios
Presupuesto ejercido / Presupuesto Aprobado o Modificado Porcentaje Trimestral 0.99 0.99 XXXX 0.56 Ascendente Informe de la Cuenta Pública del INFODF/INFORME TRIMESTRAL Dirección de Administración y Finanzas 30/10/2018 30/09/2018 Los campos marcados con "XXXX" se llenaron así, porque la unidad administrativa responsable

entregó el formato con estos campos vacíos.
2018 01/07/2018 30/09/2018 12/11/2018 Servicios institucionales comunes Porcentaje de pagos de nómina y terceros Eficiencia Cumplimiento de pago de nómina y pagos a terceros (ISSSTE, SAR, FOVISSSTE, ETC.) en tiepo y forma

del personal del INFODF
Cumplimiento de Pagos de nómina y pagos a terceros en tiempo y forma / Total de pagos programados Porcentaje Trimestral 0.95 0.95 XXXX 100 Ascendente Bases de datos de la DAF Dirección de Administración y Finanzas 30/10/2018 30/09/2018 Los campos marcados con "XXXX" se llenaron así, porque la unidad administrativa responsable

entregó el formato con estos campos vacíos.
2018 01/07/2018 30/09/2018 12/11/2018 Servicios institucionales comunes Porcentaje de usuarios Muy Satisfechos o Satisfechos con los servicios prestados por la DAF Calidad Satisfacción de los servicios prestados por la DAF en materia de Recursos Humanos, Financieros y

materiales.
Suma de respuestas que seleccionaron la opción Muy satisfechos o Satisfec
hos con los servicios

prestados ppor la DAF / Total de usuarios encuestados
Porcentaje Anual 0.8 0.8 XXXX No aplica porque se mide anualmente Ascendente Bases de datos de la DAF Dirección de Administración y Finanzas 30/10/2018 30/09/2018 Los campos marcados con "XXXX" se llenaron así, porque la unidad administrativa responsable

entregó el formato con estos campos vacíos.
2018 01/07/2018 30/09/2018 Promoción de la Transparencia y Rendición de Cuentas Lograr que la población de la Ciudad de México conozca los beneficios de la práctica de los

Derechos Fundamentales de Acceso a la Información Pública y de Protección de Datos Personales,

con el fin de que los ejerzan en su vida cotidiana.Divulgar entre la población de la Ciudad

deMéxico el Derecho de Acceso a la Información Pública y de Protección de Datos Personales, así

como informar a la población sobre las actividades del Instituto.
Porcentaje de instalación de Centros de Atención Personalizada eficacia Difundir el Derecho de Acceso a la Información Pública y el Derecho a la Protección de Datos

Personales, en los diferentes espacios públicos de la Ciudad de México, como explanadas

delegacionales, parques, plazas públicas, escuelas, eventos públicos, etcétera, a través del

diálogo directo con los ciudadanos, para efecto de generar interés sobre el beneficio de ejercer

estos Derechos
Número de CAP instalados en el trimestre/Número de CAP programados. porcentaje trimestral 100 100 n/a 1.06 Ascendente Informe trimestral de la Dirección de Vinculación con la Sociedad. Dirección de Vinculación con la Sociedad 31/10/2018 30/09/2018
2018 01/07/2018 30/09/2018 Ferias Temáticas por la Transparencia y la Protección de Datos Personales Lograr que la población de la Ciudad de México conozca los beneficios de la práctica de los

Derechos Fundamentales de Acceso a la Información Pública y de Protección de Datos Personales,

con el fin de que los ejerzan en su vida cotidiana. Divulgar entre la población de la Ciudad de

México el Derecho de Acceso a la Información Pública y de Protección de Datos Personales, así

como informar a la población sobre las actividades del Instituto.
Porcentaje de realización de Ferias por la Transparencia en la Ciudad de México eficacia Difundir entre los habitantes de la Ciudad, el Derecho de Acceso a la Información Pública y el

Derecho a la Protección de Datos Personales, en las 16 demarcaciones territoriales del Distrito

Federal y en eventos públicos organizados por otros Sujetos Obligados.
Número de Ferias en el trimestre/Número de programadas. porcentaje trimestral 10 10 n/a 0.3 Ascendente Informe trimestral de la Dirección de Vinculación con la Sociedad. Dirección de Vinculación con la Sociedad 31/10/2018 30/09/2018
2018 01/07/2018 30/09/2018 Caravanas territoriales por la Transparencia y la Protección de Datos Personales Lograr que la población de la Ciudad de México conozca los beneficios de la práctica de los

Derechos Fundamentales de Acceso a la Información Pública y de Protección de Datos Personales,

con el fin de que los ejerzan en su vida cotidiana. Divulgar entre la población de la Ciudad de

México el Derecho de Acceso a la Información Pública y de Protección de Datos Personales, así

como informar a la población sobre las actividades del Instituto.
Porcentaje de instalación de Caravanas por la Transparencia. eficacia Difundir la utilidad del ejercicio del Derecho de Acceso a la Información entre la ciudadanía,

como una herramienta que simplifica la gestión ante la adminsitración publica, así mismo, al

INFODF acompañan otros Sujetos Obligados para brindar servicios.
Número de Caravanas en el trimestre/ programadas en el año. porcentaje trimestral 16 16 n/a 0.185 Ascendente Informe trimestral de la Dirección de Vinculación con la Sociedad. Dirección de Vinculación con la Sociedad 31/10/2018 30/09/2018
2018 01/07/2018 30/09/2018 Redes sociales institucionales Lograr que la población de la Ciudad de México conozca los beneficios de la práctica de los

Derechos Fundamentales de Acceso a la Información Pública y de Protección de Datos Personales,

con el fin de que los ejerzan en su vida cotidiana. Divulgar entre la población de la Ciudad de

México el Derecho de Acceso a la Información Pública y de Protección de Datos Personales, así

como informar a la población sobre las actividades del Instituto.
Porcentaje de acciones con Redes Ciudadanas por la Transparencia eficacia Coordinar la constitución de nuevas Redes Ciudadanas y brindar a las ya formadas, capacitación,

asesoría y material de difusión. Con el Objeto de que se facilite su labor de replicadores de los

Derechos fundamentales entre las personas cercanas a su circulo social.
Número de Redes vinculadas en el trimestre/Número de programadas. porcentaje trimestral 16 16 n/a 0.615 Ascendente Informe trimestral de la Dirección de Vinculación con la Sociedad. Dirección de Vinculación con la Sociedad 31/10/2018 30/09/2018
2018 01/07/2018 30/09/2018 Talleres de sensibilización para promover la participación social en transparencia Lograr que la población de la Ciudad de México conozca los beneficios de la práctica de los

Derechos Fundamentales de Acceso a la Información Pública y de Protección de Datos Personales,

con el fin de que los ejerzan en su vida cotidiana. Divulgar entre la población de la Ciudad de

México el Derecho de Acceso a la Información Pública y de Protección de Datos Personales, así

como informar a la población sobre las actividades del Instituto.
Porcentaje de acciones de capacitación a la población en general en el marco de la Escuela

Ciudadana por la Transparencia
eficacia Fortalecer mediante la habilitación y capacitación ciudadana, el ejercicio del Derecho al Acceso a

la Información Pública (DAIP) y el Derecho a la Protección de Datos Personales (DPDP) en la

Ciudad de México.
Número de cursos, talleres y/o pláticas impartidos en el trimestre/ programados en el año. porcentaje trimestral 13 13 n/a 1.84 Ascendente Informe trimestral de la Dirección de Vinculación con la Sociedad. Dirección de Vinculación con la Sociedad 31/10/2018 30/09/2018
2018 01/07/2018 30/09/2018 Formación, Capacitación e Investigación sobre Transparencia, Acceso a la Información y

Protección de Datos Personales
Formación, Capacitación e Investigación sobre Transparencia, Acceso a la Información y

Protección de Datos Personales
Porcentaje de participantes que acreditaron cursos impartidos por personal del INFODF Eficiencia Arroja el porcentaje de acreditación de los participantes en cursos presenciales ofrecidos por el

Instituto
(Personas que acreditaron cursos / Total de participantes incritos)*100 Porcentaje Trimestral 80 80 No se requiere ajuste 91 Ascendente Sistema de Capacitación Presencial
Informe trimestral de la DCCT
Dirección de Capacitación y Cultura de la Transparencia 31/10/2018 30/10/2018 La unidad de medida del avance de la meta esta en porcentaje
2018 01/07/2018 30/09/2018 Formación, Capacitación e Investigación sobre Transparencia, Acceso a la Información y

Protección de Datos Personales
Formación, Capacitación e Investigación sobre Transparencia, Acceso a la Información y

Protección de Datos Personales
Promedio de evaluación del contenido de los cursos Calidad Refleja el promedio de calificación que los participantes asignan a los cursos ofrecidos por el

INFODF
Promedio de calificacion generada por cada participante Promedio Trimestral 8.5 8.5 No se requiere ajuste 9.5 Ascendente Sistema de capacitación Presencial
Informe anual de la DCCT
Dirección de Capacitación y Cultura de la Transparencia 31/10/2018 30/10/2018
2018 01/04/2018 30/06/2018 El objetivo es determinar, el número de auditorías, revisiones de control y seguimientos,

realizados en comparación a lo contemplado en el POA y el PAA 2018
Fortalecimiento institucional del InfoDF Porcentaje de Cumplimiento de Auditorias, Revisiones y Seguimientos respecto del POA y PAA Eficacia Este indicador muestra el porcentaje de cumplimiento del las Auditorias Revisiones de Control y

Seguimientos programados en el POA 2018
(3 Auditorias, Revisiones de Control y Seguimientos realizadas entre 3 Auditorias, revisiones de

control y seguimientos programados en el POA ) por 100
Porcentaje Trimestre año base 100% 0 100% Ascendente POA 2018, PAA 2018 e informe de resultados de las Auditoria, Revisiones de Control y Seguimientos

del Órgano Interno de Control del INFODF
Órgano Interno de Control 30/06/2018 30/06/2018 Ninguna
2018 01/04/2018 30/06/2018 Obtener el porcentaje de cumplimiento en relación al total de revisiones contables programadas en

el POA
Fortalecimiento Institucional del InfoDF Porcentaje de cumplimiento de la Verificación del registro contable Eficacia Este indicador muestra el porcentaje de cumplimiento a la Verificación del Registro Contable

programadas en el POA 2018
(6 Verificaciones del registro contable realizadas entre 12 Verificaciones del registro contable

programadas en el POA 2018 ) por 100
Porcentaje Trimestre año base 100% 0 50% Ascendente POA 2018 y expedientes del Órgano Interno de Control del INFODF Órgano Interno de Control 30/06/2018 30/06/2018 Ninguna
2018 01/04/2018 30/06/2018 Obtener el porcentaje de las observaciones y recomendaciones emitidas por auditores externos en

ejercicios fiscales anteriores que han sido objeto de seguimiento por este Órgano Interno de

Control en el período reportado
Fortalecimiento Institucional del InfoDF Porcentaje de Observaciones y Recomendaciones de Auditorias Externas sujetas a Seguimiento Eficacia Este indicador muestra el cumplimiento a los Seguimientos a Observaciones y Recomendaciones de

Auditores Externos contemplados en el POA y el PAA INOFDF 2018
( 5 Observaciones y Recomendaciones emitidas por Auditores externos a las que se realizo un

Seguimiento entre 85 Observaciones y Recomendaciones emitidas por Auditores externos sujetas a

seguimiento en el PAA INFODF 2018) por 100
Porcentaje Trimestre año base 100% 0 6% Ascendente POA 2018, PAA 2018 e informe de resultados de las Auditoria, Revisiones de Control y Seguimientos

del Órgano Interno de Control del INFODF
Órgano Interno de Control 30/06/2018 30/06/2018 Ninguna
2018 01/04/2018 30/06/2018 Lograr que los servidores públicos del InfoDF cumplan con las obligaciones previstas en la Ley de

Responsabilidades Administrativas de la Ciudad de México
Fortalecimiento Institucional Porcentaje de Quejas y denuncias que se Resuelven mediante Acuerdo de Inicio de Procedimiento

Disciplinario
eficacia Ese indicador muestra el porcentaje de Procedimientos Administrativos de Responsabilidad radicados

con motivo de la Substanciación de una quejo o denuncia
recibidas durante el ejercicio señalado Procedimientos Administrativos de Responsabilidad Trimestral 2018 100% Ninguna 7% Descendente Departamento de Responsabilidades del OIC del InfoDF Órgano Interno de Control 30/06/2018 30/06/2018 Ninguna
2018 01/04/2018 30/06/2018 Lograr que los servidores públicos del InfoDF cumplan con las obligaciones previstas en la Ley de

Responsabilidades Administrativas de la Ciudad de México
Fortalecimiento Institucional porcentaje de días en que son presentadas las declaraciones patrimoniales anuales eficacia Este indicador permite conocer el porcentaje de declaraciones anuales que son presentadas durante la

primera mitad del mes de mayo
Número de declaraciones patrimoniales presentadas durante los primeros 15 días de mayo/Total de

declaraciones anuales presentadas durante mayo
Tiempo promedio de presentación Trimestral 2018 100% Ninguna 2% Ascendente Departamento de Responsabilidades del OIC del InfoDF Órgano Interno de Control 30/06/2018 30/06/2018 Ninguna
2018 01/04/2018 30/06/2018 El INFODF no gestiona información que lo condicione a proporcionar para el Programa General de

Desarrollo del Distrito Federal 2013-2018, conforme al Numeral SEGUNDO, CUARTO, QUINTO y SEXTO

respectivamente a lo que refiere a: "Las dependencias". (Acuerdo emitido el 11 de Septiembre de 2013

en la Gaceta Oficial del Distrito Federal); Sin embargo, de manera proactiva corresponde su

homologación al EJE 5. Efectividad, Rendición de Cuentas y Combate a la Corrupción de dicho

Programa. ÁREA DE OPORTUNIDAD 4. Transparencia y Rendición de Cuentas. OBJETIVO 3 Fortalecer la

relación entre los entes públicos, las organizaciones de la sociedad civil y la sociedad para

alcanzar mejores niveles de transparencia y rendición de cuentas.
Evaluar el Derecho de Acceso a la Información Pública y del Derecho a la Protección de Datos

Personales
Porcentaje de avance de acciones de promoción del derecho a la protección de datos personales Eficiencia Este indicador muestra el avance porcentual de acciones de promoción del derecho a la protección

de datos personales
(ER/EP)*100 ER= Eventos de difusión y extensióndel dercho a la protección de datos personales

realizados EP= Eventos de difusión y extensión del derecho a la protección de datos personales

programados
Porcentaje Anual Evento del Día Internacional de la Protección de Datos Personales Un evento del Día Internacional de la Protección de Datos Personales No se requiere ajuste 100 por ciento (1 programada y 1 realizada) Ascendente POA 2018, Registros internos de la DDP Dirección de Datos Personales 16/07/2018 30/06/2018
2018 01/04/2018 30/06/2018 El INFODF no gestiona información que lo condicione a proporcionar para el Programa General de

Desarrollo del Distrito Federal 2013-2018, conforme al Numeral SEGUNDO, CUARTO, QUINTO y SEXTO

respectivamente a lo que refiere a: "Las dependencias". (Acuerdo emitido el 11 de Septiembre de 2013

en la Gaceta Oficial del Distrito Federal); Sin embargo, de manera proactiva corresponde su

homologación al EJE 5. Efectividad, Rendición de Cuentas y Combate a la Corrupción de dicho

Programa. ÁREA DE OPORTUNIDAD 4. Transparencia y Rendición de Cuentas. OBJETIVO 3
Fortalecer la

relación entre los entes públicos, las organizaciones de la sociedad civil y la sociedad para

alcanzar mejores
niveles de transparencia y rendición de cuentas.
Lograr que la población de la Ciudad de México conozca los beneficios de la práctica de los

Derechos Fundamentales de Acceso a la Información Pública y de Protección de Datos Personales,

con el fin de que los ejerzan en su vida cotidiana.
Divulgar entre la población de la Ciudad de

México el Derecho de Acceso a la Información Pública y de Protección de Datos Personales, así

como informar a la población sobre las actividades del Instituto.
Porcentaje de instalación de Centros de Atención Personalizada eficacia Difundir el Derecho de Acceso a la Información Pública y el Derecho a la Protección de Datos

Personales, en los diferentes espacios públicos de la Ciudad de México, como explanadas

delegacionales, parques, plazas públicas, escuelas, eventos públicos, etcétera, a través del

diálogo directo con los ciudadanos, para efecto de generar interés sobre el beneficio de ejercer

estos Derechos
Número de CAP instalados en el trimestre/Número de CAP programados. porcentaje trimestral 100 100 ANUAL n/a 43% Ascendente Informe trimestral de la Dirección de Vinculación con la Sociedad. Dirección de Vinculación con la Sociedad 15/07/2018 30/06/2018
2018 01/04/2018 30/06/2018 El INFODF no gestiona información que lo condicione a proporcionar para el Programa General de

Desarrollo del Distrito Federal 2013-2018, conforme al Numeral SEGUNDO, CUARTO, QUINTO y SEXTO

respectivamente a lo que refiere a: "Las dependencias". (Acuerdo emitido el 11 de Septiembre de 2013

en la Gaceta Oficial del Distrito Federal); Sin embargo, de manera proactiva corresponde su

homologación al EJE 5. Efectividad, Rendición de Cuentas y Combate a la Corrupción de dicho

Programa. ÁREA DE OPORTUNIDAD 4. Transparencia y Rendición de Cuentas. OBJETIVO 3
Fortalecer la

relación entre los entes públicos, las organizaciones de la sociedad civil y la sociedad para

alcanzar mejores
niveles de transparencia y rendición de cuentas.
Lograr que la población de la Ciudad de México conozca los beneficios de la práctica de los

Derechos Fundamentales de Acceso a la Información Pública y de Protección de Datos Personales,

con el fin de que los ejerzan en su vida cotidiana.
Divulgar entre la población de la Ciudad de

México el Derecho de Acceso a la Información Pública y de Protección de Datos Personales, así

como informar a la población sobre las actividades del Instituto.
Porcentaje de realización de Ferias por la Transparencia en la Ciudad de México eficacia Difundir entre los habitantes de la Ciudad, el Derecho de Acceso a la Información Pública y el

Derecho a la Protección de Datos Personales, en las 16 demarcaciones territoriales del Distrito

Federal y en eventos públicos organizados por otros Sujetos Obligados.
Número de Ferias en el trimestre/Número de programadas. porcentaje trimestral 10 10 ANUAL n/a 0% Ascendente Informe trimestral de la Dirección de Vinculación con la Sociedad. Dirección de Vinculación con la Sociedad 15/07/2018 30/06/2018
2018 01/04/2018 30/06/2018 El INFODF no gestiona información que lo condicione a proporcionar para el Programa General de

Desarrollo del Distrito Federal 2013-2018, conforme al Numeral SEGUNDO, CUARTO, QUINTO y SEXTO

respectivamente a lo que refiere a: "Las dependencias". (Acuerdo emitido el 11 de Septiembre de 2013

en la Gaceta Oficial del Distrito Federal); Sin embargo, de manera proactiva corresponde su

homologación al EJE 5. Efectividad, Rendición de Cuentas y Combate a la Corrupción de dicho

Programa. ÁREA DE OPORTUNIDAD 4. Transparencia y Rendición de Cuentas. OBJETIVO 3
Fortalecer la

relación entre los entes públicos, las organizaciones de la sociedad civil y la sociedad para

alcanzar mejores
niveles de transparencia y rendición de cuentas.
Lograr que la población de la Ciudad de México conozca los beneficios de la práctica de los

Derechos Fundamentales de Acceso a la Información Pública y de Protección de Datos Personales,

con el fin de que los ejerzan en su vida cotidiana.
Divulgar entre la población de la Ciudad de

México el Derecho de Acceso a la Información Pública y de Protección de Datos Personales, así

como informar a la población sobre las actividades del Instituto.
Porcentaje de instalación de Caravanas por la Transparencia. eficacia Difundir la utilidad del ejercicio del Derecho de Acceso a la Información entre la ciudadanía,

como una herramienta que simplifica la gestión ante la adminsitración publica, así mismo, al

INFODF acompañan otros Sujetos Obligados para brindar servicios.
Número de Caravanas en el trimestre/ programadas en el año. porcentaje trimestral 16 16 n/a 0% Ascendente Informe trimestral de la Dirección de Vinculación con la Sociedad. Dirección de Vinculación con la Sociedad 15/07/2018 30/06/2018
2018 01/04/2018 30/06/2018 El INFODF no gestiona información que lo condicione a proporcionar para el Programa General de

Desarrollo del Distrito Federal 2013-2018, conforme al Numeral SEGUNDO, CUARTO, QUINTO y SEXTO

respectivamente a lo que refiere a: "Las dependencias". (Acuerdo emitido el 11 de Septiembre de 2013

en la Gaceta Oficial del Distrito Federal); Sin embargo, de manera proactiva corresponde su

homologación al EJE 5. Efectividad, Rendición de Cuentas y Combate a la Corrupción de dicho

Programa. ÁREA DE OPORTUNIDAD 4. Transparencia y Rendición de Cuentas. OBJETIVO 3
Fortalecer la

relación entre los entes públicos, las organizaciones de la sociedad civil y la sociedad para

alcanzar mejores
niveles de transparencia y rendición de cuentas.
Lograr que la población de la Ciudad de México conozca los beneficios de la práctica de los

Derechos Fundamentales de Acceso a la Información Pública y de Protección de Datos Personales,

con el fin de que los ejerzan en su vida cotidiana.
Divulgar entre la población de la Ciudad de

México el Derecho de Acceso a la Información Pública y de Protección de Datos Personales, así

como informar a la población sobre las actividades del Instituto.
Porcetaje de acciones con Redes Ciudadanas por la Transparencia eficacia Coordinar la constitución de nuevas Redes Ciudadanas y brindar a las ya formadas, capacitación,

asesoría y material de difusión. Con el Objeto de que se facilite su labor de replicadores de los

Derechos fundamentales entre las personas cercanas a su circulo social.
Número de Redes vinculadas en el trimestre/Número de programadas. porcentaje trimestral 16 16 n/a 18.75% Ascendente Informe trimestral de la Dirección de Vinculación con la Sociedad. Dirección de Vinculación con la Sociedad 15/07/2018 30/06/2018
2018 01/04/2018 30/06/2018 El INFODF no gestiona información que lo condicione a proporcionar para el Programa General de

Desarrollo del Distrito Federal 2013-2018, conforme al Numeral SEGUNDO, CUARTO, QUINTO y SEXTO

respectivamente a lo que refiere a: "Las dependencias". (Acuerdo emitido el 11 de Septiembre de 2013

en la Gaceta Oficial del Distrito Federal); Sin embargo, de manera proactiva corresponde su

homologación al EJE 5. Efectividad, Rendición de Cuentas y Combate a la Corrupción de dicho

Programa. ÁREA DE OPORTUNIDAD 4. Transparencia y Rendición de Cuentas. OBJETIVO 3
Fortalecer la

relación entre los entes públicos, las organizaciones de la sociedad civil y la sociedad para

alcanzar mejores
niveles de transparencia y rendición de cuentas.
Lograr que la población de la Ciudad de México conozca los beneficios de la práctica de los

Derechos Fundamentales de Acceso a la Información Pública y de Protección de Datos Personales,

con el fin de que los ejerzan en su vida cotidiana.
Divulgar entre la población de la Ciudad de

México el Derecho de Acceso a la Información Pública y de Protección de Datos Personales, así

como informar a la población sobre las actividades del Instituto.
Porcentaje de acciones de capacitación a la población en general en el marco de la Escuela

Ciudadana por la Transparencia
eficacia Fortalecer mediante la habilitación y capacitación ciudadana, el ejercicio del Derecho al Acceso a

la Información Pública (DAIP) y el Derecho a la Protección de Datos Personales (DPDP) en la

Ciudad de México.
Número de cursos, talleres y/o pláticas impartidos en el trimestre/ programados en el año. porcentaje trimestral 13 13 n/a 46% Ascendente Informe trimestral de la Dirección de Vinculación con la Sociedad. Dirección de Vinculación con la Sociedad 15/07/2018 30/06/2018
2018 01/04/2018 30/06/2018 Indicadores de resultados del Instituto de Acceso a la Información Pública y Protección de Datos

Personales del Distrito Federal
Modernización del acceso a la información pública y de la protección de datos personales. Disponibilidad de la infraestructura tecnológica institucional. Eficiencia Este indicador muestra el porcentaje de disponibilidad operativa de la infraestructura tecnológica

institucional, resultante de la suma y promedio del porcentaje de disponibilidad de 18 sistemas

informáticos institucionales. La disponibilidad operativa se refiere al óptimo funcionamiento y

visibilidad en línea de un portal web, micrositio, curso virtual y/o sistema electrónico.
( %Sistema institucional 1 + %SI2 + %SI3 + … %SI18 / 18 ) Porcentaje Trimestral Durante el segundo trimestre de 2018 la disponibilidad de la infraestructura tecnológica

institucional fue del 99.45%.
Mantener el porcentaje de disponibilidad de la infraestructura tecnológica institucional entre 95 y

el 100%.
No se requiere ajuste 0.9975 Ascendente Registros del tablero de monitoreo y control de operación de sistemas institucionales (herramienta

Uptime).
Dirección de Tecnologías de la Información 30/06/2018 30/06/2018
2018 01/04/2018 30/06/2018 Indicadores de resultados del Instituto de Acceso a la Información Pública y Protección de Datos

Personales del Distrito Federal
Modernización del acceso a la información pública y de la protección de datos personales. Número de acciones preventivas de soporte a la infraestructura tecnológica. Eficiencia Este indicador muestra la cantidad de acciones preventivas realizadas al interior del Instituto en

lo relativo al mantenimiento de los equipos de cómputo y telefónicos, conectividad a internet y

correo electrónico.
Número total de registros relativos a acciones preventivas a infraestructura tecnológica. Cantidad Trimestral Durante el segundo trimestre de 2018 se realizaron un total de 106 acciones correctivas. Mantener la cantidad de acciones preventivas en un rango entre 50 y 200 servicios. No se requiere ajuste 106 Ascendente Registros del personal de soporte en herramienta de Mesa de servicio OS Ticket. Dirección de Tecnologías de la Información 30/06/2018 30/06/2018
2018 01/04/2018 30/06/2018 Indicadores de resultados del Instituto de Acceso a la Información Pública y Protección de Datos

Personales del Distrito Federal
Consolidar una cultura de transparencia, acceso a la información y de datos personales tutelados

por los sujetos obligados del Distrito Federal, privilegiando el uso de tecnologías de información

y comunicación.
Número de acciones de soporte a usuarios del INFOMEX DF. Eficiencia Este indicador muestra la cantidad de acciones de soporte a usuarios del Sistema Electrónico de

Solicitudes de Información INFOMEX DF.
Número total de registros relativos a acciones de soporte a usuarios del INFOMEX DF. Cantidad Trimestral Durante el segundo trimestre de 2018 se realizaron un total de 775 acciones de soporte a usuarios

del INFOMEX DF.
Mantener la cantidad de acciones de soporte al INFOMEX DF en un rango entre 300 y 500 servicios. No se requiere ajuste 775 Ascendente Registros del personal de soporte en herramienta OS Ticket; Correo electrónico institucional del

personal de soporte.
Dirección de Tecnologías de la Información 30/06/2018 30/06/2018
2018 01/04/2018 30/06/2018 Indicadores de resultados del Instituto de Acceso a la Información Pública y Protección de Datos

Personales del Distrito Federal
Consolidar una cultura de transparencia, acceso a la información y de datos personales tutelados

por los sujetos obligados del Distrito Federal, privilegiando el uso de tecnologías de información

y comunicación.
Número de actualizaciones al portal de internet institucional. Eficiencia Este indicador muestra la cantidad de actualizaciones realizadas durante el trimestre al portal de

internet institucional.
Número total de registros relativos a actualizaciones del portal de internet institucional. Cantidad Trimestral Durante el segundo trimestre de 2018 se realizaron un total de 413 actualizaciones al portal de

internet institucional.
Mantener el número de actualizaciones del portal de internet en un rango entre 300 y 500. No se requiere ajuste 413 Ascendente Registros del personal de soporte en herramienta OS Ticket; Correo electrónico institucional del

personal de soporte; Portal de internet institucional (www.infodf.org.mx)
Dirección de Tecnologías de la Información 30/06/2018 30/06/2018
2018 01/04/2018 30/06/2018 Indicadores de resultados del Instituto de Acceso a la Información Pública y Protección de Datos

Personales del Distrito Federal
Modernización del acceso a la información pública y de la protección de datos personales. Porcentaje de acciones de soporte correctivo de los servicios tecnológicos institucionales. Eficiencia Este indicador muestra el porcentaje de acciones correctivas realizadas al interior del Instituto en

lo relativo a soporte técnico para atender fallas en los equipos de cómputo y telefónicos,

conectividad a internet y correo electrónico.
100 - [( Número de acciones correctivas durante el trimestre actual / Número de acciones

correctivas durante el trimestre anterior ) * 100]
Porcentaje Trimestral Durante el segundo trimestre de 2018 se realizaron un total de 145 acciones correctivas. Disminuir el porcentaje de acciones correctivas en un 5%. No se requiere ajuste 100 - [(145 / 64) * 100] = 126.56 Descendente Registros electrónicos del personal de soporte técnico en la herramienta de mesa de servicio OS

Ticket.
Dirección de Tecnologías de la Información 30/06/2018 30/06/2018
2018 01/04/2018 30/06/2018 Programa de Información Posicionar al INFODF ante los medios de comunicación y la opinión pública mediante la

divulgación de mensajes e información relevante
Porcentaje de boletines de prensa difundidos de sesiones de Pleno Eficacia Este indicador muestra el porcentaje de avance de boletines informativos difindidos derivados de

sesiones de Pleno
Número de boletines difundidos/Número de boletines programados Boletines de prensa Trimestral Boletines programados en el año (47) 11 Boletines en el trimestre En el periodo que se reporta no se requiere ajuste 0.74 Ascendente INFO/Dirección de Comunicación Social Dirección de Comunicación Social 19/07/2018 30/06/2018
2018 01/04/2018 30/06/2018 Programa Editorial El Programa Editorial tiene por objetivo que en cada una de las publicaciones que lleva a cabo el

Instituto se difundan los derechos que tutela.
Indice de publicaciones del Programa Editorial Eficacia La Población de la Ciudad de México dispone de diversos materiales editoriales cuyo contenido

promueve las prerrogativas que tutela el instituto
Número de publicaciones procesadas/numero de publicaciones programadas Publicaciones Trimestral Publicaciones (5) Divulgación de publicaciones que promueven los derechos que tutela el INFODF En el periodo que se reporta no se requiere ajuste 0.6 Ascendente INFODF/Dirección de Comunicación Social Dirección de Comunicación Social 19/07/2018 30/06/2018
2018 01/04/2018 30/06/2018 Formación, Capacitación e Investigación sobre Transparencia, Acceso a la Información y

Protección de Datos Personales
Formación, Capacitación e Investigación sobre Transparencia, Acceso a la Información y

Protección de Datos Personales
Porcentaje de participantes que acreditaron cursos impartidos por personal del INFODF Eficiencia Arroja el porcentaje de acreditación de los participantes en cursos presenciales ofrecidos por el

Instituto
(Personas que acreditaron cursos / Total de participantes incritos)*100 Porcentaje Trimestral 80 80 No se requiere ajuste 95.24 Ascendente Sistema de Capacitación Presencial
Informe trimestral de la DCCT
Dirección de Capacitación y Cultura de la Transparencia 06/08/2018 30/06/2018
2018 01/04/2018 30/06/2018 Formación, Capacitación e Investigación sobre Transparencia, Acceso a la Información y

Protección de Datos Personales
Formación, Capacitación e Investigación sobre Transparencia, Acceso a la Información y

Protección de Datos Personales
Promedio de evaluación del contenido de los cursos Calidad Refleja el promedio de calificación que los participantes asignan a los cursos ofrecidos por el

INFODF
Promedio de calificacion generada por cada participante Promedio Trimestral 8.5 8.5 No se requiere ajuste 9.38 Ascendente Sistema de capacitación Presencial
Informe anual de la DCCT
Dirección de Capacitación y Cultura de la Transparencia 06/08/2018 30/06/2018
2018 01/04/2018 30/06/2018 Eje 5 Efectividad, Rendición de Cuentas y Combate a la Corrupción. Área de Oportunidad 4.

Transparencia y Rendición de Cuentas.
Mecanismos que garanticen el derecho de acceso a la información y al derecho de proteccción de

datos personales.
Número de solicitudes de acceso a la información pública y de derechos ARCO atendidas por el

INFODF
Eficiencia Este indicador arroja el porcentaje de solicitudes ingresadas al INFODF de manera trimestral (Número de Solicitudes recibidas /Número de Solicitudes Proyectadas)*100 Número de solicitudes Trimestral 1229 2000 No se requiere ajuste 61.45 Ascendente Sistema de Captura de Reportes Estadísticos de Solicitudes de Información SICRESI Unidad de Transparencia 13/08/2018 30/06/2018
2018 01/04/2018 30/06/2018 20/08/2018 El INFODF no genera información que lo condicione a participar en el Programa General de Desarrollo

del Distrito Federal 2013-2018, conforme al Numeral SEGUNDO, CUARTO, QUINTO y SEXTO respectivamente

a lo que refiere a "Las dependencias" (Acuerdo emitido el 11 de Septiembre de 2013 en la Gaceta

Oficial del Distrito Federal)
indice de incidencias en el seguimiento de los asuntos del pleno Eficacia Dar seguimiento puntual a las notificación de resoluciones y elaboración y resguardo de las actas

del pleno. Conforme a los tiempos que estable la LTAIPRC y con relación a las funciones que son

competencia de la Secretaría Técnica
Número de documentos entregados fuera de tiempo/Número de documentos entregados en tiempo* 100. sesión y resolución Trimestral 0 El número de resoluciones es variable depende de las resoluciones emitidas en cada pleno. El

numero de Actas corresponde al programa anual de sesiones indicado en el POA.
Disminuir en un 5% el número de incidencias y acciones entregadas fuera de tiempo. 98% Ascendente InfoDF, Presidencia, comisionados y Dirección Jurídica y Desarrollo Normativo. Secretaría Técnica 12/07/2018 30/06/2018
2018 01/04/2018 30/06/2018 20/08/2018 El INFODF no genera información que lo condicione a participar en el Programa General de Desarrollo

del Distrito Federal 2013-2018, conforme al Numeral SEGUNDO, CUARTO, QUINTO y SEXTO respectivamente

a lo que refiere a "Las dependencias" (Acuerdo emitido el 11 de Septiembre de 2013 en la Gaceta

Oficial del Distrito Federal)
indice de cumplimiento de documentos publicables Eficacia Publicar y difundir a través de los medios institucionales, los acuerdos, versiones

estenográficas, así como la información señalada para su publicación. Con relación a las

funciones que son competencia de la Secretaría Técnica
Número de documentos entregados fuera de tiempo/número de documentos entregados en tiempo* 100. Acuerdo, versión , documento. Trimestral 0 El número de resoluciones es variable depende de las resoluciones emitidas en cada pleno. El

numero de Actas corresponde al programa anual de sesiones indicado en el POA.
Disminuir en un 5% el número de incidencias y acciones entregadas fuera de tiempo. 100% Ascendente InfoDF, Presidencia, comisionados y Dirección Jurídica y Desarrollo Normativo. Secretaría Técnica 12/07/2018 30/06/2018
2018 01/04/2018 30/06/2018 20/08/2018 Integrar la documentación que sustentan los asuntos correspondientes, el proyecto del órden del

día, así como proporcionar los elementos necesarias para que se realicen las sesiones del pleno de

modo adecuado en tiempo y forma. Con relación a las funciones que son competencia de la

Secretaría Técnica
Gestión Eficacia No se generó información No se generó información Cumplimiento Trimestral 0 No se generó información No se generó información 0% Ascendente Versiones Estenográficas Secretaría Técnica 12/07/2018 30/06/2018 No se generó información
2018 01/04/2018 30/06/2018 20/08/2018 Verificar el quórum necesario y llevar a cabo las sesiones del comité de transparencia, con la

finalidad de promover políticas para realizar mejores prácticas de transparencia.
Gestión Eficacia No se generó información No se generó información Cumplimiento Trimestral 0 No se generó información No se generó información 0% Ascendente Actas del comité de Transparencia. Secretaría Técnica/ Unidad de Transparencia 12/07/2018 30/06/2018 No se generó información
2018 01/01/2018 30/06/2018 La Dirección de Asuntos Jurídicos no genera estos indicadores La Dirección de Asuntos Jurídicos no genera estos indicadores La Dirección de Asuntos Jurídicos no genera estos indicadores La Dirección de Asuntos Jurídicos no genera estos indicadores La Dirección de Asuntos Jurídicos no genera estos indicadores La Dirección de Asuntos Jurídicos no genera estos indicadores La Dirección de Asuntos Jurídicos no genera estos indicadores La Dirección de Asuntos Jurídicos no genera estos indicadores La Dirección de Asuntos Jurídicos no genera estos indicadores La Dirección de Asuntos Jurídicos no genera estos indicadores La Dirección de Asuntos Jurídicos no genera estos indicadores La Dirección de Asuntos Jurídicos no genera estos indicadores Ascendente La Dirección de Asuntos Jurídicos no genera estos indicadores Dirección de Asuntos Jurídicos 15/08/2018 30/06/2018
2018 01/04/2018 30/06/2018 No se adapta a programas de Gobierno de la CDMX porque el Infodf es un órgano autónomo Fortalecimiento institucional del INFODF Porcentaje de presupuesto ejercido Economía Contribuir al fortalecimiento institucional del INFODF mediante una eficaz administración de los

recursos presupuestarios
Presupuesto ejercido/Presupuesto Aprobado o Modificado Porcentaje Trimestral 99% 99% 99% 39% Ascendente Informe de la Cuenta Pública del INFODF/INFORME TRIMESTRAL Dirección de Administración y Finanzas 16/08/2018 30/06/2018
2018 01/04/2018 30/06/2018 No se adapta a programas de Gobierno de la CDMX porque el Infodf es un órgano autónomo Servicios institucionales comunes Porcentaje de pagos de nómina y terceros Eficiencia Cumplimiento de pago de nómina y pagos a terceros (ISSSTE, SAR, FOVISSSTE, ETC.) en tiempo y forma

del personal del INFODF
Cumplimiento de Pagos de nómina y pagos a terceros en tiempo y forma / Total de pagos programados Porcentaje Trimestral 95% 95% 95% 100 Ascendente Bases de datos de la DAF Dirección de Administración y Finanzas 16/08/2018 30/06/2018
2018 01/04/2018 30/06/2018 No se adapta a programas de Gobierno de la CDMX porque el Infodf es un órgano autónomo Servicios institucionales comunes Porcentaje de usuarios Muy Satisfechos o Satisfechos con los servicios prestados por la DAF Calidad Satisfacción de los servicios prestados por la DAF en materia de Recursos Humanos, Financieros y

materiales.
Suma de respuestas que seleccionaron la opción Muy satisfechos o Satisfecho
hoz con los servicios

prestados por la DAF / Total de usuarios encuestados
Porcentaje Anual 80% 80% 80% Se mide anualmente Ascendente Bases de datos de la DAF Dirección de Administración y Finanzas 16/08/2018 30/06/2018
2018 01/01/2018 03/01/2018 Eje 5 Efectividad, Rendición de Cuentas y Combate a la Corrupción. Área de Oportunidad 4.

Transparencia y Rendición de Cuentas.
Mecanismos que garanticen el derecho de acceso a la información y al derecho de proteccción de

datos personales.
Número de solicitudes de acceso a la información pública y de derechos ARCO atendidas por el

INFODF
Eficiencia Este indicador arroja el porcentaje de solicitudes ingresadas al INFODF de manera trimestral (Número de Solicitudes recibidas /Número de Solicitudes Proyectadas)*100 Número de solicitudes Trimestral 567 2000 No se requiere ajuste 28.35 Ascendente Sistema de Captura de Reportes Estadísticos de Solicitudes de Información SICRESI Unidad de Transparencia 26/04/2018 31/03/2018
2018 01/01/2018 31/03/2018 Formación, Capacitación e Investigación sobre Transparencia, Acceso a la Información y

Protección de Datos Personales
Formación, Capacitación e Investigación sobre Transparencia, Acceso a la Información y

Protección de Datos Personales
Porcentaje de participantes que acreditaron cursos impartidos por personal del INFODF Eficiencia Arroja el porcentaje de acreditación de los participantes en cursos presenciales ofrecidos por el

Instituto
(Personas que acreditaron cursos / Total de participantes incritos)*100 Porcentaje Trimestral 80 80 No se requiere ajuste 94 Ascendente Sistema de Capacitación Presencial
Informe trimestral de la DCCT
Dirección de Capacitación y Cultura de la Transparencia 19/04/2018 03/04/2018
2018 01/01/2018 31/03/2018 Formación, Capacitación e Investigación sobre Transparencia, Acceso a la Información y

Protección de Datos Personales
Formación, Capacitación e Investigación sobre Transparencia, Acceso a la Información y

Protección de Datos Personales
Promedio de evaluación del contenido de los cursos Calidad Refleja el promedio de calificación que los participantes asignan a los cursos ofrecidos por el

INFODF
Promedio de calificacion generada por cada participante Promedio Trimestral 8.5 8.5 No se requiere ajuste 9.7 Ascendente Sistema de capacitación Presencial
Informe anual de la DCCT
Dirección de Capacitación y Cultura de la Transparencia 19/04/2018 03/04/2018
2018 01/01/2018 31/03/2018 El objetivo es determinar, el número de auditorías, revisiones de control y seguimientos,

realizados en comparación a lo contemplado en el POA y el PAA 2018
Fortalecimiento institucional del InfoDF Porcentaje de Cumplimiento de Auditorias, Revisiones y Seguimientos respecto del POA y PAA Eficacia Este indicador muestra el porcentaje de cumplimiento del las Auditorias Revisiones de Control y

Seguimientos programados en el POA 2018
(1 Auditorias, Revisiones de Control y Seguimientos realizadas entre 1 Auditorias, revisiones de

control y seguimientos programados en el POA ) por 100
Porcentaje Trimestre año base 100% 0 100% Ascendente POA 2018, PAA 2018 e informe de resultados de las Auditoria, Revisiones de Control y Seguimientos

del Órgano Interno de Control del INFODF
Órgano Interno de Control 27/04/2018 31/03/2018
2018 01/01/2018 31/03/2018 Obtener el porcentaje de cumplimiento en relación al total de revisiones contables programadas en

el POA
Fortalecimiento institucional del InfoDF Porcentaje de cumplimiento de la Verificación del registro contable Eficacia Este indicador muestra el porcentaje de cumplimiento a la Verificación del Registro Contable

programadas en el POA 20189
(3 Verificaciones del registro contable realizadas entre 12 Verificaciones del registro contable

programadas en el POA 2018 ) por 100
Porcentaje Trimestre año base 100% 0 25% Ascendente POA 2018 y expedientes del Órgano Interno de Control del INFODF Órgano Interno de Control 27/04/2018 31/03/2018
2018 01/01/2018 31/03/2018 Obtener el porcentaje de las observaciones y recomendaciones emitidas por auditores externos en

ejercicios fiscales anteriores que han sido objeto de seguimiento por este Órgano Interno de

Control en el período reportado
Porcentaje de Observaciones y Recomendaciones de Auditorias Externas sujetas a Seguimient Eficacia Este indicador muestra el cumplimiento a los Seguimientos a Observaciones y Recomendaciones de

Auditores Externos contemplados en el POA y el PAA INOFDF 2018
( 0 Observaciones y Recomendaciones emitidas por Auditores externos a las que se realizo un

Seguimiento entre 85 Observaciones y Recomendaciones emitidas por Auditores externos sujetas a

seguimiento en el PAA INFODF 2018) por 100
Porcentaje Trimestre año base 100% 0 0% Ascendente POA 2018, PAA 2018 e informe de resultados de las Auditoria, Revisiones de Control y Seguimientos

del Órgano Interno de Control del INFODF
Órgano Interno de Control 27/04/2018 31/03/2018
2018 01/01/2018 31/03/2018 Lograr que los servidores públicos del InfoDF cumplan con las obligaciones previstas en la Ley de

Responsabilidades Administrativas de la Ciudad de México
Fortalecimiento Intitucional Porcentaje de Quejas y denuncias que se Resuelven mediante Acuerdo de Inicio de Procedimiento

Disciplinario
eficacia Ese indicador muestra el porcentaje de Procedimientos Administrativos de Responsabilidad radicados

con motivo de la Substanciación de una quejo o denuncia
recibidas durante el ejercicio señalado Procedimientos Administrativos de Responsabilidad Trimestral 2018 100% Ninguna 0% Descendente Departamento de Responsabilidades del OIC del InfoDF Órgano Interno de Control 31/03/2018 31/03/2018
2018 01/01/2018 31/03/2018 Lograr que los servidores públicos del InfoDF cumplan con las obligaciones previstas en la Ley de

Responsabilidades Administrativas de la Ciudad de México
Fortalecimiento Intitucional porcentaje de días en que son presentads las declaraciones patrimoniales anuales eficacia Este indicador permite conocer el porcentaje de declaraciones anuales que son presentadas durante la

primera mitad del mes de mayo
Número de declaraciones patrimoniales presentadas durante los primeros 15 días de mayo/Total de

declaraciones anuales presentadas durante mayo
Tiempo promedio de presentación Trimestral 2018 100% Ninguna 0% Ascendente Departamento de Responsabilidades del OIC del InfoDF Órgano Interno de Control 31/03/2018 31/03/2018
2018 01/01/2018 31/03/2018 Programa de Información Posicionar al INFODF ante los medios de comunicación y la opinión pública mediante la

divulgación de mensajes e información relevante
Porcentaje de boletines de prensa difundidos de sesiones de Pleno Eficacia Este indicador muestra el porcentaje de avance de boletines informativos difindidos derivados de

sesiones de Pleno
Número de boletines difundidos/Número de boletines programados Boletines de prensa Trimestral Boletines programados en el año (47) 11 Boletines en el trimestre En el periodo que se reporta no se requiere ajuste 23% Ascendente INFO/Dirección de Comunicación Social Dirección de Comunicación Social 30/04/2018 31/03/2018
2018 01/01/2018 31/03/2018 Programa Editorial El Programa Editorial tiene por objetivo que en cada una de las publicaciones que lleva a cabo el

Instituto se difundan los derechos que tutela.
Indice de publicaciones del Programa Editorial Eficacia La Población de la Ciudad de México dispone de diversos materiales editoriales cuyo contenido

promueve las prerrogativas que tutela el instituto
Número de publicaciones procesadas/numero de publicaciones programadas Publicaciones Trimestral Publicaciones (5) Divulgación de publicaciones que promueven los derechos que tutela el INFODF En el periodo que se reporta no se requiere ajuste 40% Ascendente INFODF/Dirección de Comunicación Social Dirección de Comunicación Social 30/04/2018 31/03/2018
2018 01/01/2018 31/03/2018 Promoción de la Transparencia y Rendición de Cuentas Lograr que la población de la Ciudad de México conozca los beneficios de la práctica de los

Derechos Fundamentales de Acceso a la Información Pública y de Protección de Datos Personales,

con el fin de que los ejerzan en su vida cotidiana.
Divulgar entre la población de la Ciudad de

México el Derecho de Acceso a la Información Pública y de Protección de Datos Personales, así

como informar a la población sobre las actividades del Instituto.
Porcentaje de instalación de Centros de Atención Personalizada Eficacia Difundir el Derecho de Acceso a la Información Pública y el Derecho a la Protección de Datos

Personales, en los diferentes espacios públicos de la Ciudad de México, como explanadas

delegacionales, parques, plazas públicas, escuelas, eventos públicos, etcétera, a través del

diálogo directo con los ciudadanos, para efecto de generar interés sobre el beneficio de ejercer

estos Derechos
Número de CAP instalados en el trimestre/Número de CAP programados. Porcentaje Trimestral 100 100 ANUAL 27 0.27 Ascendente Informe trimestral de la Dirección de Vinculación con la Sociedad. Dirección de Vinculación con la Sociedad 15/04/2018 31/03/2018
2018 01/01/2018 31/03/2018 Ferias Temáticas por la Transparencia y la Protección de Datos Personales Lograr que la población de la Ciudad de México conozca los beneficios de la práctica de los

Derechos Fundamentales de Acceso a la Información Pública y de Protección de Datos Personales,

con el fin de que los ejerzan en su vida cotidiana.
Divulgar entre la población de la Ciudad de

México el Derecho de Acceso a la Información Pública y de Protección de Datos Personales, así

como informar a la población sobre las actividades del Instituto.
Porcentaje de realización de Ferias por la Transparencia en la Ciudad de México Eficacia Difundir entre los habitantes de la Ciudad, el Derecho de Acceso a la Información Pública y el

Derecho a la Protección de Datos Personales, en las 16 demarcaciones territoriales del Distrito

Federal y en eventos públicos organizados por otros Sujetos Obligados.
Número de Ferias en el trimestre/Número de programadas. Porcentaje Trimestral 10 10 ANUAL 1 0.1 Ascendente Informe trimestral de la Dirección de Vinculación con la Sociedad. Dirección de Vinculación con la Sociedad 15/04/2018 31/03/2018
2018 01/01/2018 31/03/2018 Caravanas territoriales por la Transparencia y la Protección de Datos Personales Lograr que la población de la Ciudad de México conozca los beneficios de la práctica de los

Derechos Fundamentales de Acceso a la Información Pública y de Protección de Datos Personales,

con el fin de que los ejerzan en su vida cotidiana.
Divulgar entre la población de la Ciudad de

México el Derecho de Acceso a la Información Pública y de Protección de Datos Personales, así

como informar a la población sobre las actividades del Instituto.
Porcentaje de instalación de Caravanas por la Transparencia. Eficacia Difundir la utilidad del ejercicio del Derecho de Acceso a la Información entre la ciudadanía,

como una herramienta que simplifica la gestión ante la adminsitración publica, así mismo, al

INFODF acompañan otros Sujetos Obligados para brindar servicios.
Número de Caravanas en el trimestre/ programadas en el año. Porcentaje Trimestral 16 16 0 0 Ascendente Informe trimestral de la Dirección de Vinculación con la Sociedad. Dirección de Vinculación con la Sociedad 15/04/2018 31/03/2018
2018 01/01/2018 31/03/2018 Redes sociales institucionales Lograr que la población de la Ciudad de México conozca los beneficios de la práctica de los

Derechos Fundamentales de Acceso a la Información Pública y de Protección de Datos Personales,

con el fin de que los ejerzan en su vida cotidiana.
Divulgar entre la población de la Ciudad de

México el Derecho de Acceso a la Información Pública y de Protección de Datos Personales, así

como informar a la población sobre las actividades del Instituto.
Porcetaje de acciones con Redes Ciudadanas por la Transparencia Eficacia Coordinar la constitución de nuevas Redes Ciudadanas y brindar a las ya formadas, capacitación,

asesoría y material de difusión. Con el Objeto de que se facilite su labor de replicadores de los

Derechos fundamentales entre las personas cercanas a su circulo social.
Número de Redes vinculadas en el trimestre/Número de programadas. Porcentaje Trimestral 16 16 1 0.06 Ascendente Informe trimestral de la Dirección de Vinculación con la Sociedad. Dirección de Vinculación con la Sociedad 15/04/2018 31/03/2018
2018 01/01/2018 31/03/2018 Talleres de sensibilización para promover la participación social en transparencia Lograr que la población de la Ciudad de México conozca los beneficios de la práctica de los

Derechos Fundamentales de Acceso a la Información Pública y de Protección de Datos Personales,

con el fin de que los ejerzan en su vida cotidiana.
Divulgar entre la población de la Ciudad de

México el Derecho de Acceso a la Información Pública y de Protección de Datos Personales, así

como informar a la población sobre las actividades del Instituto.
Porcentaje de acciones de capacitación a la población en general en el marco de la Escuela

Ciudadana por la Transparencia
Eficacia Fortalecer mediante la habilitación y capacitación ciudadana, el ejercicio del Derecho al Acceso a

la Información Pública (DAIP) y el Derecho a la Protección de Datos Personales (DPDP) en la

Ciudad de México.
Número de cursos, talleres y/o pláticas impartidos en el trimestre/ programados en el año. Porcentaje Trimestral 13 13 10 0.77 Ascendente Informe trimestral de la Dirección de Vinculación con la Sociedad. Dirección de Vinculación con la Sociedad 15/04/2018 31/03/2018
2018 01/01/2018 31/03/2018 El INFODF no gestiona información que lo condicione a proporcionar para el Programa General de

Desarrollo del Distrito Federal 2013-2018, conforme al Numeral SEGUNDO, CUARTO, QUINTO y SEXTO

respectivamente a lo que refiere a: "Las dependencias". (Acuerdo emitido el 11 de Septiembre de 2013

en la Gaceta Oficial del Distrito Federal); Sin embargo, de manera proactiva corresponde su

homologación al EJE 5. Efectividad, Rendición de Cuentas y Combate a la Corrupción de dicho

Programa. ÁREA DE OPORTUNIDAD 4. Transparencia y Rendición de Cuentas. OBJETIVO 3 Fortalecer la

relación entre los entes públicos, las organizaciones de la sociedad civil y la sociedad para

alcanzar mejores niveles de transparencia y rendición de cuentas.
Evaluar el Derecho de Acceso a la Información Pública y del Derecho a la Protección de Datso

Personales
Porcentaje de avance de acciones de promoción del derecho a la protección de datos personales Eficiencia Este indicador muestra el avance porcentual de acciones de promoción del derecho a la protección

de datos personales
(ER/EP)*100 ER= Eventos de difusión y extensióndel dercho a la protección de datos personales

realizados EP= Eventos de difusión y extensión del derecho a la protección de datos personales

programados
Porcentaje Anual Evento del Día Internacional de la Protección de Datos Personales Un evento del Día Internacional de la Protección de Datos Personales No se requiere ajuste 100 por ciento (1 programada y 1 realizada) Ascendente POA 2018, Registros internos de la DDP Dirección de Datos Personales 03/05/2018 31/03/2018
2018 01/01/2018 31/03/2018 No se adapta a programas de Gobierno de la CDMX porque el Infodf es un órgano autónomo Fortalecimiento institucional del INFODF Porcentaje de presupuesto ejercido Economía Contribuir al fortalecimiento institucional del INFODF mediante una eficaz administración de los

recursos presupuestarios
Presupuesto ejercido. Presupuesto Aprobado o Modificado Porcentaje Trimestral 99% 99% 99% 19 Ascendente Informe de la Cuenta Pública del INFODF/INFORME TRIMESTRAL Dirección de Administración y Finanzas 04/05/2018 02/04/2018
2018 01/01/2018 31/03/2018 No se adapta a programas de Gobierno de la CDMX porque el Infodf es un órgano autónomo Servicios institucionales comunes Porcentaje de pagos de nómina y terceros Eficiencia Cumplimiento de pago de nómina y pagos a terceros (ISSSTE, SAR, FOVISSSTE, ETC.) en tiempo y forma

del personal del INFODF
Cumplimiento de Pagos de nómina y pagos a terceros en tiempo y forma. Total de pagos programados Porcentaje Trimestral 95% 95% 95% 100 Ascendente Bases de datos de la DAF Dirección de Administración y Finanzas 04/05/2018 02/04/2018
2018 01/01/2018 31/03/2018 No se adapta a programas de Gobierno de la CDMX porque el Infodf es un órgano autónomo Servicios institucionales comunes Porcentaje de usuarios Muy Satisfechos o Satisfechos con los servicios prestados por la DAF Calidad Satisfacción de los servicios prestados por la DAF en materia de Recursos Humanos, Financieros y

materiales
Suma de respuestas que seleccionaron la opción Muy satisfechos o Satisfechos con los servicios

prestados por la DAF. Total de usuarios encuestados
Porcentaje Anual 80% 80% 80% No aplica porque se mide anualmente Ascendente Bases de datos de la DAF Dirección de Administración y Finanzas 04/05/2018 02/04/2018


Para consultar el histórico de la información de oficio correspondiente a este artículo y fracción, hemos facilitado su numeral equivalente conforme a la Ley anterior, disponible desde el siguiente botón:

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Instituto de Transparencia, Acceso a la Información Pública, Protección de Datos Personales y Rendición de Cuentas de la Ciudad de México

La Morena 865 Col. Narvarte Poniente Local 1 C.P. 03020, México D.F.,Tel.: (55) 5636 2120, Fax (55) 5639 2051.